41. Методы сбора первичной социологической информации: анкетирование и интервью.

АНКЕТИРОВАНИЕ: Специфика анкетирования состоит в том, что анкета заполняется самостоятельно, а интервьюер следит за этим. Исходя из этого, анкета должна быть понятной для опрашиваемого.

Блоки анкеты:

1) введение (кто проводит, для чего, как будут использоваться данные, гарантии анонимности, инструкции)

2) Содержательная часть

3) сациально-демографическая часть

Достоинства: короткий срок сбора информации, массовая картина изучаемого предмета, на респондента не оказывает влияние личность интервьюера, большая анонимность, невысокие требования к кадрам, опрашиваемый сам выбирает время и место заполнения.

Недостатки: высокие требования к инструментарию, трудоемкость массовых анкетных опросов и высокая стоимость, возможность получения ложной информации.

ИНТЕРВЬЮ: один из основных видов опросов использ. непосредств. соц. психол. взаимодействие м-у исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью.

КЛАССИФИКАЦИЯ:

-По технике проведения: 1) нарративные от 1,5 до 12,5 часов-это свободное повествование о жизни респондента без вмешательства со стороны интервьюера. 2) Свободное до 3ч. беседа без строгой детализации вопросов к общей проблематике где определена только тема интервью. 3) Формализованное. Осуществляется по детально разработанной программе. Интервьюер четко поддерживается формулировок вопросов и их последовательности. а) Клиническое-цель: получить инфу о внутр убеждениях, склонностях; б) фокусированное- получить инфу о конкретной проблеме.

+1)гарантия того, что отвечал тот респондент, который определен выборкой; 2) получение ответов на все вопросы; более серьезное отношение к опросу; 3) ответственность; 4) возможность наблюдения за поведением.

- 1) Эффект интервьюера; 2) нужен профессионализм; 3) дорого;

4) обязателен выборочный контроль.

42. Методы сбора первичной и социологической информации: телефонный опрос, прессовый и почтовый опрос

ТЕЛЕФОННЫЙ: используется, когда необходимо получить общую информацию о мировоззрении населения, используется при пилотажных исследованиях.

+ 1) оперативность; 2) низкая стоимость; 3) отсутствие влияния третьих лиц; 4) минимален эффект интервьюера.

- 1) необходим высокий уровень телефонизации (86%); 2) спец. подготовка интервьюера; 3) лимит времени 10 минут; 4) невозможно применять длинные вопросы.

ПРЕССОВЫЙ: виды: 1) направлен получить инф. о каких-либо актуальных проблемах; 2) получить данные о своих читателях и их мнение о работе данного печатного издания.

ПОЧТОВЫЙ: + 1) низкая стоимость; 2) простота организации; 3) возможность одновременно провести опрос на большой территории и в труднодоступных районах.

- 1) неполный возврат анкет; 2) возможность группового заполнения; 3) нет возможности проверить сам ли респондент заполнял анкету; 4) высокие требования к инструментарию.

43. Метод анализа документов: традиционный анализ и контент-анализ.

Контент-анализ используется: Для изучения общественного мнения читателей; Для описания событий, явлений, социальных процессов и социальных изменений в обществе; Для интерпретации ответов на открытые вопросы анкет читателей анализ программ TV, радио; изучение имиджа лидера; изучение аудитории прессы, телеаудитории в том числе новых социальных явлений, формирующихся в обществе. Использовать контент-анализ можно основного как основный метод, так и вспомогательный для иного. В качестве анализируемых документов используются: документальная официальная информация (правительственные материалы, заявления, данные статистики, текущие документы различных организаций, деловая корреспонденция, протоколы, финансовая отчетность и т.п.); данные из архива, публикации в СМИ, протоколы собраний и т.п.

Традиционный анализ документов представляет собой совокупность определённых логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемого материала. В большинстве случаев интересующая исследователя информация, содержащаяся в документах, присутствует в них в неявном виде, в форме, отвечающей целям, во имя которых документ был создан (статистический отчёт, закон и т. п.), а это далеко не всегда совпадает с интересами и задачами социологического анализа.

Традиционный анализ позволяет преобразовать первоначальную форму информации, содержащейся в документе в ту форму информации, которая интересует исследователя. При этом необходимо установить, кто является автором документа, с какими целями и в каком социальном контексте создавался данный документ? В поисках ответа на эти вопросы исследователь получает возможность проникнуть в глубинный смысл документа, выяснить его содержание и применить этот результат для данного конкретного исследования. Традиционный анализ документа представляет собой самостоятельный, творческий процесс, который зависит от: 1) содержания, направленности самого документа; 2) условий, целей и задач проводимого исследования; 3) квалификации, богатства опыта и творческой интуиции исследователя (более квалифицированный и творчески мыслящий исследователь сумеет извлечь из одного и того же документа гораздо более обширное и нужное для исследования содержание, чем менее квалифицированный и опытный, не обладающий творческим воображением).

минус: влияет личность анализирующего (выход- контент анализ).