Тема 3: Информационная система
Система – это организованное множество, которое направлено на достижение опр. цели.
Сложность системы есть совокупность множества компонентов и структурное взаимодействие, внутренние и внешние связи и их динамичность.
Делимость подразумевает ряд подсистем, элементов, выделенных по определенному признаку, отвечающих конкретны целям и задачам.
Целостность функционирование всех частей подчинено единой цели.
Структурированность установлены связи между элементами, распределены элементы по уровням иерархии.
Наличие многообразия элементов и различие их природы связаны с функциональной специфичностью автономностью.
Информационная система:
- взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации необходимой для принятия решений задач из любой области.
- ФЗ «Об информации» совокупность содержащийся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств.
- автоматизированная информационная система – системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения.
Задачи ИС:
получение более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем и т.д.
освобождение работников от рутинной работы за счет ее автоматизации
обеспечение достоверности информации
замена бумажных носителей данных на электронные, магнитные и оптические носители данных
повышение уровня защищенности хранимой, передаваемой и обрабатываемой информации
Свойства ИС:
- свойство относительности устанавливает, что от целей исследователя зависит состав элементов, взаимосвязей, входов и выходов информационных потоков, целей и ограничений
- делимость. Выделение подсистем производит исследователь (для анализа и реализации взаимодействия и связей между ними) и оно условно
- целостность
- динамичность и развитие
-выходная продукция есть информация на основе которой принимаются решения
- эмерджентность способность системы обладать таким свойством, которое не принадлежит ни одному ее элементу в отдельности; несводимость свойств системы к сумме свойств ее компанентов
Необходимые свойства ИС:
функциональная полнота ИС должна обеспечивать получение любой необходимой пользователю инфы на некотором заданном интервале времени
временная обеспеченность - возможность ИС получения нужной информации в требуемое время
функциональная надежность получение безошибочной инфы в заданные сроки
эффективность ИС должна приносить пользу
адаптивность ИС должна обладать способностью приспосабливаться к частично изменившимся условиям объекта и обеспечивать устойчивое функционирование на большом интервале времени
иерархическая агрегатируемость. Возможность ИС быть составной частью с системой более перспективных стандартов
открытость. Следование при разработке ИС принятым стандартам, возможность обеспечения поддержки перспективных стандартов.
прозрачность доступа. Приложения должны работать единообразно с данными не зависимо от платформы хранения и платформы исполнения
управляемость. Подразумевает простоту установки, экономичность и простоту эксплуатации ИС.
масштабируемость. Возможность экономичного повышения эф-ти ИС по мере возрастания корпоративных требований
Структура ИС
|
Структуру ИС составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами, выделенных по определенным признакам | |
|
Функциональный |
Обеспечивающий |
|
Сложная ИС всегда многофункциональна. Подсистема предст. собой комплекс экономич. задач с высокой степенью инф. связей между задачами. Состав функциональных подсистем во многом опр-ся особенностями ИС, ее отраслевой принадлежностью, формой соб-ти, размером, хар-ром д-ти орг-ии |
Общую структуру ИС можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В таком случае можно рассматривать как подсистемы, обеспечивающие выполнение основных функций и задач ИС в целом. |
|
Задача – некоторый процесс обработки информации с четко определенным множеством входной и выходной инфы. | |
Функциональная структура ИС
предметный принцип
Подсистемы управления производственными и финансовыми ресурсами, материально-техническим снабжением, производством ГП, персоналом, сбытом ГП, финансами.
функциональный принцип
Подсистемы прогнозирования, планирования, нормирования, учета, анализа и регулирования.
Подсистемы реализуются на различных уровнях управления и объединяются в следующие контуры управления: маркетинг, производство, логистика и финансы.
проблемный принцип
Отражает необходимость гибкого и оперативного принятия управленческих решений по отдельным проблемам в рамках СППР (систем поддержки принятия решений). Такие подсистемы могут реализовываться в виде ЛИС (локальных), импортирующих данные с корпоративных ИС, или в виде специальных подсистем в рамках КИС (для управляющего звена).
смешанный (предметно-функциональный) принцип
Разделение на подсистемы по хар-ру хоз. д-ти, которое должно соотв-ть структуре объекта и системе управления, а также выполняемым функциям.
|
Функциональный |
Предметный (подсистемы управления ресурсами) |
|
Стратегическое развитие Технико-экономическое планирование Бух. учет и АХД |
Техническая подготовка производства Основное и вспомогательное производство Качество продукции (услуги) Логистика Маркетинг Кадры |
Состав обеспечивающих подсистем ИС
Информационное обеспечение (ИО)
- совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в ИС
- совокупность средств и методов построения инф. базы
Определяет способы и формы отображения состояния объекта управления в виде данных внутри ИС, документов, графиков и сигналов вне ИС.
Назначение: современное формирование и выдача достоверной информации для принятия управленческих решений.
Внешнее ИО содержит правила классификации и кодирования, нормативно-справочную информацию, оперативную информацию, методические и инструктивные материалы.
Внутреннее ИО состоит из входных сигналов и данных промежуточных информационных массивов, выходных сигналов и документов.
Состав обеспечивающих подсистем ИС
Математическое обеспечение – это совокупность математических систем, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ ЭИС (экономических инф. систем).
Включает в себя следующие средства:
персонал составляют специалисты по организации управления объектом, постановщики задач управления, специалисты по вычислительным методам, проектировщики ИС.
техническая документация по этому виду обеспечения ЭИС содержит описание задач, задания по алгоритмизации, экономико-математические модели задач, текстовые и контрольные примеры их решения
средства моделирования процессов управления
типовые задачи управления
методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.
Программное обеспечение (может входить в состав математического обеспечения) представляет совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств.
В состав программного обеспечения входят:
- общесистемные и специальные программы
- инструктивно-методические материалы по применению средств ПО
- персонал, занимающийся его разработкой сопровождением на весь период жизненного цикла.
Программное обеспечение может быть условно разделено на две части:
- общесистемное ПО относятся программы, рассчитанные на широкий круг пользователей и предназначенные для организации вычислительного процесса и решений часто встречающих задач обработки информации.
- специальное ПО предст. собой совокупность программ, разрабатываемых при создании ИС конкретного функционального назначения. Оно включает пакеты прикладных программ, осуществляющих организацию данных и их обработку при решении функциональных задач.
Лингвистическое обеспечение – объединяет совокупность правил и языков средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе обращения персонала ИС со средствами вычислительной техники.
С помощью лингвистического обеспечения осуществляется общение человека с машиной.
В состав лингвистического обеспечения входит множество языков (традиционные – естественные, математические, алгоритмические, моделирования; диалоговые для общения с ЭВМ – информационно-поисковые языки, языки СУБД, операционной среды, программные используемых в ИС, а также набор словарей, образующих словарный состав информационный системы.
Техническое обеспечение (ТО, комплекс технических средств) состоит из устройств: измерения, преобразования, передачи, хранения, обработки, отображения, регистрации, ввода/вывода информации и исполнительных устройств.
Разделяют след. группы:
вычислительные машины, ПК;
периферийные тех. средства, обеспечивающих ввода/вывода информации
сетевые коммуникации (и. вычислительные сети и телекоммуникационное оборудование) для передачи данных
средств оргтехники и связи
Структурные элементами ТО:
- технические средства
- методические и руководящие материалы
- техническая документация
- обслуживающий эти технические средства персонал
Кадровое обеспечение – совокупность методов и средств организации и проведению обучения персонала приемам работы с ИС. Целью кадрового обеспечения является поддержание работоспособности ИС и возможности дальнейшего его развития. Кадровое обеспечение включает методики обучения, программы курсов и практических занятий, технические средства обучения и правила работы с ними и т.д.
Эргономическое обеспечение – совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС предназначено для создания оптимальных условий высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ЭИС, для ее быстрейшего освоения.
Организационное обеспечение – представляет собой комплекс мероприятий и руководящих документов, регламентирующих деятельность персонала ИС в условиях повседневного функционирования ИС. В процессе решения задач управленческих служб и персонала ИС с техническими средствами и между собой.
Реализуется в различных методических и руководящих материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации ИС и ИТ:
в состав персонала входят руководители, администраторы баз данных, технологи, дежурные программисты, операторы по решению задач, операторы ввода/вывода данных и др.
технические процедуры и правила работы содержатся обычно в комплекте проектной документации на ИС
организационные процедуры и регламент указаны в наборе должностных и рабочих инструкций и положений по персоналу
Целью организационного обеспечения является
- выбор и постановка задач управления
- анализ системы управления и путей ее совершенствования
- разработка решений по организации взаимодействия ИС и персонала
- внедрения задач управления
Правовое обеспечение – представляет совокупность правовых норм, регламентирующих правоотн-ия при создании, внедрении и эксплуатации ИС.
Правовое обеспечение ИС на разных этапах вкл-ет в себя
этап разработки
нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчики и заказчика в процессе создания ИС
с правовым регулированием различных отклонений в ходе этого процесса, а также обусловленные необходимостью обеспечения процесса разработки ИС и ИТ различными видами ресурсов
этап внедрения и функционирования
статус ИС 9в конкретных отраслях гос. управления)
права, обязанности и отв-ть персонала
правовые положения отдельных видов процесса управления
порядок создания и использования информации и пр.
Тенденции развития ИС
На развитие ИС наиболее существенное влияние оказывают следующие факторы:
- уровень развития вычислительной техники и ИТ;
- формы использования вычислительной техники
- уровни развития программных и инструментальных средств, используемых в обработке данных
С внедрением ПЭВМ начинает преобладать тенденция децентрализации обработки данных и основные недостатки централизованной обработки данных в значительной мере снимаются. Но при этом возрастают трудности в передаче данных между отдельными машинами или рабочими местами, однако на современном этапе развития сетевого оборудования это не является проблемой.