- •Міністерство освіти і науки України
- •Кафедра менеджменту і маркетингу
- •Опорний конспект лекцій
- •З дисципліни
- •„Міжнародний менеджмент” (частина перша)
- •0501 „Економіка і підприємництво”
- •Тема: Вступ до дисципліни „Міжнародний менеджмент” Навчальні цілі:
- •1. Ознайомлення з робочою програмою курсу, метою, предметом і завданням курсу.
- •2. Зміст дисципліни
- •2. Міждисциплінарні зв'язки.
- •3. Перелік рекомендованих підручників, інших методичних та дидактичних матеріалів Законодавчі і нормативно-правові акти
- •Основна література
- •4. Поняття міжнародного менеджменту.
- •5. Основні особливості діяльності менеджерів
- •2) Метод досліджень Чиказької школи бізнесу;
- •3) Навчання за допомогою практикуючих менеджерів у Кейптаунському університеті (Південно-Африканська Республіка);
- •4) Японський підхід до навчання.
- •6. Основні національні школи менеджменту
- •Інвестицій та міжнародної торгівлі
- •1. Американська школа менеджменту:
- •2. Японська школа менеджменту:
- •3. Досвід Франції → планування:
- •4. Досвід Німеччини→ влада і кодекси:
- •5. Австралія:
- •7. Австрія:
- •8. Великобританія:
- •Розділ і теоретичні основи міжнародного менеджменту
- •Тема 1 Суть і характерні риси міжнародного менеджменту Навчальні цілі:
- •1. Суть міжнародного бізнесу
- •2. Періодизація розвитку міжнародного бізнесу
- •3. Глобалізація та інтерналізація міжнародного бізнесу.
- •1 Форма міжнародного бізнесу - експорт
- •1) Локальне складування і продаж означає завезення великих партій товарів на спеціальні склади в країні-господарі з метою подальшого продажу товарів з цього складу-магазину.
- •2 Форма міжнародного бізнесу - ліцензування
- •3 Форма міжнародного бізнесу - управлінські контракти
- •4 Форма міжнародного бізнесу - спільні підприємства
- •5 Форма міжнародного бізнесу - міжнародні корпорації
- •4. Суть транснаціональних корпорацій як об'єкта міжнародного менеджменту.
- •Тема 2 Середовище міжнародного менеджменту
- •Тема 3 Стратегічне планування в міжнародних корпораціях
- •3.1. Основи стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •З чотирьох перспектив
- •Календарний план процесу стратегічного планування корпорації "Міннесота Майнінг енд Мен'юфекчерінг" ("зм")
- •1) Відмінності в інфраструктурі і традиційній практиці.
- •Тема 4 Прийняття рішень у міжнародних корпораціях Навчальні цілі вивчення теми
- •1. Суть та особливості прийняття рішень у мк
- •Збалансований (1), логічний (2), прагматичний (3) та інтуїтивний (4).
- •2. Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень.
- •З результативністю управління міжнародною компанією
- •3. Ключові сфери прийняття управлінських рішень у мк
- •2 Сфера) спільні підприємства і форми кооперації,
- •3 Сфера) міжнародна конкуренція.
- •4. Методи оцінки політичних ризиків.
3. Ключові сфери прийняття управлінських рішень у мк
Важливо підкреслити три основні сфери прийняття управлінських рішень у міжнародних корпораціях:
1 сфера) управління якістю,
2 сфера) спільні підприємства і форми кооперації,
3 сфера) міжнародна конкуренція.
Детально проблеми управління якістю розглядатимуться в темі 9. У цій темі варто звернути увагу слухачів на кардинальні зміни критеріїв ефективного управління якістю протягом 90-х років для енергетичного устаткування (наведені в табл. 4.2).
Таблиця 4.2- Якісні показники задоволення потреб споживачів енергетичного обладнання
|
Потреби споживачів |
1994 р. |
2000 р. |
|
Поліпшення якості (запасних частин на мільйон готових виробів) |
400—2000 |
3,4 |
|
Час пристосування прототипів до ринкових вимог (тижнів) |
7—16 |
5—10 |
|
Зростання ефективності зниження енергоспоживання (% ефекту) |
70—75 |
75—90 |
|
Зниження ціни (дол./ватт) |
0,35—1,0 |
0,2—0,4 |
|
Зменшення рівня шуму (%) |
2 |
1 |
|
Зниження втрат оперативної напруги (вольт) |
3,3—5,0 |
1,5—5,0 |
|
Інтелект постачальника |
Обмежений |
Інтегрований |
|
Розподіл енергії (тип форми) |
Обмежена |
Модернізована |
|
Якість (кількість помилок на один мільйон виробів) |
6210 |
3,5 |
|
Режим доставки (періодичність) |
Щотижня |
Щодня |
|
Ремонт під час доставки (%) |
85 |
97 |
|
Ремонт протягом експлуатації (днів) |
12 |
5 |
|
Гарантії продукту (років) |
1—2 |
Весь період |
|
Заміна продукту (днів) |
10—15 |
1 |
|
Географія збуту |
США, Європа |
Весь світ |
|
Термін створення першого прототипу (тижнів) |
7—16 |
5—10 |
|
Термін створення першого дослідного зразка (тижнів) |
20—32 |
12—16 |
|
Географія обслуговування |
США, Європа |
США, Європа, Східна Азія |
2 Сфера) спільні підприємства і форми кооперації,
Важливо звернути увагу слухачів і на другу ключову сферу прийняття рішень, пов'язану зі створенням міжнародних спільних підприємств, учасниками яких виступають, з одного боку, транснаціональні корпорації, а з іншого — зарубіжні партнери, що діють у приймаючій країні, У такому разі створюються міжнародні команди для просування певного продукту (послуги) в певній країні. Такі кооперативні угоди вигідні для обох сторін: міжнародна корпорація отримує доступ на зарубіжні ринки; місцева національна компанія — нові продукти (послуги) для просування на національному ринку. Саме так діють американські, японські і корейські компанії на ринках Східної і Центральної Європи. Одним з таких прикладів в Україні є створення «АвтоЗАЗ-ДЕУ». Іншими прикладами можуть бути міжнародні спільні підприємства на Луцькому підшипниковому заводі, телевізійних заводах у Львові, Дніпропетровську і т. ін. Прийняття рішень у цій сфері потребує серйозних переговорів не тільки з партнерами, але й органами вищої державної влади, місцевими адміністраціями, представниками профспілок та ін.