монография Рулиене ALLES 3

-проведения живых web-конференций для небольшого числа участников, персональных встреч и презентаций;

-проведения обучения в режиме реального времени;

-планирования обучения, обеспечения доступа к каталогу кур-

сов и т.д.

Система дистанционного обученияWebTutor72 позволяет орга-

низовать планирование, проведение и анализ результатов обучения пользователей с помощью электронных учебных курсов, а также обеспечить общение и обмен информацией между обучаемыми, преподавателями, экспертами и администраторами системы. Модуль предполагает:

-работу с базой данных электронных курсов– импорт курсов, изменение параметров курсов, управление каталогом курсов, правами доступа к ним;

-формирование модульных учебных программ(«путей обучения») на основе отдельных электронных учебных курсов;

-управление процессом обучения – назначение курсов (индивидуальное и групповое, автоматическое, по описанным в системе правилам, по итогам тестирования или других форм оценки), завершение курсов, контроль сроков обучения(рассылка уведомлений, аналитические отчеты);

-анализ результатов обучения – построение выборок и отчетов (более 10 встроенных отчетов), расширение перечня отчетов с помощью встроенного редактора отчетов, сбор и анализ анкет обратной связи.

Модуль включает:

-интерфейс преподавателя и эксперта на учебном портале для управления процессом обучения, выставления оценок;

-интерфейс обучаемого (студента) для изучения электронных курсов и общения.

Информационный обмен между обучаемыми, преподавателями, экспертами осуществляется на форумах, в чатах, блогах и т.п.

Функция контроля осуществляется путем назначения сроков начала и завершения курсов, автоматического завершения просроченных курсов, формирования отчетов, отправки уведомлений обучаемым о назначении курса, истечении срока обучения, завершении обучения.

В состав модуля входит базовый редактор электронных курсов, позволяющий создавать курсы, которые состоят из произвольного

61

количества разделов и документов, содержащих тексты, иллюстрации, ссылки на документы и объекты портала, в том числе мультимедийные ресурсы. В состав курса может быть включено произвольное количество тестов, интерактивных упражнений, адаптивных сценариев, ролевых игр, персонажей.

Система дистанционного обучения STELLUS73 – это многофунк-

циональный, модульный, мультимедийный аппаратнопрограммный комплекс, построенный с применением сетевых и web-технологий для поддержки дистанционного обучения. Комплекс предоставляет весь необходимый инструментарий для создания дистанционных учебных курсов, программированных учебных пособий и тестовых заданий.

STELLUS позволяет вести подготовку учебных материалов и тестов, управлять учебным процессом (составлять индивидуальные и групповые расписания), планировать учебную нагрузку, обеспечивать процедуры сдачи тестов и экзаменов в автоматическом и по-

луавтоматическом режиме, получать статистические отчеты для анализа. Все события в рамках процесса обучения фиксируются в базах данных, которые могут быть использованы для статистического анализа. Комплекс ориентирован на высокое и измеряемое качество обучения и благодаря своей гибкости позволяет эффективно обучать каждого.

STELLUS ориентирован на преподавание не только технических, но также и гуманитарных, и даже творческих дисциплин, покрывает все возможные задачи подготовки образовательного процесса, соб-

ственно самого образовательного процесса и хранения данных о нем, не требует для их реализации приобретения каких-либо дополнительных программ и устройств. Комплекс предоставляет возможность преподавать как на русском, так и на любом другом языке, поддерживает достаточно большое количество пользователей (5000 чел.), позволяет проводить некоторые этапы процесса обучения в автономном режиме, т.е. без доступа в сеть Интернет.

Система дистанционного обучения университета«Дубна»74

предназначена для организации и проведения дистанционного обучения, предоставляет следующие возможности по подготовке и использованию электронных учебно-методических материалов:

- единая точка входа в систему независимо от местонахождения пользователя и набора программного обеспечения, установленного на компьютере пользователя;

62

-единый web-интерфейс, не зависящий от типа ПО, установленного на компьютере пользователя, и не требующий предварительной установки дополнительного программного обеспечения;

-модуль электронного учебника позволяет создавать соответст-

вующие учебники, состоящие из текста, рисунков, перекрестных гиперссылок75 на другие разделы электронного учебника, гиперссылок на ресурсы в Интернет и электронные издания библиотечного комплекса университета, любых других мультимедиа-данных (флэш-роликов, видеолекций и т.п.), переносить электронный учебник в формат, удобный для дальнейшего просмотра или изменения

(например, MS WORD);

-модуль электронного задачника позволяет создавать наборы задач и присоединять их к тому или иному разделу электронного учебника; банк задач, существующий отдельно от всех разделов, помогает тьютору отследить, решены ли задачи в срок тем или иным обучающимся, просмотреть ответы на задачи, оценить их и написать комментарий;

-модуль вопросов для самоконтроля позволяет создавать наборы вопросов для самоконтроля к любому разделу электронного учебника; при этом обучающийся после изучения раздела учебника, просмотрев и ответив на вопросы для самоконтроля, всегда сможет оценить, насколько он усвоил изученный материал;

-модуль тестирования позволяет создавать тесты и проводить тестирование, тест содержит вопросы с выбором вариантов и вводом собственных вариантов обучающимися; вопросы и ответы теста могут содержать текст, рисунки, мультимедиа-данные (видео-, аудио-, флэш-ролики); оценка теста производится системой(автоматическая проверка), тьютором (ручная проверка), также проверки правильности ответов может вообще не быть (анкетирование);

-модуль контрольных точек позволяет тьюторам задавать план учебного графика и отслеживать, успевают ли обучающиеся по тому или иному курсу;

-модуль взаимодействия пользователей позволяет организовывать общение участников учебного процесса во время обучения, обмениваться вопросами и ответами в форуме, посредством посылки личных сообщений с возможностью присоединения файлов, организации видеоконференций.

Система дистанционного обученияCompetentum. МАГИСТР200876 – это модульная система управления обучением и электрон-

63

ными образовательными ресурсами. Система решает задачи:

-управления созданием и доставкой учебных материалов, комплексных курсов, тестов;

-планирования и мониторинга учебного процесса;

-проверки качества знаний;

-анализа эффективности и результативности процессов обучения;

-создания информационных банков данных и знаний (объединение информационных ресурсов учебного заведения на основе централизованного информационного хранилища);

-поддержки коллективной работы студентов.

Преподаватели могут использовать электронные образовательные ресурсы (например, электронные курсы, интерактивные модели, компьютерные лабораторные работы и др.) при подготовке и проведении уроков, в том числе, демонстрируя учащимся работу с данными ресурсами с помощью интерактивных досок. Также преподаватель может просматривать существующие ресурсы, создавать новые, использовать одну и ту же информацию при обучении различных групп учащихся, взаимодействовать и общаться с коллегами, осуществлять доступ к учебным материалам, выполнять автоматизированную проверку заданий, выполненных учащимися, использовать календарь для планирования событий, входящих в учебный процесс (расписания).

Учащиеся (студенты) могут осуществлять доступ ко всем учебным программам и заданиям из любого места, оснащенного компьютером, имеющим сетевое соединение с сервером системы, использовать в качестве учебных пособий разнообразные материалы (фай-

лы HTML, Word, презентации PowerPoint, анимации Flash, видео- и

аудиозаписи), работать с интерактивными учебными моделями, компьютерными лабораторными работами, просматривать список преподавателей и студентов, находящихся в данный момент в сети и задавать им вопросы, использовать календарь для просмотра событий, входящих в учебный процесс.

Администрация (деканат) может получать информацию об учебном процессе для принятия управленческих решений, управлять расписанием занятий и мероприятий, выполнять взаимодействие и общение с коллегами.

Программный комплекс системы дистанционного обучения Рос-

64

образовательного учреждения в Интернет. Основой организации учебного процесса в вузе является учебный или аттестационный план, а платформа Moodle ориентирована на курсовое обучение. Основными функциональными компонентами программного комплекса являются деканат, конструктор курсов, электронная библиотека, подсистема обучения. Основные категории пользователей системы – администратор системы, администратор учебного процесса (куратор-методист), тьютор, преподаватель, обучающийся (студент или слушатель).

В системе реализована функция протоколирования всех действий администраторов учебного процесса(кураторов) с возможностью их отката. Это позволяет проводить мониторинг работы всех сотрудников вуза, предоставляя автоматизированную генерацию отчетности о проделанной работе. В процессе обучения по отдельным дисциплинам учебного плана студенты работают с базовым учебником (хрестоматией) и проходят три ступени контроля знаний: тренировочный тест (самоконтроль с указанием на разделы, по которым были даны неверные ответы); контрольный тест по разделу курса, обеспечивающий переход к изучению следующего раздела только при получении положительной оценки; тоговый тест (зачет или экзамен), по результатам которого формируется типовая экзаменационная или зачетная ведомость.

Кроме того, у студента есть следующие возможности: ознакомиться с программой курса и методическими рекомендациями по его изучению, вопросами для самоподготовки и т..д; консультироваться у преподавателя-тьютора в форуме; отправлять преподавателю рефераты или курсовые работы(если это предусматривает программа курса); изучать дополнительную литературу, рекомендованную в программе курса, в электронной библиотеке.

А теперь представим систему дистанционного обучения Бурятского государственного университета (БГУ), которую мы рассмат-

риваем как педагогическую систему, обеспечивающую обучение на расстоянии с помощью современных инфокоммуникационных и педагогических технологий. В БГУ реализуется соответствующая сетевая технология. Элементами системы дистанционного обучения БГУ являются:

-сотрудники отдела дистанционных технологий в образовании (методисты, инженеры-программисты);

-преподаватели – авторы учебных курсов для дистанционного

65

обучения и тьюторы;

-средство трансляции знаний – веб-сервер системы дифференцированного интернет-обучения «Гекадем»;

-учебные материалы и продукты(сетевые курсы, мультимедиаприложения и др.), разработанные в системе «Гекадем», и соответствующие методики организации учебного процесса, управления процессами преподавания и учения.

Система дифференцированного интернет-обучения«Гекадем»

(http://hecadem.bsu.ru/) позволяет:

-формировать политику образовательной деятельности: открывать специальности и специализации, создавать учебные планы, определять перечень учебных требований к курсам обучения, строить учебные планы для каждой программы, анализировать работу разработчиков курсов, организовывать процесс обучения в соответствии с учебными планами (подсистема «Деканат»);

-создавать авторские сетевые курсы, включающие не только учебный материал, но и авторскую методику преподавания, навыки

иприемы организации познавательной деятельности(подсистема «Конструктор»);

-изучать курс в индивидуальном режиме, выбирая для себя оптимальные пути изучения, следуя собственному темпу работы (подсистема «Студент»);

-сопровождать курс – контролировать учебную деятельность группы, каждого студента, оказывать помощь, консультировать, проводить общий анализ посещаемости, мониторинг и анализ учебного процесса в целом, отслеживать самостоятельную работу каждого студента.

Система формирует единое информационное пространство учебного заведения, обеспечивая все этапы дистанционного обучения. Система «Гекадем» в БГУ используется для дистанционной поддержки учебного процесса в:

-головном вузе по отдельным дисциплинам, а также для реализации образовательных программ на юридическом факультете, факультете экономики и управления, в педагогическом институте (по заочной форме обучения с использованием дистанционных образовательных технологий);

-Агинском и Боханском филиалах университета для дистанционной поддержки дисциплин, обеспечиваемых вахтовым методом.

Поскольку работа в системе носит распределенный характер, то

66

необходима распределенная обработка данных. Распределенная обработка данных реализуется в трехзвенной архитектуре«клиент – сервер приложений – сервер баз данных». Общая схема работы всех групп пользователей системы представлена на рис. 1. В качестве программы-клиента в системе работает стандартный интернетбраузер, сервер приложений обеспечивает формирование запросов к серверу баз данных и обработку результатов, а сервер баз данных обеспечивает надежное хранение разнородной информации, поддерживая целостность данных. Основой для реализации системы служит именно сервер базы данных.

технологический элемент системы дистанционного обучения должен обеспечивать полноценный учебный процесс– его цель, содержание, методы, средства, формы и результат. В центре внимания разработчиков программ, модулей для систем дистанционного обу-

67

тельность студентов, направленная на изучение курсов(дисциплин), разработанных в той или иной программной среде.

Считаем необходимым представить и обсудить типологию сетевых курсов. И.А. Озеркова78 описала эпизодический, систематический и научный сетевые курсы.

Эпизодический курс – курс для начинающих в области любой науки. Особенностью его является знакомство учащихся с конкретной наукой, получение сведений о некоторых фактах науки, методах получения новых знаний. Эпизодический курс отличается не только меньшим объемом материала, но и принципиально рассмотрением только специально отобранных фактов, близких и интересных учащимся, за которыми просматривалась бы будущая система. Такой курс ни в коем случае не предлагает определения основных понятий, аксиоматику и свод соответствующих законов, но подразумевает их. Эпизодический курс – это курс «введения в предмет», «предчувствие системы», но не сама система.

Возможно, автор имеет в виду вводный курс, который также может состоять из учебных эпизодов. Эпизод (от греч. epeisódion, букв.

– вставка) – это отдельное происшествие, небольшое событие (событие). Следовательно, мы можем определить учебный эпизод как единицу учебного процесса(лекцию, семинар, консультацию и т.д.). Но в обсуждаемой трактовке эпизодический курс может - со держать много различных фактов, относящихся к рассматриваемому предмету, фактов, которые более основательно изучаются, анализируются в систематическом курсе. Цель эпизодического курса – заинтересовать учащихся, ввести их в предмет и проблематику курса. Полагаем, что такой курс полезен в условиях дистанционного

обучения, т.к. создает определенную ориентировочную основу дальнейшего преподавания, презентацию предстоящего обучения. Поэтому более точно назвать его вводным, пропедевтическим.

Систематический курс предполагает целостное, систематическое изложение знаний, относящихся к конкретному предмету, направленное на «предчувствие научного метода». В этом случае даются определения, аксиомы и теоремы, классификации и обоснования методов исследования фактов. Систематический курс решает те вопросы, которые уже возникли у учащегося в процессе изучения эпизодического курса. Хотя абсолютно полное изложение любого предмета невозможно, но система изложения должна охватывать все существенные факты, законы, методы так, чтобы при необхо-

68

димости учащийся сам мог восполнить соответствующий пробел. Систематический курс вовсе не означает, что излагать надо «всё», как думают многие современные разработчики программ. Систематический курс целенаправленно формирует систематическое знание, дает направление учебного поиска.

Научный курс – курс для тех, кто освоил соответствующий систематический курс. Такой курс строится по принципам научного познания, соответственно содержанием его являются актуальные научные знания. Это означает, что научный курс не должен быть полным и систематичным, но он должен показывать проблемное знание.

В целом мы поддерживаем такую типологию сетевых курсов и считаем, что правильнее назвать эти виды курсов слоями(версиями) учебной дисциплины, учитывающими разные уровни обученности, целевые установки и задачи изучения курса. Вместе с тем можно предложить содержательно-временную структуру сетевых курсов и различать: а) эпизодические и систематические курсы; б) учебные и научные курсы. Этот вопрос необходимо рассмотреть в контексте изучения учебно-методической базы системы дистанционного обучения.

1.3. Технологии дистанционного обучения

Любая технология – это прежде всего инструмент, который можно использовать эффективно или неэффективно.

В.П. Демкин и Г.В. Можаева различают три группы информационных технологий, применяемых при дистанционном обучении:79

1)технологии представления образовательной информации;

2)технологии передачи образовательной информации;

3)технологии хранения и обработки образовательной информации. В практике дистанционного обучения особое значение приобре-

тают технологии передачи образовательной информации, которые обеспечивают процесс обучения и его поддержку.

При дистанционном обучении учебная аудитория носит виртуальный, распределенный характер (студенты и преподаватели находятся далеко друг от друга, а контакты между студентами не могут быть формализованными80). Поэтому широкое распространение получили педагогические технологии, ориентированные на групповую работу, обучение в сотрудничестве.

69

Педагогические технологии, адаптированные в системах дистанционного обучения. Педагогическая технология означает системную совокупность и порядок функционирования всех личностных, инструментальных и методологических средств, используе-

81

мых для достижения педагогических целей. Когда представляют педагогическую технологию, то описывают алгоритм процесса, последовательность операций, совокупность целей, содержания, методов и средств достижения планируемых результатов обучения.

Прежде чем описать педагогические технологии, актуальные для обучения на расстоянии, напомним особенности современного дистанционного обучения82:

1)гибкость – обучающиеся в основном не посещают аудиторных занятий;

2)модульность – каждая отдельная дисциплина или ряд дисциплин, которые освоены обучающимся, создают целостное представление об определенной предметной области; это позволяет из набора независимых учебных курсов формировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям;

3)параллельность – обучение может проводиться при совмещении основной профессиональной деятельности с учебой («без отрыва от производства»);

4)виртуальная удаленность – расстояние от места нахождения обучающегося до образовательного учреждения (при условии качественной работы связи) не является препятствием для эффективного образовательного процесса;

5)асинхронность – в процессе обучения обучающий и обучаемый могут взаимодействовать по удобному для каждого расписанию и в удобном темпе;

6)массовость – обучающиеся (независимо от их количества) имеют доступ к электронным библиотекам, базам данных, также могут общаться друг с другом и преподавателем через Интернет;

7)экономическая эффективность – дистанционное обучение приблизительно на 10-50% дешевле в основном за счет более эффективного использования существующих учебных площадей и современных технических и телекоммуникационных средств, более концентрированного и унифицированного содержания учебных материалов;

8)новая роль преподавателя – координирование познавательного процесса, корректировка преподаваемого курса, консультирование,

70