2. Международный туризм с точки зрения внешнеэкономической деятельности
Как мы убедились в предыдущей главе, международный туризм выступает активно развивающимся перспективным международным бизнесом, что выделяет его как один из видов внешнеэкономической деятельности. Он прибегает к основным коммерческим операциям международной торговли (сделки купли-продажи услуг), он же требует от компаний, в том числе транснациональных особой стратегии управления.
Это объясняется в первую очередь тем, что значительное влияние на деятельность туристической сферы оказывает валютный курс. Поскольку туристическая индустрия не может сама корректировать валютный курс, то ей приходится приспосабливаться к валютным конъюнктурным колебаниям. Международные туристические поступления представляют собой доходы принимающих стран от международного туризма, которые учитываются по статье экспорта этих стран и включают выплаты, произведенные приезжими, остановившимися как на один день, так и на несколько дней. Как экспортная статья они составляют приблизительно 6% от совокупной стоимости международного экспорта товаров и услуг и занимают четвертое место после таких товаров, как топливо, химия и автомобили. Для многих же принимающих стран, в частности для развивающихся странах и островных государств, туризм остается самой крупной статьей дохода от экспорта.
Евро и доллар США являются мировыми валютами, и их паритет играет значительную роль для всей мировой экономики. Это объясняется тем, что большинство расчетов, котировка бирж, а также банковские операции осуществляются в долларах и евро. Половина мировой торговли осуществляется в долларах, а в евро - 35%. Кроме того, ни одна денежная единица не может сегодня противостоять доллару в качестве основной резервной валюты. Доля евро в мировых запасах составляет около 15%. Ныне пара EUR/USD самая торгуемая в мире. На нее приходится до 30% мирового оборота валютного рынка.
А показатели взаимосвязи туристических услуг и курса валют имеют обратно пропорциональную зависимость. Анализ показывает, что при понижении курса доллара на 1 пункт (например, с 0,8038 евро за 1 доллар до 0,8037 евро за 1 доллар) международные туристические поступления увеличиваются на 56,784 миллионов долларов США.
Таким образом, связь между показателями существенна, т. е. курс доллара США оказывает значительное влияние на рост международных поступлений от туризма. При девальвации доллара США увеличиваются международные поступления от туризма, а при ревальвации, наоборот, происходит снижение поступлений.
Дальнейшее падение курса доллара относительно евро может привести к тому, что европейцы, воодушевленные покупательной способностью евро и низким долларом значительно чаще будут посещать Соединенные Штаты и страны, чьи валюты связаны с долларом, в качестве туристов. В свою очередь, американцы и жители стран вне еврозоны перейдут от дорогих европейских услуг к сотрудничеству с местными компаниями, оказывающими более дешевые услуги.
На этом фоне для стран с развивающейся экономикой, для бывших постсоциалистических стран важным становится именно развитие въездного туризма, так как в их экономике свободно циркулирует доллар и международная торговля услугами может быть очень эффективной.
Поэтому для успешной деятельности на международном рынке туристическим предприятия необходимо помнить, что международный туризм выступает, прежде всего, как феномен социального характера, в то время как внешнеэкономическая деятельность предприятия туризма относится, прежде всего, к экономическим категориям. Также необходимо учитывать, что оба данных явления разноуровневы: если международный туризм исследуется на уровне макроэкономики, то внешнеэкономическая деятельность туристского предприятия является предметом изучения микроэкономики. Однако, несмотря на приведенные выше отличия, следует учитывать, что внешнеэкономическая деятельность предприятия туризма является элементом, «элементарным звеном» явления «международный туризм», который возник и развивается благодаря целенаправленной деятельности туристских предприятий, работающих во внешнеэкономическом комплексе страны. Соответственно, международный туризм является производной от совокупности хозяйственных мероприятий, составляющих практику внешнеэкономической деятельности туристских фирм.
Приступая к исследованию элементарного звена феномена международного туризма - внешнеэкономической деятельности туристского предприятия - необходимо остановиться на рассмотрении выполняемых ею функций. Анализ функций внешнеэкономической деятельности предприятия туризма позволит продемонстрировать, каким образом реализуется общественное назначение данной категории.
Группа социальных функций включает в себя следующие составляющие:
1) воспроизводящая функция (туризм, представляя собой, вид отдыха, способствует восстановлению сил и трудоспособности человека, эффективности использования человеческого капитала);
2) перераспределительная функция (разработка и внедрение в хозяйственную практику инновационных технологий способствует увеличению свободного времени в распоряжении человека);
3) экологическую функцию (туризм не несет экологической нагрузки для региона, так как не предполагает необходимости стимулирования развития промышленного производства и, напротив, обуславливает сохранение природных ресурсов территорий);
4) активное развитие инфраструктуры (приток в регион значительного числа туристов определяет необходимость создания развитой социально-экономической инфраструктуры);
5) создание и укрепление межнациональных связей и сотрудничества (международные туристские путешествия способствуют развитию международного сотрудничества стран, государств и народов).
Кроме социальных функций туризм выполняет и гуманитарные функции:
1) познавательная функция (туризм позволяет путешественникам наряду с отдыхом познакомиться с особенностями жизни, обычаев, истории и культуры других народов);
2) пацифистская функция (в значительной степени межстрановые туристские путешествия способствуют развитию мирных, дружественных отношений между народами);
3) воспитательная функция (интересные и информативные экскурсии позволяют расширить круг интересов ребенка и оказывают влияние на формирование у него эстетического вкуса);
4) сохранение исторического и культурного наследия (создание и реализация программ, направленных на сохранение исторических и культурных достопримечательностей регионов - памятников, музеев, образцов архитектуры и т.д.).
Также международный туризм оказывает влияние на социально-экономическое развитие страны и имеет большое значение в решении экономических проблем общества. Он предполагает:
1) повышение жизненного уровня населения (приток иностранных туристов представляет собой источник дохода для местного населения туристских центров);
2) стимулирующая функция (приток иностранных туристов способствует развитию отраслей, связанных с выпуском предметов народного потребления и оказанием услуг размещения, питания и пр.);
3) рост занятости местного населения (интенсивно развивающаяся туристская индустрия, отличаясь высокими трудозатратами на единицу выпускаемого продукта, создает значительное количество рабочих мест);
4) фискальная функция (международный туризм позволяет увеличить поступления в местный и государственный бюджеты посредством налоговых отчислений, производимых хозяйствующими субъектами, вовлеченными в процесс создания и реализации туристского продукта).
Внешнеэкономическая деятельность туристской фирмы как часть ее хозяйственной деятельности подчинена главной цели предприятия - максимизации получаемой прибыли. В связи с этим особое значение приобретает методика оценки эффективности внешнеэкономической деятельности туристского предприятия. На настоящий момент не существует общепринятой методики оценки эффективности внешнеэкономической деятельности туристского предприятия. Однако активное развитие международного туризма обусловило необходимость формирования системы показателей, характеризующих современное состояние, динамику и перспективы развития хозяйственной деятельности предприятия, заключающейся в организации межстрановых путешествий.
К таким показателям можно отнести:
1) валовую продолжительность пребывания - число всех ночевок, организованных туристской фирмой, что позволяет оценить работу предприятия в сравнении с конкурентами;
2) страновую продолжительность пребывания - число ночевок, организованных туристской фирмой в определенную страну, что позволяет установить пожелания потребителей относительно длительности путешествия в ту или иную страну для учета при последующем формировании туров;
3) среднюю продолжительность пребывания - среднее число ночевок, проведенное одним туристом вне страны своего проживания, что используется при обобщающем анализе внешнеэкономической деятельности туристского предприятия; рассчитывается как отношение валовой продолжительности пребывания к объему туристского потока.
Помимо расчета перечисленных показателей целесообразно произвести географический анализ объема туристского потока. Данный анализ заключается в определении доли числа туристов, въезжающих в конкретную страну или выезжающих из нее по туру, организованному изучаемой туристской фирмой. Полученные результаты позволяют установить наиболее востребованные маршруты и отказаться от работы по турам, пользующимся наименьшим спросом.
Ко второй группе показателей относятся экспортный и импортный доход предприятия, а также производные от них показатели. Экспортный доход туристского предприятия представляет собой выручку, полученную за организацию и реализацию выездных туров. Аналогично импортный доход составляет выручку туристской фирмы от реализации въездных туров.
В целом оценка эффективности работы туристского предприятия на внешнем рынке на наибольшем уровне обобщения должна проводиться по ряду направлений: по туристским потокам и стоимостным экспортным и импортным показателям. По каждому из данных направлений отобраны наиболее репрезентативные индексы, расчет которых позволит дать комплексную оценку эффективности текущей внешнеэкономической деятельности предприятия туризма и определить приоритетные направления ее развития. На основании этих направлений вытраивается миссия организации, стратегия, цели и вся система регулирования внешнеэкономической деятельности.