- •1.Политико-правовое учение Платона
- •3. Философские учения утопия возрождения
- •4. Политическая теория Николо Макиавелли
- •6. Теория Общественного договора в системе взглядов ж.-ж. Руссо.
- •8. Структура научного знания
- •10. Формы научного познания: проблемы, гипотезы, теории.
- •11. Критерии научного познания
- •17. Понятие организационной структуры организации
- •21. Функциональные структуры
- •22. Линейно-функциональные структуры
- •23. Матричные структуры
- •24. Управление как процесс
- •25. Основные принципы и подходы управления
- •28. Предмет экономической прогностики, ее сущность и значение
- •35. Сущность управленческого решения
- •36. Основные этапы принятия управленческого решения
- •37. Требования к управленческому решению
- •38. Ошибочные стратегии в принятии управленческих решений
- •39. Личность как объект управленческой деятельности
- •40. Типы темпераментов, их значение в управленческом процессе
- •41. Индивидуально-психологические свойства личности
- •42. Общественно-психологические свойства личности
- •43. Формальные группы, место и роль в организации
- •44. Признаки формальных статусов и ролей
- •45. Главные признаки неформальных групп, место и роль в организации
- •46. Стили руководства, их преимущества и недостатки
- •47. Конфликт в организации и факторы его возникновения
- •48. Управление конфликтами в организации
37. Требования к управленческому решению
Для того чтобы быть эффективным, т.е. достигать некоторых поставленных целей, решение должно удовлетворять ряду требований:
· единство целей - непротиворечивость решения ранее поставленным целям. Для этого должна быть проведена структуризация проблемы и построение дерева целей;
· научная обоснованность и правомочность - аргументированность и обоснованность решения, а также соответствие прав и обязанностей органов принятия решения. Аргументы по возможности должны носить формализованный характер. Для достижения научной обоснованности и правомочности необходимо обеспечить: 1) применение к разработке решения научных подходов менеджмента; 2) изучение влияния экономических законов на эффективность решения; 3) применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования для каждого решения.
· ясность формулировок - ориентация на конкретного исполнителя;
· краткость формулировок принятого решения - выполнение этого требования повышает конкретность, действенность решений и способствует лучшему усвоению задачи исполнителем;
· гибкость - существование алгоритма достижения цели при изменении внешних или внутренних условий, описания состояний объекта управления, внешней среды, при которых выполнение решения должно быть приостановлено и начата разработка нового решения;
· своевременность и оперативность принятия решений, повышающие ценность принятого решения;
· объективность - менеджеры не должны игнорировать фактические условия или фактическое положение дел при разработке вариантов решений. Для этого необходимо: 1) получить качественную информацию, характеризующую систему разработки решения; 2) обеспечить сопоставимость вариантов решений; 3) обеспечить многовариантность решений; 4) достичь правовой обоснованности принимаемого решения;
· возможность верификации и контроля, отсутствие реальных мероприятий по контролю, особенно когда это известно еще на стадии разработки решений, могут делать всю остальную работу по подготовке и принятию решений бессмысленной;
· автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений - использование средств вычислительной техники, что значительно сокращает время разработки решения и повышает его обоснованность;
· ответственность и мотивация при принятии качественного и эффективного решения;
· наличие механизма реализации - содержание решения должно включать разделы, охватывающие организацию, стимуляцию, контроль при реализации решений.
Кроме того, чтобы быть качественным, управляющее решение должно быть устойчивым в эффективности к возможным ошибкам в определении исходных данных и гибким - предусматривав изменение целей и алгоритмов достижения целей. В противном случае незначительные по величине отклонения исходных данных, которые могут возникнуть в любой момент и по различным причинам, сделаю! эффективное управленческое решение неэффективным.
38. Ошибочные стратегии в принятии управленческих решений
Ошибочные решения. Такие решения принимаются вследствие недостаточной информации о проблемной ситуации, дезинформации, принятой за достоверную, неверной интерпретации показателей деятельности организации, т. е. основанные на мнении, не опирающиеся на реальное состояние фирмы и окружающей среды.
Неразработанные решения. Это решения, актуальные для данной организации, о которых постоянно говорят, но никто их не принимает. Они относятся к самому опасному виду решений, поскольку даже ошибочное решение дает какой-либо результат. В некоторых случаях бездействие, уклонение от необходимости решать, игнорирование требуемых организации изменений и более того, попытки удержать искусственно необходимое для организации развитие приводят к стагнации и всегда сопровождаются потерей энтузиазма персонала, клиентов и тех, с кем взаимодействует организация на всех ее уровнях. Такая организация воспринимается как «умирающая».