- •Курсовая работа
- •Содержание введение
- •1. Системное моделирование деятельности предприятия
- •1.1. Структурное моделирование предприятия
- •1.1.1 Общая характеристика предприятия
- •1.1.2 Основные виды деятельности
- •1.1.3 Корпоративное управление
- •1.1.4 Структура органов управления ао «суэк»
- •1.1.5 Основные принципы кадровой политики
- •1.1.6 Структура работников по категориям
- •1.1.7 Текучесть кадров
- •1.1.8 Социальная политика
- •1.1.9 Финансовое состояние предприятия
- •1.2. Моделирование внешней среды предприятия
- •1.2.1 Социальная среда
- •1.2.2 Политико-правовая среда
- •1.2.3 Экономическая среда
- •1.2.4 Технологическая среда
- •1.2.5 Описание факторов микросреды ао «суэк»
- •1.3 Функциональное моделирование деятельности предприятия
- •2. Формулирование миссии и постановка целей предприятия
- •2.1 Разработка миссии
- •2.2 Определение критических факторов успеха
- •2.3 Постановка целей
- •3. Анализ внешней и внутренней среды ао «суэк»
- •3.1. Анализ макросреды ао «суэк»
- •3.2 Анализ микросреды компании
- •3.2.1 Анализ производителей аналогичной продукции
- •3.2.2 Анализ потенциальных конкурентов
- •3.3 Исследование внутренней среды компании
- •3.4 Подведение итогов анализа среды компании
- •4. Swot-анализ и разработка стратегических направлений деятельности компании
- •4.1 Оценка корпоративного профиля компании
- •4.1.1 Анализ закрепления по кадровым ресурсам
- •4.1.2 Анализ закрепления по финансовым ресурсам
- •4.1.3 Анализ закрепления по информационным ресурсам
- •4.1.4 Анализ закрепления по материальным ресурсам
- •4.1.5 Анализ закрепления по производственному блоку и рынку
- •4.1.6 Анализ закрепления по регламентам и корпоративному управлению
- •4.2 Разработка матрицы первичного стратегического анализа
- •4.3 Разработка матрицы возможностей и угроз
- •4.4 Выбор наиболее перспективных возможностей компании
- •5. Разработка «стратегической пирамиды» предприятия
- •5.2.2 Разработка функциональной стратегии
- •5.2.3 Разработка операционной стратегии
- •6. Выявление и оценка альтернативных вариантов стратегических решений
- •6.1 Разработка альтернативных вариантов реализации возможностей
- •6.2 Разработка схемы взаимосвязи целей, стратегических альтернатив и деловых процессов
- •6.3 Оценка требуемых для реализации альтернатив затрат ресурсов
- •6.4 Определение показателей результативности реализации альтернатив
- •6.5 Построение характеристик «затраты – результативность»
- •7. Разработка системы сбалансированных показателей предприятия
- •7.1 Разработка корпоративной стратегической карты
- •7.2 Разработка корпоративной счетной карты
- •7.3 Составление карты ключевых показателей результативности (kpi)
- •7.4 Разработка системы мотивации сотрудников на основеKpi
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение I
- •Приложение II
3.4 Подведение итогов анализа среды компании
На основе результатов проведенного анализа внешней среды АО «СУЭК» оценим степень благоприятности среды компании. Полученные данные представлены в таблице 21.
Таблица 21 – Анализ характера и степени влияния внешней среды на деятельность АО «СУЭК»
Возможности/Угрозы |
Характер влияния |
Сила влияния |
Важность для предприятия |
Ранг возможности/угрозы | ||
Возможности | ||||||
Увеличение объема заказов
|
+1 |
8 |
0,18 |
1,44 | ||
Привлечение новых заказчиков. |
+1 |
7 |
0,17 |
1,19 | ||
Активная поддержка государством топливной отрасли |
+1 |
7 |
0,15 |
1,05 | ||
Использование ошибок конкурентов |
+1 |
6 |
0,12 |
0,72 | ||
Применение более гибкой ценовой политики |
+1 |
6 |
0,13 |
0,78 | ||
Повышение инвестиционной привлекательности компании |
+1 |
8 |
0,22 |
1,76 | ||
Развитие технологий темпами, опережающих темпы конкурентов |
+1 |
4 |
0,03 |
0,12 | ||
Интегральная оценка благоприятности внешней среды |
1 |
7,06 | ||||
Угрозы | ||||||
Увеличение рыночной доли конкурентов |
–1 |
7 |
0,2 |
-1,4 | ||
Ужесточение налогового законодательства. |
–1 |
7 |
0,14 |
-0,98 | ||
Повышение требований заказчиков |
–1 |
4 |
0,06 |
-0,24 |
Продолжение таблицы 21.
Возможности/Угрозы |
Характер влияния |
Сила влияния |
Важность для предприятия |
Ранг возможности/угрозы | |||
Угрозы | |||||||
Ограничения, связанные с деятельностью по экспорту угля. |
–1 |
7 |
0,16 |
-1,12 | |||
Ужесточение условий получения лицензий |
–1 |
7 |
0,18 |
-1,26 | |||
Невозможность или высокая стоимость формирования квалифицированного персонала из-за его дефицита. |
–1 |
8 |
0,16 |
-1,28 | |||
Ухудшение условий по кредитным продуктам |
–1 |
6 |
0,1 |
-0,6 | |||
Интегральная оценка неблагоприятности внешней среды |
1 |
-6,88 | |||||
Интегральная оценка влияния внешней среды: |
0,18 |
Можно сделать вывод о том, что влияние внешней среды на деятельность АО «СУЭК» имеет благоприятное воздействие, данное обстоятельство связано со стабильным положением на рынке и высоким уровнем входных барьеров, не позволяющих новым компаниям легко войти на рынок. Таким образом, внешняя среда благоприятствует реализации возможностей АО «СУЭК».
4. Swot-анализ и разработка стратегических направлений деятельности компании
4.1 Оценка корпоративного профиля компании
На основе проведенных анализов микросреды и внутренней среды предприятия определим сильные и слабые стороны АО «СУЭК», структурированные по основным типам входов деловых процессов. При этом дадим оценки воплощения каждой из характеристик по 10 – балльной шкале и оценки важности той или иной характеристики для формирования конкурентоспособности компании (в пределах от 0 до 1). На основе данных оценок определим ранг каждой из характеристик. Результаты анализа приведены в таблице 22.
Таблица 22 – Оценка сильных и слабых сторон АО «СУЭК»
Входы деловых процессов |
Характеристики корпоративного профиля |
Оценка воплощения характеристики |
Оценка важности характеристики |
Ранг характеристики |
№ |
Кадровые ресурсы |
Уровень квалификация сотрудников |
7 |
0,032 |
0,224 |
1 |
Обмен опытом между сотрудниками |
4 |
0,012 |
0,048 |
2 | |
Уровень образования сотрудников |
7 |
0,02 |
0,14 |
3 | |
Привлечение молодых специалистов |
-1 |
0,022 |
-0,022 |
4 | |
Межличностные отношения |
5 |
0,015 |
0,075 |
5 | |
Средняя заработная плата |
6 |
0,022 |
0,132 |
6 | |
Система мотивации персонала |
4 |
0,015 |
0,06 |
7 | |
Средний возраст сотрудников |
-1 |
0,01 |
-0,01 |
8 | |
Текучесть кадров |
-1 |
0,02 |
-0,02 |
9 | |
Условия труда |
6 |
0,013 |
0,078 |
10 | |
Финансовые ресурсы |
Показатель чистой прибыли |
6 |
0,022 |
0,132 |
11 |
Зависимость от заемного капитала |
-1 |
0,03 |
-0,03 |
12 | |
Гибкость финансовой политики |
5 |
0,018 |
0,09 |
13 | |
Взаимодействие с поставщиками |
5 |
0,015 |
0,075 |
14 | |
Ликвидность |
5 |
0,016 |
0,08 |
15 |
Продолжение таблицы 22.
Входы деловых процессов |
Характеристики корпоративного профиля |
Оценка воплощения характеристики |
Оценка важности характеристики |
Ранг характеристики |
№ |
Финансовые ресурсы |
Финансовая устойчивость |
7 |
0,03 |
0,21 |
16 |
Рентабельность |
6 |
0,012 |
0,072 |
17 | |
Отсутствие «серых схем» в расчетах с заказчиками и персоналом |
8 |
0,018 |
0,144 |
18 | |
Наличие собственных средств |
6 |
0,013 |
0,078 |
19 | |
Финансовая независимость |
6 |
0,015 |
0,09 |
20 | |
Информационные ресурсы |
Оснащение компьютерной техникой |
9 |
0,01 |
0,09 |
21 |
Уровень компьютерной грамотности сотрудников |
8 |
0,01 |
0,08 |
22 | |
Наличие специализированного ПО |
8 |
0,015 |
0,12 |
23 | |
Высокоскоростной интернет-канал |
8 |
0,012 |
0,096 |
24 | |
Единая корпоративная сеть передачи данных |
7 |
0,011 |
0,077 |
25 | |
Автоматизированная система документооборота |
7 |
0,012 |
0,084 |
26 | |
Конфиденциальность внутренней информации |
9 |
0,021 |
0,108 |
27 | |
Защита от вредоносного ПО |
8 |
0,016 |
0,128 |
28 | |
Информационная безопасность |
9 |
0,023 |
0,162 |
29 | |
Система резервного копирования данных |
7 |
0,014 |
0,098 |
30 | |
Материальные ресурсы |
Техническое состояние оборудования |
6 |
0,026 |
0,156 |
31 |
Актуальность оборудования |
6 |
0,022 |
0,132 |
32 | |
Состояние запасов сырья и материалов |
7 |
0,008 |
0,056 |
33 | |
Экологичность используемых ресурсов |
-1 |
0,017 |
-0,017 |
34 | |
Качество и реальность планов материально-технического обеспечения |
5 |
0,011 |
0,055 |
35 |
Продолжение таблицы 22.
Входы деловых процессов |
Характеристики корпоративного профиля |
Оценка воплощения характеристики |
Оценка важности характеристики |
Ранг характеристики |
№ |
Материальные ресурсы |
Эффективность использования материальных ресурсов |
7 |
0,021 |
0,147 |
36 |
Условия договоров на поставку оборудования и материалов |
6 |
0,009 |
0,054 |
37 | |
Резервы экономии материально-технических ресурсов |
4 |
0,011 |
0,044 |
38 | |
Показатель материалоотдачи |
6 |
0,011 |
0,066 |
39 | |
Степень выполнения планов материально-технического обеспечения |
5 |
0,014 |
0,07 |
40 | |
Производственный блок и рынок |
Актуальность технологий |
6 |
0,021 |
0,126 |
41 |
Система контроля качества |
7 |
0,025 |
0,175 |
42 | |
Эффективность производственного процесса |
6 |
0,028 |
0,168 |
43 | |
Надежность энергоснабжения |
7 |
0,011 |
0,077 |
44 | |
Гибкость логистических планов |
7 |
0,011 |
0,077 |
45 | |
Устойчивые партнерские отношения с постоянными заказчиками |
7 |
0,011 |
0,077 |
46 | |
Загруженность основного оборудования |
-1 |
0,018 |
-0,018 |
47 | |
Рыночные амбиции |
6 |
0,015 |
0,09 |
48 | |
Доля рынка |
9 |
0,021 |
0,189 |
49 | |
Уровень рыночной силы |
7 |
0,021 |
0,147 |
50 | |
Регламенты и корпоративное управление |
Наличие службы внутреннего контроля и аудита |
5 |
0,011 |
0,055 |
51 |
Корпоративная стратегия |
7 |
0,018 |
0,126 |
52 | |
Уровень открытости компании |
5 |
0,018 |
0,09 |
53 |
Окончание таблицы 22.
Входы деловых процессов |
Характеристики корпоративного профиля |
Оценка воплощения характеристики |
Оценка важности характеристики |
Ранг характеристики |
№ | |||
Регламенты и корпоративное управление |
Эффективность выполнения рабочих функций |
7 |
0,021 |
0,147 |
54 | |||
Соблюдение установленного законодательства |
9 |
0,013 |
0,117 |
55 | ||||
Социальная ответственность |
6 |
0,011 |
0,066 |
56 | ||||
Диверсификация деятельности |
-1 |
0,014 |
-0,014 |
57 | ||||
Миссия компании |
7 |
0,021 |
0,147 |
58 | ||||
Правильно выстроенная организационная структура |
5 |
0,026 |
0,13 |
59 | ||||
Сеть дочерних предприятий |
8 |
0,015 |
0,12 |
60 | ||||
Всего |
1 |
5,544 |
|
Интегральная оценка корпоративного профиля, равна +5,544, это положительный результат, свидетельствующий о значительном преобладании сильных сторон компании над слабыми. Для того чтобы выявить наиболее сильные и слабые стороны предприятия, которые в дальнейшем будут использованы для разработки стратегии, построим графики закрепления по каждому из типов входов деловых процессов.