Глава 1. Теоретические основы исследования ценностных представлений о лидерстве

1.1. Теоретический анализ исследований феномена лидерства

Появление интереса к лидерству можно зафиксировать еще во времена античности (такие философы, как Платон, Аристотель, Плутарх и др., предполагали, что люди становятся лидерами благодаря своим личностным качествам [12]) – с тех пор он не угасает и способствует развитию знания о лидерстве и исследовательской деятельности в этой области.

1.1.1. Понятие лидерства в зарубежной и отечественной литературе

Одна из особенностей изучения лидерства состоит в отсутствии единого определения данного феномена. Несмотря на многие годы изучения лидерства и тысячи исследований, все еще нет ясного понимания того, что такое лидерство и как оно приобретается, достигается [37]. Существует множество теорий, которые обращаются к различным аспектам лидерства, но малая согласованность среди теорий мешает нам понять, как эти аспекты взаимосвязаны [42]. Таким образом, мы видим, что сложность определения лидерства восходит к его многоаспектности, кроме того, лидерство продолжает активно исследоваться – перед учеными открываются все новые грани рассматриваемого феномена. Еще одна проблема заключается в том, что среди различных авторов, отечественных и зарубежных, нет единогласия по поводу отделения понятия «лидерство» от таких, на первый взгляд, близких по содержанию понятий, как «руководство», «авторитет». На наш взгляд, целесообразно рассмотреть эти феномены в сравнении, чтобы дифференцировать их друг от друга.

В отечественной и зарубежной психологии существуют две основных точки зрения на понятия лидерства и руководства. Для одних авторов эти понятия сливаются воедино и фактически становятся синонимами. Так, Ф.Фидлер определяет лидера как «индивида в группе, перед которым поставлена задача руководить и координировать групповую деятельность» или «того, кто в отсутствии назначенного лидера несет основную ответственность за выполнение его работы» [12]. Нельзя не согласиться с тем, что лидер и руководитель имеют дело с проблемами одного порядка: они призваны стимулировать группу, нацеливать ее на решение определенных задач, заботиться о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены. В психологических характеристиках их деятельности также существуют общие черты [2]. Тем не менее, рассматривать лидерство и руководство как единое понятие было бы, на наш взгляд, не совсем корректно. Поэтому перейдем к другой точке зрения, согласно которой рассматриваемые понятия различаются. Эта точка зрения во многом преобладала среди отечественных ученых. Преимущественно лидерство рассматривалось, как способность влиять на группу, побуждая ее к достижению групповых целей и, если не противопоставлялось, то четко разграничивалось с управленческой деятельностью. Так, Б.Д. Парыгин называет следующие различия лидера и руководителя:

1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации;

2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;

3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры;

4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство – явление более стабильное;

5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;

6) процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;

7) сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе [27]. Конечно, нельзя абсолютно соглашаться с представленными пунктами, так как в настоящее время лидерство уже вышло из рамок малой группы, став не только внутригрупповым явлением, но и организационным [12], тем не менее, различия очевидны. На них также указывает Г.М. Андреева: «Лидерство есть чисто психологическая характеристика поведения определенных членов группы, руководство в большей степени есть социальная характеристика отношений в группе, прежде всего с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс» [2]. Среди зарубежных взглядов на проблему лидерства и руководства стоит выделить точку зрения А. Залезника – он считает, что лидеры и руководители различаются с точки зрения их личностных особенностей, отношения к целям организации, представлений о работе, отношений с другими и представлений о самом себе. Лидерство и менеджмент (руководство) в компании – две отдельные, дополняющие друг друга системы действий, каждая из которых имеет свою функцию и характерные для нее виды деятельности [11].

Иногда понятие лидера отождествляют с понятием «авторитет», что не совсем верно: конечно, лидер выступает как авторитет для группы, но не всякий авторитет обязательно означает лидерские возможности его носителя. Лидер должен организовать решение какой-то задачи, авторитет такой функции не выполняет, он просто может выступать как пример, как идеал, но вовсе не брать на себя решение задачи. Поэтому феномен лидерства – это весьма специфическое явление, не описываемое никакими другими понятиями [2].

Сущность лидерства можно понять, рассмотрев его в контексте организационной власти. Можно выделить два типа власти – органикратическая (власть, обладание которой обеспечивается определенной ролью индивида в организационной структуре) и персонократическая (власть, основанная на выдающихся личностных характеристиках и знаниях индивида). К первому типу относятся насильственная, поощрительная, должностная и информационная власти, ко второму – экспертная и референтная. Из шести видов власти доступ к четырем гарантирован руководителю его структурной позицией в организации. То есть, заняв руководящую должность, индивид автоматически приобретает возможность применять власть силы, власть поощрения, должностную и информационную власть. В идеальном случае руководитель может обладать и двумя другими видами власти – референтной и экспертной. Однако этими видами власти организация не может автоматически обеспечить своего менеджера. А ведь овладение именно этими видами власти и превращает руководителя в лидера [12].

В свете проявившегося в последнее время интереса к эмоциональному лидерству [9; 24], можно сделать вывод, что для успешного лидерства необходимо обладать «еще одним видом власти» – назовем ее эмоциональной. Возможно, ее стоит отнести в структуру референтной, но мы рассмотрим ее отдельно, и небезосновательно. Как пишет А. Мась: «Эмоции как универсальная валюта человечества напрямую (а не опосредованно, как деньги) связаны с институтами власти» [24]. Понимание своих и чужих чувств позволяет эффективно управлять людьми. Эмоциональный лидер обладает максимальной возможностью влиять на эмоции каждого члена команды, он направляет коллективные эмоции в нужное русло, создает атмосферу дружелюбия и умело борется с негативными настроениями. Насколько эффективно лидер управляет этими чувствами и использует их для достижения групповых целей, зависит от уровня его эмоционального интеллекта – умения лидеров управлять собой и отношениями с другими людьми. Увлеченность, энергия и энтузиазм эмоциональных лидеров находит отклик у каждого члена группы. В том случае, когда необходимо настроить людей на более серьезный лад, эмоциональному лидеру также помогает умение мысленно встать на позицию других людей и воспринимать их эмоциональный настрой. Именно к такому лидеру люди тянутся, ждут от него эмоциональной поддержки, ищут у него сочувствия, доверяют ему и следуют за ним [9].

Резюмируя всю полноту теоретического материала по лидерству, который существует на современном этапе, представим определение понятия «лидерство» следующим образом: лидерство – многоаспектный феномен, отражающий способность оказывать существенное влияние на поведение других людей и придавать большую привлекательность общей цели благодаря выдающимся личностным качествам, высокому эмоциональному интеллекту и уникальным экспертным знаниям.