- •1. Пояснительная записка
- •2. Тематический план по дисциплине «Маркетинг»
- •Исследование маркетинга: swot-анализ swot-анализ: разведка перед боем
- •Swot-анализ в маркетинговом плане Вашего предприятия
- •Как провести swot-анализ
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон вашего предприятия с возможностями и угрозами рынка
- •Откуда взять информацию для проведения swot-анализа?
- •Когда мис отсутствует на предприятии.
- •Информация для анализа внутренней среды
- •Маркетинговая среда предприятия: сбор информации о внешней среде
- •Макро- и микро среды
- •Методы сбора информации
- •Методы получения информации о макросреде
- •Методы получения информации о микросреде
- •Основные положения кластерного анализа и алгоритм его реализации
- •Пример:
- •Сегментирование рынка: кто ваши покупатели
- •Позиционирование: в чем ваше отличие
- •Товарная политика
- •Какой товар: основные вопросы
- •Что вы можете предложить вашим потребителям?
- •Что именно приобретают потребители
- •Жизненный цикл товара
- •Ассортимент
- •Зависимость ценовой стратегии от этапа жизненного цикла товара
- •Способы определения цены
- •Этапы определения цены
- •Методы адаптации цены
- •Определение финансовых последствий назначения цены
- •Сбытовая политика (политика распределения)
- •Построение системы сбыта товаров Вопрос 1. Цели сбыта
- •Вопрос 2. Интенсивность распределения
- •Вопрос 3. Длина канала распределения
- •Вопрос 4. Как выбрать посредника
- •Вопрос 5. Взаимоотношения с посредником
- •Политика продвижения (часть 1)
- •Шаг 2. Установите цели
- •Шаг 3. Определить целевую аудиторию
- •Шаг 4. Определить содержание сообщения
- •Шаг 5. Определить форму сообщения
- •Шаг 6. Рассчитать бюджет
- •Шаг 7. Составить программу
- •Шаг 8. Определить, как оценивать результаты
- •Алгоритм разработки плана маркетинга
- •4. 5.Вопросы к зачету / экзамену по дисциплине «Маркетинг»
- •9. Список литературы
МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ
КАЛИНИНГРАДСКИЙ ФИЛИАЛ
Кафедра «МЕНЕДЖМЕНТ»
МЕТОДИЧЕСКОЕ УКАЗАНИЕ
по дисциплине «Маркетинг» для
специальностей «Менеджмент организаций», «Финансы и кредит»,
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит» заочной формы обучения
автор Левина Р.С.
Калининград, 2010
Содержание
1. Пояснительная записка
2. Тематический план
3. Содержание дисциплины
4. Перечень вопросов на зачет / экзамен
5. Список используемых источников
1. Пояснительная записка
Методическое указание по дисциплине «Маркетинг» предназначено для улучшения процесса обучения студентов, по заочной форме образования. В доступной форме, с применением определений понятий , схем, алгоритмов, выводов, примеров студентам последовательно раскрывается теория и практика дисциплины. Обязательным условием является изучение основной литературы по маркетингу, на которые идет ссылка в самом тексте и перечень предлагается в конце данного методического указания.
2. Тематический план по дисциплине «Маркетинг»
Номер раздела, темы |
Наименование темы, программы
|
Аудиторн занятий (час) |
Из них |
|
Лекции |
Семинар (ПЗ) |
|||
1. |
Введение в дисциплину «Маркетинг» |
2 |
2 |
– |
2. |
Классификация и характеристики рынков |
4 |
4 |
|
2. |
Товар и товарная политика в системе маркетинговых решений |
8 |
4 |
4 |
3. |
Маркетинговые исследования и бенчмаркетинг |
6 |
4 |
2 |
4. |
Цена и ценовая политика в маркетинге взаимодействия |
8 |
4 |
4 |
5. |
Продвижение товара и политика продвижения товара |
6 |
4 |
2 |
6. |
Маркетинг каналов продвижения товара и методология организации коммуникативной политики |
6 |
4 |
2 |
7. |
Оперативный и стратегический маркетинг и подходы к их планированию |
8 |
6 |
2 |
8. |
Международный маркетинг, основные направления развития |
6 |
4 |
2 |
|
Итого по дисциплине |
54 |
36 |
18 |
|
|
|
|
|
3. Краткий теоретический курс дисциплины «МАРКЕТИНГ»
Маркетинг — это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей.
Иными словами, использование принципов маркетинга позволяет выяснить, чего хотят покупатели вашей продукции (потребности потребителей) и предложить им именно такой товар / услугу. Если ваше предложение окажется лучше предложения конкурентов, вы сможете получить больше прибыли, так как ваши товары будут покупать охотнее. Это и есть лучшее, чем у конкурентов, удовлетворение потребностей потребителей.
Иными словами, маркетинг объединяет возможности предприятия и желания потребителя: покупатель удовлетворяет свои потребности, приобретая полностью устраивающий его товар; предприятие получает доход от реализации товара, необходимого потребителю.
К сожалению, на многих предприятиях до сих пор наблюдается прямо противоположная ситуация: вместо того, чтобы продавать покупателям те товары, которые они хотят купить, производители пытаются продать им то, что сумели произвести, не думая о том, нужно это покупателям или нет. Таким образом, отсутствие маркетинговой деятельности на предприятии приводит к серьезным проблемам и со сбытом.
Итак, маркетинг нужен любому предприятию для того, чтобы увеличивать сумму прибыли за счет производства и продажи именно тех товаров / услуг, которые нужны потребителю и отказа от тех, которые будет сложно либо невозможно продать, так как они никому не нужны.
.
Маркетинговый словарь основных понятий:
-Комплекс маркетинга — это сочетание четырех элементов, с помощью которых предприятие может оказывать влияние на рынок (4Р): товара/услуги, цены, методов распространения (где продавать) и методов продвижения (в т.ч. посредством рекламы).
-Маркетинг — это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей.
-Маркетинговые исследования — сбор и анализ данных о рынке и его динамики.
-Миссия предприятия — это его предназначение и смысл создания, функционирования и развития.
-НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки) — инновации.
-SWOT-анализ — анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз внешней среды.
-План маркетинга — документ, являющийся важнейшей составной частью стратегического плана предприятия, в котором устанавливаются рыночные цели компании и предлагаются методы их достижения.
-Стратегический план предприятия — комплексный план действий, реализация которого приведет к достижению целей предприятия и поможет осуществлению его миссии.
-Стратегия предприятия — это комплекс действий, необходимых для перевода предприятия из состояния, в котором оно находится, в желаемое состояние.