Содержание

Введение 2

Глава 1. Стили управления: сущность и виды 5

1.1. Понятие стиля управления 5

2.2 Основные стили управления 8

Глава 2. Особенности стиля управления руководителя гостиницы «лдм» 13

2.1. Характеристика стиля управления руководителя гостиницы «ЛДМ» 13

2.2. Рекомендации по совершенствованию стиля управления гостиницей «ЛДМ» 16

Заключение 17

Список использованной литературы 19

Приложение 20

Введение

В условиях становления рыночной экономики особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого предприятия.

Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Умение руководить - это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт. Успешное руководство требует учета постоянно меняющихся условий жизни и деятельности людей, степени осознания ими себя как личностей, уровня их образованности. Стиль руководства формируется под воздействием традиций внутри организации, требований со стороны высшего руководства и под влиянием личных качеств руководителя.

Чтобы правильно управлять людьми в организации, руководителю необходимо выбрать определенный вид поведения в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленной цели, другими словами ему надо выбрать стиль руководства организации.

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.

Таким образом, данная тема имеет особую актуальность в настоящее время, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.

Проблема: сложность выбора оптимального стиля управления, который будет способствовать повышению эффективности управления персоналом и достижению поставленных целей гостиничного предприятия.

Объект: стили управления предприятием в условиях рыночных отношений.Гостиница отель ЛДМ.???????????????

Предмет: стили управления предприятием гостиничного сервиса.

Цель: изучить стили управления, используемые в менеджменте современных гостиничных предприятий.

Задачи:

1. Подобрать литературу по теме.

2. Изучить полученную информацию.

3. Подготовить рекомендации по совершенствованию стиля управления гостиничным предприятием.

4. Подготовить презентацию по работе.

Гипотеза: оптимальный выбор стиля управления предприятием гостиничного сервиса является одним из факторов повышения его конкурентоспособности на рынке.