Документ разработан по заказу

Главного управления социальной и воспитательной работы

Министерства образования Республики Беларусь

Методические рекомендации по совершенствованию работы социальных педагогов в учреждениях образования

(документ опубликован в журнале «Социально-педагогическая работа», 2000г., №2))

Социальная педагогика как наука о воспитательных влияниях социальной среды исследует воспитательные силы общества и способы их актуализации, пути создания условий для развития и позитивной самореализации человека. В контексте детско-подростковых и молодежных проблем социальная педагогика рассматривается как одно из наиболее значимых и перспективных направлений науки и практики, способное оптимизировать учебно-воспитательный процесс в современных условиях, развивать личностно ориентированные подходы в жизнеорганизации учащейся молодежи. Введение в штаты воспитательно-образовательных учреждений с 1 сентября 1996 г. должности социального педагога и предполагало решение этих актуальных задач в конкретных условиях школы, училища, внешкольного учреждения. Социальный педагог должен помогать и поддерживать детей и подростков, которые оказались в сложных пли неблагоприятных условиях и нуждаются в социальной защите, повышенном педагогическом внимании.

Понятно, что за такое короткое время не смог сформироваться высокопрофессиональный специалист, тем более что основная масса работающих в этой должности пока не имеет специального образования (в лучшем случае это курсы переподготовки при институтах повышения квалификации). Однако образовательный стандарт социального педагога предусматривает его социально-психолого-педагогическую подготовленность и компетентность с ориентацией на многоплановую социальную практику: на овладение педагогикой отношений в социуме, в семье, в общине, в условиях открытой микросреды индивида, в сферах учебы, труда, быта и досуга, в разрешении конфликтных ситуаций, в работе с различными возрастными, социальными и профессиональными группами, с людьми с ограниченными возможностями и другими категориями с учетом поселенческой, социокультурной и другой специфики. Социальный педагог должен обладать фундаментальными и прикладными умениями, чтобы обеспечивать допустимое и целесообразное посредничество между индивидом, семьей, с одной стороны, и обществом, различными государственными и общественными структурами - с другой, при необходимости быть связующим звеном между ними.

Он должен быть способным целенаправленно влиять на общение, отношения между людьми, на ситуацию в микросоциуме, побуждать индивида к той или иной созидательной деятельности, стимулировать его положительные инициативы. Социальному педагогу в достаточной степени должны быть присущи такие качества, как коммуникабельность, экстравертность, участливость, эмпатийность, широкая эрудиция и общекультурная подготовка, социальная активность и т.п. Человек, избравший эту профессию, "обязан быть в высшей степени гуманистом, обладать хорошими организаторскими способностями, высокой духовной культурой, чувством такта, иметь достаточную психологическую подготовку. Он должен уметь анализировать социальные явления, видеть свою роль в защите прав человека, иметь устойчивые нравственные принципы.

Социальный педагог обязан: знать основные закономерности развития личности в различных условиях, на всех возрастных этапах, специфику формирования отношений в социуме, экологическую, демографическую, социально-педагогическую характеристику различных сфер микросреды; владеть необходимым минимумом валеологических, культурологических, правовых знаний, основами конфликтологии, социологии; знать формы и методы социально-педагогической работы с семьей, с различными группами и категориями населения; представлять функции, права и обязанности современных государственных и общественных институтов по отношению к семье и индивиду; знать концептуальные подходы и программу современной социальной политики, основы трудового законодательства, гражданского, жилищного, семейного кодексов, принципиальных положений блока законов о льготах и пособиях; владеть методикой и технологией диагностики проблем человека и его микросреды, навыками анализа и планирования, проектирования и программирования социально-педагогической работы, проведения социально-педагогических исследований. В своей деятельности социальный педагог должен неукоснительно руководствоваться принципами и требованиями общепризнанного кодекса этики социальных работников и социальных педагогов. Социальному педагогу учреждений системы образования главным образом приходится работать с детьми, подростками, учащейся молодежью, поэтому приоритетными направлениями его деятельности являются:

исследование характера проблем, организация учета и определение контингента, которому необходима социально- педагогическая помощь;

защита прав и интересов ребенка в обществе, семье, микроколлективах учебно-воспитательного учреждения и места проживания;

оказание практической помощи конкретному ребенку в его социальной адаптации, абилитации, реабилитации, преодолении сложных жизненных ситуаций;

содействие созданию гуманных, комфортных условий обучения, оказание помощи ребенку в его саморазвитии, самосовершенствовании, самореализации;

координация усилий по педагогизации среды обитания детей и подростков, организация участия институтов социума в социальном воспитании;

организация превентивно-профилактической работы по предупреждению преступлений и правонарушений, пьянства, наркомании, токсикомании, коррекция негативной девиантности детей и подростков;

оказание необходимой помощи семье в осуществлении семейного воспитания;

участие в организации здорового образа жизни, развивающего досуга и т.п.

Однако деятельностное поле социального педагога гораздо шире, так как оно должно включать все категории населения и различные интерпретации положений "человек в среде", "человек в ситуации". Специалист социально-педагогической работы призван помогать людям всеми имеющимися в его распоряжении средствами и способствовать повышению социального благополучия, самовыражению личности, достижению социальной справедливости. В его обязанности входит также помощь развитию ресурсов для удовлетворения индивидуальных, групповых, национальных и интернациональных потребностей и устремлений человека, в защите всех его прав, в достижении им гармонии с самим собой.

Социальный педагог должен внимательно отслеживать и выверить свою посредническую, стабилизирующую и защитную функции, отдавая предпочтение превентивно-профилактическим мерам. Работая в воспитательно-образовательном учреждении, он, как правило, не ждет обращений клиента, а в рамках правовых норм и в этически допустимой форме сам выходит на контакт, ставит социальный диагноз, учитывает психологические, возрастные и другие особенности, способности растущего человека, вникает в мир его интересов, в условия жизни, моральный климат, выявляет позитивные и негативные влияния, психологические, медицинские, правовые, экологические осложнения, решение которых затем осуществляется совместно с другими социально-психолого-педагогическими работниками, специализирующимися по профилям проблем, а также с участием юристов, представителей власти, правопорядка, заинтересованных общественных организаций.

Социально-педагогической работе присущи особые интегративные свойства, при этом затрагиваются как сложные случаи, так и весьма деликатные жизненные ситуации. Поэтому такая работа требует от социального педагога не только профессионального мастерства, но и высокой личностной и профессиональной культуры. Для проработки этого положения предлагаем познакомиться с публикацией в журнале "Сацыяльна-педагапчная работа" (1999.- № 3.-С.23-36). Здесь же подчеркнем, что основными компонентами профессиональной культуры социального педагога являются:

• личностная предрасположенность к профессии и ее осознанный выбор;

• профессиональные знания;

• необходимая квалификация;

• высокая культура деятельности;

• культура личности.

Как показывает получаемая с мест информация, социальные педагоги нередко нагружаются не свойственными обязанностями. Поэтому для определения или уточнения роли и места социального педагога и общей системе функционирования учебно-воспитательного учреждения необходимо руководствоваться основными документами, которые характеризуют его деятельность: рекомендациями по основным направлениям деятельности социальных педагогов в образовательно-воспитательных учреждениях (Сборник нормативных документов Министерства образования, №12 за 1996 год), тарифно-квалификационной характеристикой социального педагога и настоящими методическими рекомендациями. Весьма существенным ориентиром являются материалы ученых, методистов и практиков по различным аспектам социально-педагогической работы, публикуемые на страницах журнала "Сацыяльна-педагапчная работа" и других научно-методических изданий.

Вместе с тем необходимо подчеркнуть и то, что социальный педагог не администратор, раздающий указания, не контролер, выявляющий всевозможные негативы и сигнализирующий о них по инстанции. Социальный педагог образовательно-воспитательного учреждения – специалист, компетентный в вопросах осуществления психолого-педагогических подходов в различных условиях и ситуациях, к различным категориям индивидов, групп и коллективов, способный грамотно подойти к проблеме, добиться ее правильного понимания и должного восприятия имеющих к ней отношение социальных институтов, способный при необходимости организовать осознанное участие в разрешении проблемы ребенка его заинтересованных близких, соответствующих профессионалов и должностных лиц.

Одним из главных результатов работы социального педагога должно стать улучшение морально-психологического состояния ближайшего социального окружения личности, снижение отрицательных влияний на нее. Необходимо сосредоточить усилия на индивидуальной работе с детьми и учащейся молодежью по предупреждению распространения в их среде негативных проявлений: курения, употребления алкоголя, наркотиков и токсических веществ, правонарушений и преступлений, профилактике ВИЧ-инфекции и т.п. Деятельность социального педагога должна, прежде всего, концентрироваться вокруг личности ребенка по созданию благоприятного социально-психологического фона для позитивного развития и становления.

Работа социального педагога в учреждениях системы образования преимущественно формируется по трем основным позициям:

– на индивидуальном уровне;

– в группах;

– в социуме (общинный уровень).

Комплексный подход к проблеме и гуманистическая основа – непременные ингредиенты социально-педагогической практики. Комплексность и гуманность должны выражаться, прежде всего, в восприятии обозначившейся проблемы подростка как результата взаимодействующих в блоке социально-педагогических и биолого-психологических причин. Поэтому необходимым предисловием социально-педагогической работы в конкретном воспитательно-образовательном учреждении является его социально-педагогическая паспортизация (как общая, так и по сложившимся подразделениям), а также исследование того социального окружения, что, так или иначе, взаимодействует с данным учреждением.

В результате социально-педагогической паспортизации учреждения и микрорайона определятся институты-партнеры, сотрудничество с которыми целесообразно при организации социального воспитания, социально-педагогической помощи и поддержки учащихся и их семей. Обозначатся образования, негативно влияющие на детей и подростков, определится контингент нуждающихся в социально-педагогической помощи.

В целях достижения системности, действенности и результативности социально-педагогической работы необходимо проводить классификацию выявленных негативных отклонений воспитанников по характеру их проблем. В этом плане представляется целесообразной такая градация: социальные проблемы семьи ученика; проблемы, связанные с физическим или психическим нездоровьем ребенка или подростка; проблемы, определяемые сложностями его учебной деятельности; проблемы поведенческого характера; проблемы общения.

Комплексное изучение выявленных девиаций даст возможность выдвигать гипотезы исправления тех или иных положений и выхода из сложившихся ситуаций, планировать необходимые интервенции, позволит целенаправленно составлять проекты социально-педагогических мероприятий.

Завершающим этапом в данном направлении является конкретная социально-педагогическая работа, выражающаяся в помощи, поддержке, защите, консультировании, адаптации, коррекции, реабилитации, попечительстве, профилактике и т.п. Помимо непосредственного осуществления соответствующих социально-педагогических акций, социальный педагог в необходимой степени должен выступать как организатор и координатор, ибо на данном этапе проведения обозначенных вмешательств наряду с социальным педагогом, в силу востребованности, должны участвовать психологи, учителя, воспитатели, медики, юристы, культработники, администрация учреждения, представители местной власти, общественные организации и т.д.

Второй важнейшей составляющей социально-педагогической деятельности является работа в группах. От рождения и до смерти человек постоянно входит во всевозможные группы, которые формируют его как личность. Работа в группах условно представляется в двух направлениях. Первое – улучшение функционирования естественных и формальных групп (семья, класс, бригада, звено, учебная или туристическая группа и т.п.), введение в рамки правовых и морально-нравственных норм участников неформальных объединений (друзья-единомышленники, группы негативной девиантной ориентации и т.п.). Второе – использование социально-психологического эффекта группы в качестве исцеляющего, трансформирующего инструмента. Объединенные целевым образом в терапевтическую группу и взаимодействующие между собой индивиды способны уменьшить собственное напряжение и получать взаимное удовлетворение от общения, снимая тем самым остроту ситуативных проблем. Таким образом, группа – действенное средство в арсенале методов работы социального педагога и широко используется в практике профессионалов.

Следующее направление социально-педагогической деятельности – работа на общинном уровне, т.е. в социуме по месту жительства, что имеет целью педагогизацию среды, психолого-педагогическое просвещение родителей учащихся. Обустроенность, эстетика, соответствие местопроживания учащихся экологическим нормам, благоустройство территории, организация досуга, условия культивирования здорового образа жизни и тому подобное – все это исключительно важно в организации культуры бытия, в формировании внутренней культуры детей, подростков, молодежи, а поэтому не может не входить в круг профессиональных интересов социального педагога.

Следует подчеркнуть, что для работающего в воспитательно-образовательном учреждении социального педагога в центре внимания могут быть не только проблемные дети и подростки, хотя, конечно же, это его наибольшая озабоченность. Сам процесс развития, становления, самоутверждения растущего человека требует грамотного подхода, чуткого внимания, поддержки, и это должно соответствующим образом отражаться в деятельности социального педагога.

Отдельной строкой следует записать о работе социального педагога с учащимися так называемых групп риска. Конечно же, ошибаются руководители учреждений, которые эту сложную проблему пытаются целиком возложить на плечи социального педагога, а весь смысл социально-педагогической работы видят только в статистике, отражающей динамику правонарушений. Этой воистину важнейшей проблемой в равной степени должны быть озабочены все члены педагогического коллектива, и каждый педагогический работник обязан нести свою ношу, играть соответствующую роль в осуществлении профилактики правонарушений среди воспитанников.

Тем не менее, социальный педагог должен создать исчерпывающий банк данных по социально-педагогическому состоянию учреждения и его микрорайона. Именно на базе социально-педагогической диагностики необходимо осуществлять профилактическую работу по предупреждению правонарушений среди учащихся, по оказанию помощи родителям в семейном воспитании, методической помощи учителям и воспитателям по проблемам социального воспитания. С учетом результатов социально-педагогических исследований следует строить всю систему социальной и воспитательной работы в учреждении.

Особому социально-педагогическому учету и вниманию подлежат учащиеся, для которых характерно:

- осложненное положение в семье;

- неуспеваемость в учебе;

- нездоровые тенденции в формировании потребностей и способов их удовлетворения;

- деформированные взаимоотношения со сверстниками;

- конфликтные отношения с учителями.

Социальный педагог в содружестве с психологом должен исследовать причины аномального поведения школьника и выступить координатором усилий педагогического коллектива по его коррекции. Для этой довольно сложной и деликатной работы нужен большой спектр специальных методик и технологий, которыми обязан владеть социальный педагог. Мировая практика показывает, что многие приемы и методы социально-педагогической работы требуют особых умений и навыков, содержат элементы не только психологии, но и психотерапии. В связи с этим нельзя не высказать озабоченности, что до настоящего времени в среде социальных педагогов больше говорится о том, "что надо", превалирует формальный фактор и в меньшей степени прорабатывается позиция, "как надо", какие приемы, методы, специальные методики, апробированные мировой социально-педагогической наукой и практикой, могут применяться в тех или иных случаях и ситуациях. В осуществлении подвижек в данном направлении, в росте профессионального мастерства и повышении профессиональной компетентности ведущую роль должны сыграть районные методические объединения социальных педагогов, значительный вклад может внести Белорусская ассоциация социальных педагогов и социальных работников.

Одна из важнейших задач школы на современном этапе – содействие становлению саморазвивающейся, свободной, творческой личности на основе овладения общечеловеческими ценностями, национальным культурным наследием, на основе высокой духовности. В общем объеме стоящих перед школой учебно-воспитательных задач особое внимание уделяется социальному воспитанию, которое осуществляется в процессе реальной жизнеорганизации детей и подростков и должно разрешать проблему развития потенциальных сущностных сил ребенка на основе холизма, гуманистических принципов, гармоничного сочетания внутреннего мира личности и факторов окружающей среды. В этом видится главнейшая задача и роль социального педагога образовательно-воспитательного учреждения.

В своей профессиональной деятельности социальный педагог имеет право:

1. Исходя из сложившейся социально-педагогической обстановки самостоятельно формулировать конкретные цели и задачи работы с детьми, подростками, молодежью, со значимыми для них взрослыми и осуществлять их решение в границах собственной профессиональной ответственности, компетенции учебно-воспитательного учреждения и нужд микрорайона.

2. Исходя из конкретных условий функционирования учреждения и особенностей его контингента, самостоятельно определять направления, приоритеты, формы и методы работы.

3. В рамках профессиональной компетенции знакомиться с необходимой документацией учреждения и заведенными в нем личными делами клиентов.

4. Обращаться с запросами в медицинские, правовые учреждения, органы местной исполнительной власти, общественные организации по вопросам защиты прав и интересов учащихся, оказания информационно-педагогической помощи.

5. Ставить вопросы о создании условий, необходимых для успешного выполнения профессиональных обязанностей социального педагога.

6. Действовать в соответствии с должностными обязанностями, профессионально-этическими принципами, задачами социально-педагогической работы, когда распоряжения руководства учебно-воспитательного учреждения, органов образования, администрации региона противоречат этим требованиям.

7. Участвовать в работе общественного объединения социальных педагогов, выступать с обобщением опыта своей работы в научно-методических журналах и других средствах информации.

8. Участвовать в работе различных органов и комиссий, рассматривающих проблемы охраны прав и социальной защиты детства. В случае несогласия с решением того или иного вопроса социальный педагог имеет право донести свое особое мнение до сведения соответствующих инстанций.

9. Вести работу по пропаганде социально-педагогических знаний среди педагогов, учащихся, родителей и общественности.

10. Иметь дополнительную учебную и факультативную нагрузку в соответствии с педагогическим образованием и квалификацией и в рамках существующих норм и правил.

11. Посещать уроки, проводимые в учреждении мероприятия с целью изучения социально-педагогических проблем.