Анализ внутренней среды.

3. Методы стратегического анализа:

1) метод группирования взаимосвязанных переменных- переменные группируются в следующие группы:

- ресурсы и организация предприятия: образ и престиж самой фирмы, размеры фирмы, уровень подготовки высшего руководства;

- рынки и сбыт: широта ассортиментной продукции, качество продукции, качество обслуживания, потенциал стимулирования спроса;

- финансирование

- производство, операции и технические аспекты

- персонал.

2) определение и анализ ключевых элементов организации- к ключевым элементам относятся: цели, структура организации, финансовые ресурсы, персонал, производственная деятельность, сбыт, исследования и разработки, системы и процедуры.

3) основан на выделении стадий производства и реализации продукции: технология, проектирование, производство, маркетинг, логистика (сбыт), обслуживание.

4) цепочка создания ценностей- заключается в систематизации внутренних элементов по основной и вспомогательной сферам деятельности компании. Суть концепции «цепочка создание ценностей» заключается в том, что степень оценки продуктов или услуг покупателями зависит от качества выполнения функций, необходимых для разработки, производства, выведения, поставки и поддержки данного продукта или услуги на рынке. Вспомогательная деятельность состоит из:

- структура, планирование, финансы, юридическое обслуживание

- технологическое развитие

- человеческие ресурсы управление и развития.

Основная деятельность делиться на:

- запасы, материалы, персонал

- производство

- хранение и распределение продукции

- маркетинг и сбыт

- дилерская поддержка и сервис.

4. Этапы проведения внутреннего анализа:

• определяются какие характеристики организации должны быть оценены;

• определяется какие структурные единицы и подразделения задействованы в стратегическом развитии

• уточняется какие типы измерений могут производиться

• определяется какие критерии используются для оценки сильных и слабых сторон

• уточняется каким образом организация может получить инфо для оценки внутренней среды

• выбор метода оценки

• проводиться комплексная оценка, выявляются сильные и слабые стороны фирмы.

Отраслевые факторы стратегического менеджмента.

1.

2.

3.

4.

5.

3. Характеристика зрелых отраслей:

- замедление роста, обострение конкуренции предприятий за долю рынка;

- фирмы в отрасли повторно продают товар опытным уже приобретавшим этот товар покупателям;

- большой акцент в конкуренции придается уровню издержек и сервисному обслуживанию покупателей;

- считается, что пройдена высшая точка роста численности персонала и производственных мощностей отрасли;

- методы исследований, производства, распределения и маркетинга, сбыта часто подвергаются изменениям;

- в зрелых отраслях труднее находить новые товары и сферы применения существующих товаров;

- усиление международной конкуренции;

- дилерские скидки уменьшаются, но их влияние увеличивается.

Базовые стратегии зрелых отраслей:

1) стратегия низких издержек

2) стратегия дифференциации

3) стратегия фокусирования.

Перспективные стратегии:

1) стратегия расширения рынка

2) стратегия стабилизации прибыли.

4. Конкурентные преимущества отраслей переживающих спад:

• тесные связи с выгодными покупателями

• известность торговой марки

• гибкость в использовании активов и ресурсов

• возможность уменьшения издержек при сокращении бизнеса.

Стратегии отраслей переживающих спад:

1) стратегия сокращения

2)