Классификация типов аудита персонала

Признак классификации	Тип аудита персонала	Основные характеристики
1. Периодичность	текущий	проводится по заранее установленному ре-
проведения		гламенту за определенный период времени
	оперативный (специальный)	проводится по оперативному распоряже­нию руководства
	регулярный	проводится через определенные промежут-
		ки времени
	панельный	проводится с определенной периодично-
		стью, с неизменными методикой и инстру-
		ментарием на тех же группах людей и тех же обьектах
2. Полнота охва-	полный	охватывает все объекты
та изучаемых объектов	локальный	охватывает отдельно выделенную группу объектов или один объект
	тематический	включает все объекты, но по одной тематике
3. Методика	комплексный	используется весь арсенал методов
анализа	выборочный	анализу подвергаются работники, выбран­ные по специальной методике-выборке
4. Уровень	стратегический	оценка производится на уровне высшего
проведения		руководства
	управленческий	оценка производится на уровне линейных
		руководителей
	тактический	оценка производится на уровне службы
		управления персоналом
5. Способ прове­дения проверки	внешний	проводится силами сторонних специалистов (организаций)
	внутренний	проводится работниками самой организации

На этапе обработки и анализа информации полученная в ходе проверки информация обрабатывается и формализуется в виде таблиц, схем, диаграмм, графиков и прочих форм представле­ния данных, удобных для оценки, и вводится в ЭВМ; на этом же этапе по разработанному алгоритму осуществляются анализ и оценка данных о деятельности персонала путем сравнения с аналогичными особо преуспевающими организациями, науч­но обоснованными нормами и нормативами, путем применения методов экспертной оценки, ФСА и др.

На заключительном этапе — этапе обобщения и представле­ния оценочных результатов, выводов и рекомендаций — готовится итоговый материал, включающий, как правило, отчет о резуль­татах аудиторской проверки. В отчете могут быть рассмотрены различные пути совершенствования управления персоналом, включая внедрение новых технологий (информационной, офис­ной, телекоммуникационной), сформулированы предложения по модификации существующих процедур управления, совершен­ствованию документации, уточнения. На этом же этапе осуще­ствляется оценка результативности аудита персонала, заключаю­щаяся прежде всего в социально-экономической и социально-психологической эффективности разработанных по итогам проведения аудиторской проверки мероприятий по рационали­зации организации труда персонала, а также по совершенство­ванию деятельности кадровой службы организации.

Таким образом, аудит персонала, особенно в условиях ры­ночной экономики, позволяет повысить прибыльность органи­зации за счет выявления внутриорганизационных резервов по­вышения эффективности и производительности персонала ор­ганизации.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ГЛАВЕ 9

1. Охарактеризуйте понятия «работа», «рабочее место», «должность». Укажите, в чем их отличия.

2. Каково назначение и содержание анализа работы (рабочего места) ?

3. Какими методами проводится анализ работы (рабочего места) ?

4. Поясните назначение и содержание описания работы (рабо­чего места).

5. Объясните взаимосвязь анализа и описания работы с должност­ной инструкцией.

6. Чем отличаются результаты труда рабочих и руководителей (специалистов) ?

7. Какие факторы должны учитываться при оценке результа­тов труда?

8. Какими методами можно оценить результаты труда?

9. В чем сущность оценки работников методом управление по целям ?

10. Какие вам известны основные критерии конечных результа­тов деятельности организации?

11. Назовите и дайте характеристику системе факторов, обес­печивающих высокий конечный результат производства.

12. Какие показатели социальной эффективности деятельности организации вам известны?

13. Что представляет собой оценка деятельности подразделений управления персоналом?

14. Назовите основные группы показателей оценки деятельности кадровых служб. Дайте характеристику каждой из них.

15. Какие расходы на персонал следует учитывать при оценке эф­фективности кадровых служб?

16. Приведите примеры оценки эффективности отдельных кад­ровых программ.

17. Какие методы используются при оценке степени удовлетво­ренности работников трудом?

18. Какие косвенные показатели используются при оценке эффек­тивности кадровых служб?

19. Раскройте сущность и назовите виды и мотивы текучести кадров.

20. Что такое затраты на персонал организации?

21. Приведите классификацию затрат организации, на персонал.

22. Что такое первоначальные и восстановительные затраты на персонал?

23. Приведите состав расходов организации на персонал.

24. Что такое коммерческая (финансовая) эффективность?

25. Раскройте сущность бюджетной эффективности.

26. Дайте определение народнохозяйственной экономической эф­фективности.

27. Какие экономические результаты учитываются при расчете показателей экономической эффективности на уровне орга­низации?

28. Перечислите виды затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом организации.

29. Какие социальные результаты учитываются при оценке со­циальной эффективности на уровне организации

30. Что такое «аудит персонала»?Каковы его цели и объект?

31. Назовите и охарактеризуйте основные типы аудита персо­нала.

32. В чем заключается аудит кадрового потенциала организации?

33. Каково содержание аудита функций управления персоналом?

34. Назовите и дайте характеристику этапов и методов прове­дения аудита персонала.