45. Выберите определение подхода к корпоративной социальной ответственности с позиции «корпоративной совести»:

А) закон используется как основа для принятия этических решений, люди нуждаются в устрашающих средствах (в форме системы юридических сдержек и противовесов), чтобы удерживаться от антиобщественного поведения;

Б) приоритетом является этически выдержанная корпоративная культура, ценности которой находят отражение в этическом кодексе организации или ее репутации;

В) корпорация понимается как часть социальной структуры общества, перед которым она также несет ответственность;

Г) корпорации руководствуются только принципом умножения прибыли в условиях свободной конкуренции.

46. Выберите проблемы, которые в соответствии с международынм стандартом исо 26000:2010 относятся к теме «Добросовестные деловые практики»:

А) противодействие коррупции;

Б) охрана труда и безопасность на рабочем месте;

В) обслуживание и поддержка потребителей и разрешение претензий и споров;

Г) уважение прав собственности.

47. Выберите определение социальной ответственности, которое приведено в Международном стандарте исо 26000:2010:

А) продвижение практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и способствуют социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию путем максимизации позитивного влияния бизнеса на общество и минимизации негативного;

Б) приверженность бизнеса концепции устойчивого экономического развития в работе со своими сотрудниками, их семьями, местным населением, обществом в целом с целью улучшения качества их жизни;

В) ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон, соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; и интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях;

Г) добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящей за рамки определенного законом минимума.

48. Выберите принципы устойчивого развития, которые приведены в Международном стандарте исо 26000:2010:

А) результативиность;

Б) адресность;

В) прозрачность;

Г) этичное поведение.

49. Укажите назначение стандарта sa 8000:2008:

А) устанавливает добровольные требования, которые должен выполнять работодатель в области условий труда, прав работников и систем менеджмента;

Б) предназначен для измерения результатов деятельности компаний с этических позиций и представляет собой набор критериев, на основе которых может быть проведен аудит деятельности любого типа предприятия в социальной сфере;

В) устанавливает требования к кадровой политике, социальным программам и преодолению различных форм дискриминации на рабочем месте;

50. Выберите, к каким социально значимым аспектам деятельности организации содержатся требования в стандарте sa 8000:2008:

А) использование детского труда;

Б) нейтрализация отходов;

В) вознаграждение за труд;

Г) использование труда женщин.

51. Укажите, какие меры необходимо предпринимать организации для взаимодействия с заинтересованными сторонами:

А) диалог с заинтересованными сторонами;

Б) анализ затрат на взаимодействие с заинтересованными сторонами;

В) выявление заинтересованных сторон;

Г) предоставление помощи заинтересованным сторонам.

52. Укажите документы в области социальной ответственности, которые приняты в Российской Федерации:

А) Руководство по отчетности в области экологии, социальной сферы и управления, а также интеграции в финансовый анализ;

Б) Социальная хартия российского бизнеса;

В) 12 принципов ведения дел в России;

Г) Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности.

53. Укажите, какой инструмент позволяет оценить взаимодействие компаний с обществом:

А) декларация организации о соблюдении принципов стандарта SA 8000:2008;

Б) формирование и публикация социальной отчётности организации;

В) сертификация системы менеджмента организации на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 26000:2010;

Г) рейтинги социальной ответственности на основе фондовых и нефондовых индексов.

54. Основными методами самооценки деятельности организации являются:

А) метод проформы;

Б) метод активизации вовлечения персонала;

В) метод имитации участия в конкурсе на соискание премии по качеству;

Г) метод систематизированного поиска решений.

55. На каком из уровней совершенства EFQM организации должны обязательно продемонстрировать успешную реализацию плана улучшений, который составлен по результатам самооценки по модели делового совершенства:

А) Награда EFQM за Совершенство;

Б) Признанное Совершенство;

В) Стремление к Совершенству.

56. Какие элементы включает оценочный инструмент RADAR:

А) возможности;

Б) результаты;

В) подход;

Г) развертывание.

57. Оценочные критерии Премии Правительства РФ в области качества гармонизированы с моделью:

А) премии Э. Деминга в Японии;

Б) премии М. Болдриджа в США;

В) моделью совершенства EFQM.

58. Модель оценки уровня зрелости устойчивого развития организации AFAQ 26000 разделена на блоки:

А) «возможности» и «результаты»;

Б) «системные факторы», «процессы» и «миссии»;

В) «стратегические и управленческие практики» и «результаты».

59. Оценка зрелости подходов по модели AFAQ 26000 по пяти следующим критериям:

А) видение и стратегия в области социальной ответственности;

Б) персонал, трудовые отношения и условия работы;

В) экологическая политика и влияние на окружающую среду;

Г) производство продукции, ее ответственное использование и отношения с потребителями;

Д) присутствие в регионе: участие в жизни местного сообщества и развитии

территории.

Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для успешной подготовки слушателей по программе «Обеспечение устойчивого развития организации на основе стандартов в области социальной ответственности, менеджмента качества, экологического и энергоменеджмента» кафедра управления качеством и в целом экономический факультет располагает материально-технической базой, обеспечивающей проведение всех видов, дисциплинарной и междисциплинарной подготовки, практической и научно-исследовательской работы обучающихся, предусмотренных учебным планом вуза и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.

Минимально необходимый для реализации учебной программы перечень материально-технического обеспечения включает в себя специально оборудованные кабинеты и аудитории: компьютерные классы, кабинеты, аудитории, оборудованные мультимедийными средствами обучения.

При использовании электронных изданий ФГБОУ ВПО «МГУ им. Н.П. Огарева» обеспечивает каждого обучающегося во время самостоятельной подготовки рабочим местом в компьютерном классе с выходом в Интернет в соответствии с объемом изучаемых дисциплин.

Вуз обеспечивает доступность студентам к сетям типа Интернет из расчета не менее 1 входа на 50 пользователей. Вуз обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения.