Бизнес регионам_социальные практики_2014
.pdf
РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ПРОМЫШЛЕННИКОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
СБОРНИК КОРПОРАТИВНЫХ ПРАКТИК
БИЗНЕС – РЕГИОНАМ
СОЦИАЛЬНЫЕ
ПРОГРАММЫ
КОМПАНИЙ
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 1
ОАО «ЛУКОЙЛ» // LUKOIL 2 САХАЛИН ЭНЕРДЖИ ИНВЕСТМЕНТ КОМПАНИ ЛТД. // SAKHALIN ENERGY INVESTMENT COMPANY LTD. 8 ОАО «РОСЛАВЛЬСКИЙ ВРЗ» // OJC «ROSLAVLSKY CRF» 12 ОАО «ХОЛДИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
«БАРНАУЛЬСКИЙ СТАНКОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» // OPEN JOINT-STOCK COMPAN «HOLDING COMPANY «BARNAUL MACHINE-TOOL PLANT» 16 ОАО «СЕВЕРСТАЛЬ» OAO SEVERSTAL 20 ЗАО «КОМПЛЕКСНЫЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ» // СJSC INTEGRATED ENERGY SYSTEMS 26 ФИЛИАЛ ОАО «КОНЦЕРН РОСЭНЕРГОАТОМ» «КОЛЬСКАЯ АТОМНАЯ СТАНЦИЯ» // BRANCH OF CONCERN ROSENERGOATOM OJSC – KOLA NUCLEAR POWER PLANT 32 ОАО «ГМК «НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ»
// «MMC «NORILSK NICKEL» 34 ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ
МОСКВА, 2014
«НОВОЧЕРКАССКИЙ ЭЛЕКТРОВОЗОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» // «NOVOCHERKASSK ELECTRIC LOCOMOTIVE WORKS» 38 ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ «УРАЛСИБ»
РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ПРОМЫШЛЕННИКОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Руководитель проекта:
А. Н. Шохин – Президент Российского союза промышленников и предпринимателей
Сборник подготовлен в рамках совместной работы Комитета РСПП по корпоративной социальной ответственности и демографической политике (руководитель – Д. М. Якобашвили, член Бюро Правления РСПП), Центра корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчётности РСПП (директор – Е. Н. Феоктистова).
Авторский коллектив:
Е. Н. Феоктистова, Г. А. Копылова, М. Н. Озерянская, И. И. Недобой.
РСПП благодарит организации за предоставленную информацию и сотрудничество в подготовке сборника.
РСПП выражает благодарность компании ОАО «СУЭК» за поддержку издания
Бизнес-регионам, Сборник корпоративных практик. / РСПП, Москва, 2014 г. – 132 стр./
Публикуется по материалам Библиотеки корпоративных практик РСПП. В Сборнике представлен практический опыт 30 компаний и организаций различных отраслей экономики, отражающий их активное участие в решении общественно-значимых проблем по поддержке территорий их деятельности. Описание программ включает политику и подходы компаний в сфере социальных инвестиций, менеджмент, инструментарий, результативность, сотрудничество с представителями власти и местного сообщества, благотворительными фондами, НКО и др.
Представлены информационно-методические материалы по проекту РСПП «Библиотека корпоративных практик», о социальной деятельности компаний в регионах, международному опыту оценки корпоративных социальных инвестиций в сообщества и итогам ежегодного Всероссийского конкурса РСПП «Лидеры российского бизнеса. Динамика и ответственность – 2013».
|
© РСПП, 2014 |
ISBN 978-5-990-2808-8-5 |
Авторские права защищены |
СБОРНИК КОРПОРАТИВНЫХ ПРАКТИК
РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ПРОМЫШЛЕННИКОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
БИЗНЕС – РЕГИОНАМ
СОЦИАЛЬНЫЕ
ПРОГРАММЫ
КОМПАНИЙ
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 2
ПРИВЕТСТВИЕ
Сегодня успешное развитие общества зависит от социального благополучия граждан. Эффективное образование и здравоохранение, позитивное решение демографических проблем становятся необходимыми условиями экономического роста. Своевременные меры социальной поддержки позволяют выполнить сразу несколько задач. Например, строительство детских садов и другие способы материн-
ской поддержки дают возможность молодым мамам раньше выходить на работу и таким образом вносить вклад в ликвидацию дефицита рабочих кадров, рост материального достатка семей и в конечном итоге увеличение ВВП страны. А современные медицинские технологии и качественное образование делают социальные отрасли конкурентоспособными не только в России, но и на мировом рынке.
Государство несёт всю полноту ответственности за социальную сферу. При этом сегодня сложилась хорошая традиция, когда бизнес берёт на себя конкретные проекты по эффективному развитию социальной инфраструктуры. В регионах много примеров компаний, которые осуществляют поддержку детских садов, школ, спортивных объектов, детских лагерей, лечебных учреждений, культурных программ. При этом проекты, поддерживаемые бизнесом, проходят более строгий контроль и часто имеют возможность получить передовые технологии и лучшие кадры. Бизнес всегда требует от своих вложений высокую эффективность. Для социального развития конкретной территории, благополучия жителей это безусловный плюс.
Поддержка бизнеса в этом направлении очень важна и может только приветствоваться. Партнёрство бизнеса и государства, взаимный учёт интересов друг друга, создание понятных легальных механизмов взаимодействия, уход от теневых схем и создание социально защищённых рабочих мест существенно расширят потенциальный положительный эффект для развития социальной сферы и заложат фундамент для долгосрочного экономического развития.
Крайне полезно и обсуждение лучших проектов и примеров такого взаимодействия. Уверена, что этому послужат материалы сборника РСПП «Бизнес – регионам», издание которого приветствую!
Заместитель Председателя |
|
Правительства Российской Федерации |
О. Ю. Голодец |
Обращение к читателям
Российский союз промышленников и предпринимателей представляет вниманию заинтересованных сторон очередной, четвёртый сборник социальных программ компаний, подготовленный по материалам созданной РСПП электронной Библиотеки корпоративных практик, которая наполняется
уже в течение 5 лет.
За это время накоплена богатая информация, отражающая разнообразие деятельности компаний и используемых ими механизмов в сфере социальной политики, как внутренней, нацеленной на сотрудников, так и внешней – в регионах присутствия, которой и посвящён наш новый сборник «Бизнес – регионам». Задача заключается в том, чтобы на основе демонстрации опыта компаний привлечь внимание к технологиям социальной деятельности, вопросам качества управления в этой сфере, результативности реализуемых программ, оценке вклада бизнеса в улучшение социального климата в регионах присутствия, а также к значению этих факторов для самих компаний.
Большинству российских компаний сегодня приходится решать задачи повышения эффективности инвестиций, достижения на их основе устойчивых позитивных результатов, которые могут служить источником укрепления конкурентоспособности. Всё более распространённым становится понимание того, что требование эффективности относится не только к производственным, но и к социальным инвестициям, что усиливает значение системного подхода к организации деятельности в этой сфере.
Социальные программы внешней направленности, которые реализуются компаниями, ориентированными на социально ответственное ведение бизнеса, компаниями-лидерами, отличаются многообразием, поиском нестандартных решений, зачастую имеют долгосрочный характер, представляют собой целевые инвестиции, отвечающие потребностям местных сообществ в решении социальных проблем и, одновременно с этим, увязанные со стратегией развития бизнеса. Успешные практики, как правило, опираются на партнёрские отношения с региональными органами власти и муниципалитетами, а также некоммерческими организациями, являются осознанным вкладом в управление рисками, улучшение среды обитания, укрепление репутации компаний.
РСПП считает своей важной задачей выявление и распространение позитивного опыта участия компаний в социальном развитии территорий. Этот опыт может быть полезен как представителям бизнес-сообщест- ва, ориентированным на повышение эффективности своей социальной деятельности, так и представителям органов власти, НКО-сектора, заинтересованным в сотрудничестве с бизнесом и расширении спектра возможностей для решения задач социального развития.
Желаю всем успехов в этой работе!
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 3
Президент Российского союза |
|
промышленников и предпринимателей |
А. Н. Шохин |
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 4
СОДЕРЖАНИЕ
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
6Библиотека корпоративных практик РСПП
8Международный опыт оценки корпоративных социальных инвестиций в сообщества
12 О социальной деятельности компаний в регионах
КОРПОРАТИВНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ
Металлургическая и горнодобывающая
18 ОАО «СУЭК»
СУЭК – регионам
24 ОАО «ГМК «Норильский никель»
Социально-экономическое развитие Норильского промышленного района
28ОАО «Северсталь»
Корпоративный принцип социальных инвестиций «Достичь большего вместе»
32Компания «Металлоинвест»
Корпоративная социальная политика в регионах
36ОАО «НЛМК»
Инвестиции в человека, инвестиции для региона
40ОАО «Гайский горно-обогатительный комбинат»
Градообразующее предприятие – подрастающему поколению
42 ОАО «ММК»
Региональные социальные проекты Магнитки
46ЗАО «ОбъединЕнная металлургическая компания»
Развитие территорий присутствия
Нефтегазовая
50 ОАО «ЛУКОЙЛ»
Система управления социальными инвестициями
56 ОАО «НИПИгазпереработка»
Социальные программы и инициативы
60«Сахалин Энерджи»
Партнёрства в области социальных инвестиций и устойчивого развития
64ОАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ»
Социальные инвестиции Компании в «Родные города»
68ООО «Газпром добыча Оренбург»
Социальные инвестиции в развитие Оренбуржья
Энергетика
72 ОАО «РусГидро»
Корпоративные программы и социальные проекты
76ОАО «АЭХК»
Конкурс социальных проектов Ангарска
Химическая, нефтехимическая, парфюмерная
78ОАО «Минерально-химическая компания «ЕвроХим»
Приоритеты социальных инвестиций в регионах
82 ОАО «Нижнекамскнефтехим»
Социальное развитие территорий НКНХ
86ОАО «ФосАгро»
Социальное развитие регионов
Производство пищевых продуктов
90EFES RUS
Региональные проекты в сфере экологии
92ООО «Юнилевер Русь»
«Зелёная фабрика» Компании
Финансы и страхование
94Внешэкономбанк
Успешные корпоративные практики социальных инвестиций
98 ОАО «УРАЛСИБ»
Стратегия социально ответственного бизнеса
ЖКХ и бытовое обслуживание
102 ОАО «Евразийский»
Чистая вода регионам
Транспорт и дорожное хозяйство
106 ОАО «РЖД»
Стратегии и региональные программы взаимодействия с обществом
110 ОАО «АК «ТРАНСАЭРО»
Развитие безбарьерной среды для людей с инвалидностью
Строительство
112Холдинг «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»
Социальные корпоративные практики в регионах России
Здравоохранение и спорт
116Abbott в России
«Звёздная кисточка» для детей
Другие виды производства, некоммерческие организации, объединения работодателей
118Фонд региональных социальных программ «Наше будущее»
Развитие социального предпринимательства
122 РОР «АПП РТ»
Региональные социальные практики Объединения
126ООО «ЛГ Электроникс» РУС
Во имя здоровья нации
Всероссийский конкурс «Лидеры российского бизнеса: динамика и ответственность – 2013»
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 5
130 Победители и номинанты всероссийского Конкурса
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 6
БИБЛИОТЕКА 
КОРПОРАТИВНЫХ ПРАКТИК РСПП
Библиотека корпоративных практик – долгосрочный проект Российского союза промышленников и предпринимателей. Реализуется с 2008 года.
Библиотека корпоративных практик – это электронный банк данных, содержит политики и программы социальной направленности компаний, действующих на террито-
рии Российской Федерации.
Библиотека размещена на интернет-сайте РСПП в открытом доступе и постоянно пополняется за счёт новых поступлений.
Цели проекта:
•обобщение коллективного опыта ответственной деловой прак тики компаний, базирующейся на принципах Социальной хартии российского бизнеса;
•содействие и поддержка процессов обмена опытом компаний;
•распространение информации об участии бизнеса в решении социальных проблем территорий.
ВБиблиотеку включаются успешные программы, реализуемые не менее года, ориентированные на работников (внутренние социальные программы) и на внешнее сообщество, а также политики и стандарты в области корпоративной социальной ответственности.
По материалам Библиотеки периодически публикуются сборники социальных программ (2009 г., 2011 г., 2013 г., 2014 г.) и информационные бюллетени практического опыта компаний различных отраслей экономики, отражающих их активное участие в решении общественно-значимых проблем, аналитические материалы, а также итоги всероссийских конкуров по поддержке инициатив и выявлению лучшего корпоративного опыта.
Библиотека содержит три тематических раздела для размещения программ компаний, включает информационно-методиче- ские материалы РСПП и других партнёрских организаций по теме.
Раздел 1. Кодексы, политики, стандарты компаний в области корпоративной ответственности
Раздел 2. Программы компаний, направленные на работников:
•привлечение, удержание и развитие сотрудников;
•образование и обучение;
•безопасность труда;
•здоровье и поддержка здорового образа жизни, здоровье на
•рабочем месте;
•поддержка материнства и работников с семейными обязанностями;
•поддержка молодёжи;
•поддержка бывших работников;
•защита окружающей среды и экологическая безопасность;
•иные социальные программы.
Раздел 3. Программы компаний, направленные на внешнее сообщество:
•поддержка социальной инфраструктуры, ЖКХ;
•поддержка образования, обучения;
•безопасность и жизнеобеспечение;
•здоровье и поддержка здорового образа жизни;
•программы и услуги социального характера;
•поддержка материнства, детей и семей с детьми;
•поддержка патриотического, нравственного воспитания, поддержка ветеранов;
•поддержка развития малого бизнеса и социального
•предпринимательства;
•защита окружающей среды и экологическая безопасность;
•иные социальные программы.
Для включения в Библиотеку программы должны быть оформлены в определённом формате, что позволяет компаниям не только лучшим образом представить корпоративную практику, но и обращает внимание на качество организации, эффективность социальных инвестиций, устойчивость результатов для их практической деятельности.
Сведения, включаемые
вописание программ:
•наличие утверждённой политики/стратегии, в рамках которой реализуется представляемая программа;
•связь программы с приоритетами корпоративной социальной политики и целями организации;
•мотивы принятия решения по запуску программы, её цели и задачи, этапы и сроки реализации, бюджет, целевая аудитория;
•сотрудничество в ходе реализации программы, партнёры, используемые технологии (конкурсы, гранты, стипендии, вовлечение сотрудников, долевое финансирование и пр.);
•планируемые и полученные результаты, что они дают участникам программы, самой компании, оценка, перспективы дальнейшего развития;
•проблемные вопросы, возникающие в ходе реализации программ и препятствия, требующие внешнего регулирования для улучшения общих условий социальной деятельности;
•информационное обеспечение, наличие обратной связи (отзывы о программе).
УЧАСТНИКИ БИБЛИОТЕКИ (март 2014) |
|
|
316 программ |
|
|
|
|
|
|
|
|
141 компания |
|||||||||||||||||||||||
Отраслевая принадлежность компаний – участников Библиотеки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
20 |
19 |
|
20 |
19 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
10 |
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Нефтегазовая |
|
Энергетика |
|
оборудованияпарфюмерная |
|
бумажная |
продуктов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и |
спорт |
|
|
|
|
|
|
услуг |
|||||
|
|
- |
|
страхованиеобслуживание |
|
торговля |
хозяйство |
хозяйство |
информацииСтроительство |
хозяйство |
культура |
|
|
управления |
|
|
виды |
работодателей |
|||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
пищевых |
производство |
|
|
дорожное |
|
|
|
|
наука, |
|
власти |
и |
|
виды |
производства |
|
|||||||||||||
|
|
|
и |
горнодобывающая |
целлюлозно |
|
обувное ТелекоммуникационнаяФинансы |
бытовое |
Розничная |
гостиничное массовой |
|
|
и |
лесное |
|
|
. |
|
|
|
Прочие |
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
машин |
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
Здравоохранениегос |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
Производство |
|
нефтехимическая, |
Производство швейное, |
ЖКХ |
и |
|
Транспорт |
|
питание, |
Средства |
|
|
Сельское |
|
Образование, |
|
Прочие |
|
|
|
объединения |
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Органы |
|
организации, |
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
Металлургическая |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общественное |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
Химическая,Деревообрабатывающая, Текстильное, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Некоммерческие |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Корпоративные программы компаний – участников Библиотеки (по направлениям) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нефтегазовая
Энергетика Металлургическая и горнодобывающая Производство машин и оборудования Химическая, нефтехимическая, парфюмерная Деревообрабатывающая, целлюлозно-бумажная Производство пищевых продуктов Текстильное, швейное, обувное производство Телекоммуникационная Финансы и страхование ЖКХ и бытовое обслуживание Розничная торговля
Транспорт и дорожное хозяйство Общественное питание, гостиничное хозяйство Средства массовой информации Строительство Сельское и лесное хозяйство
Образование, наука, культура Здравоохранение и спорт Органы гос.власти и управления Прочие виды производства Прочие виды услуг
Некоммерческие организации, объединения работодателей
0 |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
|
|
|
|
|
||
64 |
Кодексы, политики, стандарты |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
107 |
Программы, направленные на внешнее сообщество |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
45 |
Программы, направленные на работников |
|
|
|||
Как стать участником Библиотеки
Необходимо в электронном виде заполнить анкету с данными |
Российский союз промышленников и предпринимателей |
о компании, описать успешную корпоративную социальную про- |
предлагает компаниям направлять описание своих лучших пра- |
грамму, реализуемую не менее года и оформленную с включени- |
ктик социальной направленности для включения в электронную |
ем рекомендуемых сведений (формат описания программ разме- |
«Библиотеку корпоративных практик РСПП» и последующей воз- |
щён на сайте РСПП). Материалы направлять в РСПП на электрон- |
можной публикации. |
ный адрес: sbornik@rspp.ru |
|
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 7
– РЕГИОНАМБИЗНЕС 8
Международный опыт оценки корпоративных социальных инвестиций в сообщества
По материалам официального перевода Руководства по применению модели LBG, май 2008 г. (LBG Guidance Manual)1
Что такое Модель LBG?
Компании, действующие в разных уголках планеты, пользуются Моделью LBG, чтобы оценить стоимость и достижения корпоративных инвестиций в сообщества, а также надлежащим образом отчитаться перед своими стейкхолдерами.
Название модели отражает имя инициатора – London Benchmarking Group (LBG), рабочей группы британских компаний, которые занимаются совместной разработкой модели с 1994 г. Сегодня группа LBG насчитывает более 100 корпораций, зарегистрированных на территории Великобритании, которые продолжают совершенствовать модель и практику и её применения. Данным инструментом активно пользуются компании,
действующие в разных странах мира, что позволяет рассматривать модель в качестве международного стандарта оценки корпоративных инвестиций в развитие сообществ.
Модель представлена в форме матрицы, с помощью которой можно обобщать и получать количественную информацию о результатах работы с местными сообществами. Подразделяя деятельность на элементы, матрица позволяет подробно изучать различные виды ресурсного вклада (inputs), определять непосредственные или промежуточные результаты / продукты (outputs) и в конечном итоге получать представление о характере и степени воздействия на окружающую действительность (impacts). Матрица приведена далее в виде схемы.
Схема 1. Матрица LBG – ресурсный вклад / непосредственные результаты
|
Ресурсный вклад (inputs) |
|
Непосредственные результаты / созданные продукты (outputs) |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Денежные |
Время |
Нефинансовый |
Способы усиления |
Польза |
Польза для бизнеса |
||
|
ресурсы |
вклад |
воздействия |
для сообщества |
||||
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общая сумма |
Стоимость |
«Себестои- |
Дополнительная |
Подробные |
Подробные |
||
сообществом |
денежного |
оплаченного |
мость» |
поддержка |
количественные |
количествен- |
||
вклада |
компанией |
нефинансовых |
социально значимой |
показатели |
ные показатели |
|||
|
времени, которое |
вкладов |
деятельности |
пользы, которую |
пользы, которую |
|||
|
|
сотрудники |
|
из других источников |
принесла обществу |
принесла компании |
||
|
|
посвятили |
|
|
социально значимая |
социально значимая |
||
|
|
социально |
|
|
деятельность |
деятельность |
||
|
|
значимой |
|
|
(например, число |
(например, выгода, |
||
с |
|
деятельности |
|
|
людей, получивших |
полученная |
||
|
|
|
|
поддержку) |
благодаря |
|||
Работа |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
положительно- |
||
|
|
|
|
|
|
му освещению |
||
|
|
|
|
|
|
компании в прессе) |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Долгосрочное воздействие инвестиций на сообщество и бизнес (impacts)
Оценка долгосрочных результатов / эффектов деятельности (т.е. в чём заключаются положительные изменения в окружающем мире?)
1Модель LBG и руководство по её использованию являются интеллектуальной собственностью консалтинговой компании Corporate Citizenship.
www.lbg-online.net