- •Георгий Петрович Щедровицкий
- •Аннотация
- •Предисловие
- •Инструкция для пользователей хрестоматии
- •Мастерская и набор инструментов организатора, руководителя и управленца назначение хрестоматии
- •Инженерный характер работы ору
- •Техническое знание
- •Техническое и научное знание
- •Понятие об оргуправленческой деятельности
- •Акт деятельности
- •Деятельность преобразования
- •Оргуправление как социотехническая деятельность
- •Научно‑методическое обеспечение
- •Знания об объектах социотехнической работы
- •Историко‑теоретическая реконструкция происхождения научных и технических знаний
- •Практика
- •Наука и практика
- •Вступление в должность: средства организации представлений
- •Включение в место и отношение включенности
- •Вхождение в группу
- •Организация
- •Группа и организация
- •Личность и организация
- •Деятельность организации, руководства и управления
- •Менеджмент
- •Кибернетика
- •Естественное и искусственное
- •Объекты управленческой деятельности
- •Искусственно—естественные и естественно‑искусственные объекты
- •Категория природы
- •Типы объектов
- •Типологические характеристики организации, руководства и управления
- •Организация
- •Управление
- •Руководство
- •Организация, управление и руководство
- •Организация как результат и средство организационной работы
- •Организация как форма жизни коллектива
- •Системно‑объектная схема управления
- •Управленческое мышление
- •Политика
- •Знания в управлении
- •Мыследеятельность и чистое мышление
- •Ситуация коллективного действия
- •Типы ситуаций
- •Рефлексия
- •Типы рефлексии
- •Коммуникация
- •Понимание
- •Структуры смысла
- •Рефлексивное и действенное понимание
- •Понимание и мышление
- •Действительность мышления
- •Логические правила и идеальные объекты
- •Реальность мыследеятельности и действительность мышления
- •Связи выведения
- •Идеализация
- •Теория и практика
- •Практика мышления
- •Ортогональность мыслительной деятельности и реальности
- •Первое системное представление аппарата руководства
- •Правила работы с пустыми местами
- •Системная организация в группе управленцев
- •Производство и клуб
- •Индивид и личность
- •Формальные и неформальные структуры организации
- •Проблемы и проблематизация
- •Переход от анализа объекта к разработке средств анализа
- •Системный анализ
- •Где проходит граница системы
- •Процесс вхождения в место руководителя
- •Административно‑организационная структура мест
- •Самоопределение
- •Разработка программы развития
- •Управление
- •Предмет и объект анализа
- •Предметная структура
- •«Предметная среда» человека
- •Программа действий
- •Самоорганизация
- •Предметизация деятельности
- •Процессы и слои мыследеятельности
- •Способы решения задач
- •Действительность мышления начальника
- •Рефлексивная позиция и цели
- •Деятельностный подход
- •Становление и осознание личности
- •Отношение субъект—объект
- •Элементы системного анализа Исторические предпосылки
- •Формулы состава
- •Системность знания
- •Предмет и объект
- •Инженерный подход
- •Части — целое
- •Структура
- •Категория
- •Категория структуры
- •Понятие связи
- •Структура связей
- •Процессы
- •Системное движение
- •Кибернетическое движение
- •История системного подхода
- •Первое понятие системы Операции измерения и расчленения на части
- •Категория «часть — целое»
- •Связывание частей в целое
- •Элементы
- •Место и наполнение
- •Самоорганизация «по месту» и «выламывание» из системы
- •Свойство‑функция
- •Второе понятие системы
- •Системный анализ
- •Объект как схема процедур работы с ним
- •Искусство схематизации
- •Оперативные системы
- •Проблема соответствия «знак — объект»
- •Идеальные объекты
- •Технический, целевой, номинальный, оестествленный и натуральный объекты
- •Проектирование и реализация
- •Переход от схемы к деятельности
- •Принципы реализации проектов
- •Схемы‑проекты и схемы‑модели
- •Двойное содержание схемы
- •Способы прочтения схем: процессы
- •Способы прочтения схем: функциональные структуры
- •Способы прочтения схем: морфология
- •Способы прочтения схем: материал
- •Возможности второго понятия системы Учет естественных процессов в объекте
- •Установление границ объекта
- •Принципы самоорганизации в деятельностном подходе Освоение мира
- •Познание
- •Перенос опыта
- •О ценности развития
- •Коммуникация и понимание
- •Знание в актах деятельности
- •Знаки и схемы
- •Формальная онтологизация
- •Поиск объекта в понятиях
- •Объект «сам по себе» — онтологическая картина
- •Научные знания
- •Общественные науки
- •Формальное мышление
- •Содержательное мышление
- •Принцип искусственного и естественного
- •Структура и организованность
- •Категориальный анализ
- •Выход к содержанию. Системная математика
- •Сочленяющие смысловые таблицы
- •Организация процесса
- •Функциональная структуризация
- •Понятие полисистемы
- •«Оестествление» организации и руководства
- •Назначение методологической самоорганизации
- •Функции знания
- •Инженерный подход
- •Позиция и самоорганизация
- •Место методологии организации, руководства и управления в сфере управленческой подготовки (а. П. Зинченко)
- •Складывание сферы управления как массовой деятельности
- •Откуда берутся управленцы?
- •Подготовка управленцев. Основные подходы и технологии
- •Что должна обеспечить технология?
- •Оформление освоения опыта управленческой деятельности в виде «Case Studies»
- •Инструментальный подход в подготовке управленцев
- •Инструменты управленца
- •Инструментальная мастерская
- •Литература
Перенос опыта
Есть ряд предшествующих ситуаций. Есть будущая ситуация, которая должна быть построена. Опыт предшествующих ситуаций за счет рефлексии мы сохраняем в виде некоторого знания или совокупности знаний, а затем переносим в новую ситуацию. Но этот механизм обеспечивает перенос только в подобные ситуации. А если ситуации меняются, то складывается более сложная структура, которую мы с вами начали обсуждать в прошлый раз, когда затронули вопрос о проекте. Прошлый опыт переводится в форму знания, потом знание перерабатывается в проект, и проект переносится в будущую ситуацию. На этом переходе от знания, фиксирующего прошлую ситуацию, как бы фотографирующего, отображающего ее, к проекту, который есть план будущей ситуации, происходит формирование будущего. Мы как бы предвосхищаем будущее, в прямом смысле слова проектируем его (схема 26).
В человеческой мыследеятельности все построено на переносе из прошлого в будущее. Смысл познания и знания в том, чтобы обеспечивать работу в будущем на основе того, что было в прошлом. Как это делается?
Действует прежде всего принцип стандартизации. Вообще говоря, следующая ситуация в человеческой деятельности должна быть подобна предыдущей. И чем больше подобия, тем более эффективна человеческая деятельность. Все было бы очень здорово, если бы ничто в мире не менялось. Тогда успех наших действий был бы гарантирован.
О ценности развития
Это очень интересный вопрос: зачем и кому нужен прогресс? Если вы начинаете падать, то вам нужно перебирать ногами и бежать вперед, чтобы не упасть. Но если вы падать не собираетесь, если вы стоите на месте — зачем вам прогресс? Зачем нам бежать? Прогресс же есть не что иное, как попытка уберечься от падения.
Мы как‑то привыкли после Гегеля, что развитие — это хорошо. А почему это хорошо? И зачем надо развиваться? Я точно так же, как и вы, живу в ценности развития и считаю, что развиваться — это самое лучшее, что есть на свете. Но это потому, что я спортсмен в душе. Я привык бегать, и самое большое удовольствие я получаю, когда побеждаю. Поэтому я сначала ставлю себя в трудную ситуацию, а потом с большим трудом из нее выскакиваю. Но кругом стоят люди и удивляются: чего он все бегает? Вместо того чтобы жить спокойно, нормально, как все люди живут, он все время что‑то выкидывает, куда‑то бежит.
Коммуникация и понимание
Я нахожусь в деятельности, что‑то осуществляю, потом выхожу в рефлексивную позицию, и затем я выражаю это в тексте коммуникации. Причем мы обсуждали и тот вариант, когда у нас есть доска и я рефлексию сначала выражаю на доске, а потом то, что получается на доске, выражаю в тексте коммуникации. А тот, кто получает текст, должен его понять. Когда мы получаем какое‑то сообщение, любые знаковые формы, мы должны понять — это значит: спуститься в деятельность, вниз, и воплотить этот текст в своих действиях. Мы с вами пришли к этому при обсуждении проекта.
Итак, опыт деятельности за счет рефлексии выражается в знаковых текстах, эти тексты поступают к другому; другой должен произвести деятельную развертку этих схем. И эта деятельная развертка осуществляется прежде всего за счет понимания.
При этом, смотрите, как я использую представление о мышлении: я говорю, что иной раз он и помыслить может, и это очень полезно… Помните наш спор: что делает руководитель — мыслит или мыследействует? Так вот, я утверждаю следующее. Мышление всегда вписано в систему понимания, и понимание придает смысл любым нашим действиям, в том числе и мыслительным. Поэтому, говорю я, тайна всегда не столько даже в мышлении.
Напоминаю тезис Ульдалля: мышление — как танцы лошадей и играет в жизни людей примерно такую же роль.
А вот про понимание этого нельзя сказать. Понимание есть то, что придает нашим действиям и нашим знакам смысл, делает нашу деятельность осмысленной, смыслонесущей.