Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Биро Телефонные разговоры по-русски.pdf
Скачиваний:
22
Добавлен:
28.03.2016
Размер:
999.07 Кб
Скачать

ПОДСКАЗКИ

ЧЕЛОВЕК ОТСУТСТВУЕТ В ДАННЫЙ МОМЕНТ

¾Извините, но г-н Тимофеев сейчас занят.

¾Извините, г-на Тимофеева сегодня не будет в офисе.

¾Извините, г-н Тимофеев сейчас на заседании.

¾Извините, г-н Тимофеев сейчас находится в отпуске.

¾Извините, у г-на Тимофеева сейчас обеденный перерыв.

¾Извините, г-н Тимофеев сейчас на больничном.

¾Извините, г-жа Тимофеева сейчас в декрете.

¾Извините, но г-н Тимофеев сейчас занят Боюсь, что г-н Тимофеев уже покинул офис

¾Извините, его сейчас нет в городе

¾Извините, никто не отвечает.

¾Он занят до обеда, но должен быть сегодня попозже в офисе, поэтому позвоните, пожалуйста, после обеда.

Боюсь, что г-н Иванов сейчас за

 

границей/выехал

на

пару

10

дней/выехал по делам.

 

 

 

ПОДСКАЗКИ

ДОСТУПНОСТЬ

¾Он вернется завтра утром

¾Он вернется послезавтра утром

¾Он вернется на следующей неделе

¾Он будет поле обеда

¾Он будет сегодня позже, после обеда

¾Он вернется в среду к полудню

¾Он должен освободиться после двух

¾Он должен освободиться до заседания

¾Он должен освободиться в половине второго.

¾Он должен освободиться через час.

¾Он находится в вынужденном отпуске и должен вернуться 7-го мая

¾Его не будет до пятницы.

¾Он будет снова в офисе 23 числа.

¾Он освободится в половине третьего

¾Он вернется с обеденного перерыва после 12

11

ПОДСКАЗКИ

КАК ВЕЖЛИВО ПОПРОСИТЬ СОБЕСЕДНИКА ПОВТОРИТЬ СКАЗАННОЕ

¾Извините, я не расслышал, что Вы сказали.

¾Извините, я Вас не слышу. Плохая связь.

¾Боюсь, у нас плохая связь. Не могли бы Вы говорить погромче?

¾Не могли бы Вы говорить помедленнее?

¾Вам не сложно повторить еще раз?

¾Повторите, пожалуйста, название Вашей фирмы.

¾Вы не могли бы еще раз повторить?

¾Еще раз повторите, пожалуйста.

12

ПОДСКАЗКИ

КАК СПРОСИТЬ, КТО ЗВОНИТ

¾Извините, пожалуйста, а кто это звонит?

¾Что я должен передать Ивану Александровичу? Кто ему звонил?

¾Не могли бы Вы представиться?

¾От чьего имени я должен оставить сообщение?

КАК УТОЧНИТЬ ИМЯ ЗВОНЯЩЕГО

¾Не могли бы Вы продиктовать свои фамилию, имя и отчество?

¾Скажите, пожалуйста, как пишется Ваше имя?

¾Вас не затруднит повторить Ваше имя?

13