Глава 3.Информационное обеспечение технологических информационных систем (тис) и технологий

3.1. Структура и содержание информационного обеспечения

Информационное обеспечение (ИО) — важнейший элемент авто­матизированных информационных систем — предназначено для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия управленческих ре­шений.

В теории автоматизированных систем обработки экономиче­ской информации ИО принято делить на: системы показателей данной предметной области (например, показатели бухгалтерского учета, финансово-кредитной деятельности, анализа и др.); системы классификации и кодирования; документацию; потоки информации

— варианты организации документооборота; различные информационные массивы (файлы), хранящиеся в машине и на ма­шинных носителях и имеющие различную степень организации.

Наиболее сложной организацией является автоматизированный банк данных, включающий массивы для решения регламентных задач, выдачи справок и обмена информацией между различными пользователями.

В ходе проектирования информационного обеспечения, выполняемого совместно с пользо­вателями-экономистами, осуществляются следующие работы:

• определяются состав показателей, необходимый для решения экономических задач, их объемно-временные характеристики и информационные связи;

• разрабатываются различные классификаторы и коды; изучает­ся возможность использования общегосударственных классифика­торов;

• выявляется возможность применения унифицированной сис­темы документации для отражения показателей, проектируются формы новых первичных документов, приспособленных к требо­ваниям машинной обработки;

• ведется организация информационного фонда; определяются состав базы данных и его организация; проектируются формы вы­вода результатов обработки.

Создание информационного обеспечения осуществляется в тесной связи с технологией автоматизированной обработки и про­граммным обеспечением.

Автоматизированные информационные системы, предусматри­вающие использование персональных машин, ориентированных на конечного пользователя, несколько меняют сложившиеся подходы к проектированию информационного обеспечения. Персональные компьютеры заставляют пе­ресмотреть стереотипы обработки информации и процессов, про­исходящих в любой сфере человеческой деятельности. Применение компьютеров предусматривает участие пользователя в процессе решения задачи на машине, значительно увеличивая при этом круг информационных работ. Значительно расширяются информацион­ные потребности работников экономических служб при выполне­нии ими профессиональных обязанностей. Появляются возможно­сти: формирования с помощью машины всевозможных сборников, докладов; ведения в машине справочников, календарей; оформле­ния и тиражирования результатов обработки; подготовки текстового материала, включая машинописные работы; изготовления до­кументов в виде таблиц; хранения больших объемов информации в памяти машины в достаточно компактной форме. Создание вы­числительных сетей позволяет осуществлять широкий обмен ин­формацией между пользователем; организовать электронную поч­ту, обеспечить доступ пользователя к различным информационным ресурсам. Значительное влияние на организацию информационной технологии оказывают и изменения в системах управления хозяй­ством, внедрение рыночной экономики. Прежде всего, это отража­ется на организации банков данных. Изменение потоков инфор­мации, связанное с интенсификацией межрегиональных связей, существенно влияет на организацию обмена информацией.

Стремительный рост экономических связей различных регио­нов, предприятий и организаций приводит к возрастающей по­требности в достоверных и актуальных классификаторах экономи­ческой информации; решаются вопросы о дополнении действую­щих классификаторов новыми позициями и понятиями; создаются новые классификаторы.

Дальнейшее развитие получает концепция интеграции обработ­ки информации, предусматривающая слияние в единую целостную систему задач различных функций деятельности, решаемых на ос­нове единого банка данных и информационного обмена между различными уровнями обработки. Следует отметить, что к проек­тированию информационного обеспечения компьютерных информационных систем можно приступить лишь после выработки подходов к построению автома­тизированных рабочих мест и определения функций пользовате­лей. Наиболее сложным становится информационное обеспечение в случае организации многоуровневых локальных вычислительных сетей ПЭВМ и распределенных АРМ, подключенных к централь­ной ЭВМ, в режимах работы сервера и рабочих станций. Создание информационного обеспечения в данном случае должно осуществляться для каждого уровня обработки. Необходимо установить круг экономических задач, ре­шаемых на каждом рабочем месте, формы обмена информацией между ними, схемы документооборота, а также решить вопросы организации распределенного банка данных. Организация информационного обеспечения ве­дется параллельно с программным обеспечением и информацион­ной технологией, ориентированной на конечного пользователя.

При создании информационного обеспечения автоматизированных информационных сетей выполняются следующие работы:

• Определяются состав экономических задач и система показа­телей для каждого уровня обработки (индивидуальных АРМ, ло­кальных вычислительных сетей, распределенных сетей).

• Устанавливаются состав и способы обмена информацией ме­жду различными уровнями обработки.

• Ведутся создание информационного фонда и распределение его между уровнями обработки.

• Создаются различные формы ввода информации на ПЭВМ с учетом многоуровневой обработки данных.

• Рассматриваются вопросы использования различных видов классификаторов и обеспечивается составление локальных класси­фикаторов экономической информации.

• Создаются различные формы вывода информации (включая подготовку таблично-текстового материала для составления докла­дов, аналитических записок, бюллетеней, справочников).

• Разрабатываются вопросы информационно-справочного об­служивания пользователей, построения типовых форм запросов.

• Создается автоматизированная информационная технология, обеспечивающая" непосредственный контакт пользователя с ПЭВМ (разработка сценария диалога человека с машиной, структура диа­лога, меню, пользование инструктивными материалами на основе организации помощи в машине).

• Прорабатываются вопросы организации на ПЭВМ делопро­изводства управленческой деятельности, контроля за исполнением документов.

• Создается информационное взаимодействие с внешней сре­дой на основе организации электронной почты.

Создание информационного обеспечения осуществляется в ходе составления технорабочего проекта и предусматривает составление инструкций пользователям по применению основных положений ИО в их практической дея­тельности, связанной с обработкой экономических задач на ПЭВМ. Это:

• инструкции по подготовке документов к машинной обработке и их кодированию;

• инструкции, по обработке экономической задачи на ПЭВМ — вводу программы, исправлению информационных массивов, вводу исходных данных, корректировке информации, загрузке в базу данных, организации запросов, получению выходных данных, ор­ганизации обмена информацией с другими пользователями.