4. Цели и задачи интернет-проекта

1. Маркетинговые цели интернет-проекта

   1. увеличение объёма продаж;

Создание интернет-проекта должно повысить узнаваемость компании, что повлечет за собой значительный приток клиентов, а значит и увеличение объема продаж услуг компании.

2. увеличение доли рынка;

Создание интернет-проекта повысит конкурентоспособность предприятия и поможет завоевать значительную долю рынка в сфере консалтинга и аудита

3. увеличение известности бренда, информированности потребителя о торговой марке;

Создание сайта позволит потребителям быстрее узнавать о компании, о ее деятельности, об изменениях или дополнениях, которые происходят на предприятии. Это в свою очередь повысит известность компании и создаст значительную информативную среду для потенциальных клиентов.

4. мотивация потребителя к последующей покупке;

Одной из основных маркетинговых целей создания сайта является возможность мотивировать клиентов и потребителей к приобретению услуг компании-заказчика.

2. Технические задачи интернет-проекта

   1. информирование потенциальных клиентов;

Основной и непосредственной задачей интернет-проекта является полное информирование потенциальных клиентов о деятельности компании и услугах, которые она предоставляет, а так же обо всех изменениях которые произошли или произойдут на предприятии.

2. информирование обслуживаемых клиентов;

Требуется информирование обслуживаемых клиентов об изменениях стоимости услуг, появления дополнительных условий обслуживания, а так же различных акциях и других изменениях.

3. поддержка обратной связи с клиентами;

Обязательным условием создания сайта будет являться поддержка обратной связи с клиентом для того, чтобы клиенты ощущали свою важность и что компания всегда думает о них и готова идти на встречу.

5. Концепция интернет-проекта

   1. Предполагаемое доменное имя — адрес сайта в интернете.

Сущность доменного имени должна сводиться к трем составляющим: простота, информативность и запоминаемость. Следуя из этого предлагается использовать такое имя, как «http://aliance-consult.ru». В дальнейшем можно будет преобразовать адрес в «http://AC.com». Что является еще более простым и запоминаемым.

2. Предполагаемое название сайта и слоган. Варианты, если есть.

Название сайта совпадает с названием компании и выглядит так: Консалтинговая компания «Альянс-консалт»

Так же существует два варианта слоганов:

• Быстрые и умелые советы для вашего бизнеса – работа наших специалистов;

• Профессионализм во всем, что мы делаем

Однако заказчик отдает свое предпочтение первому слогану.

3. Какое впечатление о компании, продукции и в целом от посещения сайта должно остаться у целевой аудитории.

При посещении сайта у аудитории должно создаться впечатление серьезной, надежной компании, которая предоставляет качественные и профессиональные услуги в области аудита и консультирования. Кроме того должно возникнуть желание воспользоваться услугами компании.

4. Готовность к оригинальным и неожиданным решениям в плане дизайна, стилистики, информационного наполнения, концепции, продвижения.

Оригинальные и неожиданные решения при создании сайта вполне приемлемы, если не противоречат стилю и идее самой компании.

5. Возможен ли частично развлекательный или юмористический стиль, или на сайте обязателен строго серьёзный, деловой тон.

Так как компания предоставляет бизнес-услуги, которые требуют определенных навыков и способностей, а клиентами являются серьезные деловые люди, то обязателен строгий деловой тон, который даст понять, что предприятие представляет из себя солидное заведение, которому можно доверять.

6. Что важнее — создание определённого имиджа или предоставление большого количества информации посетителям.

Перед создателями сайта стоит сложная задача, так как прототип должен содержать в себе как можно информации о деятельности компании, но в то же время создать какой-то специализированный имидж, чтобы клиенты сразу запомнили его.

7. Ограничения, накладываемые на рекламу по внутриполитическим соображениям компании.

Реклама на сайте только своей компании и партнеров компании. Так как главной задачей сайта является привлечение новых клиентов и организации портала для сотрудников, а не заработок за счет рекламы.