Unit 10. Safety tips.

1. Read this advice for tourists. Which are the three most important pieces of advice that you’d give to a visitor to your country?

2. What would you say to someone who asked you why they should follow each tip?

Traveler safety tips

1. Don’t answer the door in a hotel or motel room without verifying who it is. If a person claims to be an employee, call the front desk and ask if someone from their staff is supposed to have access to your room and for what purpose.

2. When returning to your hotel or motel late in the evening, use the main entrance of the hotel. Be observant and look around before entering parking lots.

3. Close the door securely whenever you are in your room and use all of the locking devices provided.

4. Don’t needlessly display guest room keys in public or carelessly leave them on restaurant tables, at the swimming pool, or other places where they can be easily stolen.

5. Do not draw attention to yourself by displaying large amounts of cash or expensive jewelry.

6. Don’t invite strangers to your room.

7. Place all valuables in the hotel or motel’s safe deposit box.

8. Do not leave valuables in your vehicle.

9. Check to see that any sliding glass doors or windows and any connecting room doors are locked.

10. If you see any suspicious activity, please report your observations to the management.

3. Discuss these questions about safety and keeping out or trouble:

1. Which of the pieces of advice in 1 is not really necessary for your country?

2. What parts of your town or city would you advise a tourist to avoid at night? What would you say to them exactly?

3. If you’re going out or returning home late at night, what precautions do you take? Why?

4. Play the roles of a Visitor and a Local RESIDENT.

Visitor Find out what you should do to avoid risks in the hotel and in the town. Local RESIDENT Advise the visitor how to avoid risks.

5. Write a handout for visitors to your city, advising them about safety.

Dear Visitor

Welcome to…………………………….!

We hope that you will enjoy your stay here, and we would like to suggest some simple precautions you should take to make sure that your stay is safe and pleasant.

1

2

3

4

Glossary

Unit 1.

1. purpose - цель

2. marina - прибрежный кемпинг

3. accommodation – размещение

4. catering – службы общественного питания

5. tolerant – терпимый

6. language skill – языковые навыки

7. speak fluently – говорить бегло

8. Tourist destination – место назначения

9. establish enterprise – организовать фирму

10. gain experience – набраться опыта

Unit 2.

1. apply for a job – подавать заявление о приеме на работу

2. applicant – кандидат на должность

3. curriculum vitae (cv) – резюме

4. resourceful – находчивый

5. Literate – образованный

6. numerate – разбирающийся в математике

7. references – рекомендации

8. salary – зарплата служащих

9. strengths – сильные стороны

10. work experience – опыт работы

Unit 3.

1. diversion center – центр отдыха

2. to be famous for – славиться

3. scuba diving – плавание с аквалангом

4. snorkeling – плавание с маской и трубкой

5. water slide – водная горка

6. handicraft – ремесло

7. tranquil – тихий

8. acquire – приобретать

Unit 4.

1. wholesaler – оптовик

2. put together – комплектовать (тур)

3. make arrangements – заниматься организацией

4. holiday package – пакетный тур (каникулярный)

5. guided tour – экскурсионный тур

6. multilingual – владеющий языками

7. accessibility – доступность

8. inbound – въездной туризм

9. outbound – выездной

10. itinerary – маршрут

Unit 5.

1. merchandise – товар

2. retail – розничный

3. wholesale – оптовый

4. establish – основать

5. steady clientele – стабильная клиентура

6. one-stop convenience – приобретение услуг в одном месте

7. inducement – стимул (льгота)

8. keep up with – идти в ногу со временем

9. requirement – требование

10. advertising – реклама

Unit 6.

1. freelance – работающий на себя

2. sound knowledge – прочные знания

3. local customs – местные обычаи

4. approachable – легкий в общении

5. smooth itinerary – «гладкий» маршрут

6. jet-lagged – смена часовых поясов

7. first aid course – курс первой медпомощи

8. patronize – опекать

9. suspension bridge – подвесной мост

10. dome – купол

11. crypt – склеп

Unit 7.

1. facilities – средства обслуживания

2. amenities – удобства

3. budget–conscious – экономный

4. laundry – прачечная

5. whirlpool – бассейн «водоворот»

6. self-contained – автономный

7. IDD –прямой выход на международную линию

8. honeymoon couples – молодожены

9. to be furnished with – быть оборудованным

10. handicapped guests – инвалиды

Unit 8.

1. beverage – напитки

2. food and beverage manager – менеджер по организации питания

3. income – доход

4. purchase – закупать

5. supervise – контролировать

6. captain – метрдотель

7. busboy – уборщик посуды

8. sommelier – официант, заведующий винами

9. cuisine – кухня

10. main course – основное блюдо

Unit 9.

1. complaint – жалоба

2. complain – жаловаться

3. delay – задержка

4. handle a problem – решить проблему

5. refund – компенсация

6. appropriate – соответствующий

7. overbooking – перебронировка

8. to rectify – исправлять

Unit 10.

1. to verify – проверить

2. employee – сотрудник, работник

3. display – выставка на показ

4. valuables – ценные вещи

5. suspicious – подозрительный

References

1. Воробьева С.А. Деловой английский язык для сферы туризма. – Москва, 2002.

2. Захаров В. Б. Tourism as business. – М., Юнити – Дана, 2004.

3. Напалкова Е.В. We are in tourism. – М., «Грамотей», 2002.

4. Robin Walker, Keith Harding. Tourism. Oxford, 2008.

5. Leo Jones. Welcome! Cambridge, 2007.

6. Keith Harding, Paul Henderson. High Season – Oxford, 2008.