- •III. Курс лекций Тема 1. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений
- •Сущность управления маркетингом
- •1.2. Возможности и угрозы рыночной среды
- •1.3. Понятие тактики управления маркетингом
- •1.4. Необходимость учета особенностей этапов жцт
- •1.5. Основы построения системы и принципов управления маркетингом
- •Тема 2. Исследование конкурентных преимуществ, уровня конкурентоспособности товаров и предприятий
- •2.1. Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ
- •2.2. Закон экономии времени как экономии суммы прошлого, живого и будущего труда
- •2.3. Анализ уровня конкурентоспособности товаров
- •2.4. Анализ уровня конкурентоспособности предприятий
- •2.5. Классификация конкурентных преимуществ объектов
- •2.6. Механизм действия закона конкуренции
- •Тема 3. Основные подходы к выбору стратегического маркетингового направления развития предприятия
- •3.1. Анализ факторов определяющих интенсивность конкурентной борьбы в отрасли
- •3.2. Оценка привлекательности рынка
- •3.3. Матричные модели определения места предприятия в конкурентной среде
- •3.4. Выбор стратегии на основе анализа соотношения издержек и дифференциации продукции
- •3.5. Анализ конкурентных преимуществ, предлагаемых ж.Ж.Ламбеном (матрица соотношения цен и издержек на единицу продукции)
- •3.6. Матрица эластичности конкурентной реакции на рынке
- •Тема 4. Управление маркетингом на корпоративном уровне
- •4.1. Классификация корпоративных стратегий
- •4.2. Характеристика силовых стратегий
- •4.3. Нишевые стратегии
- •4.4. Приспособительные стратегии
- •4.6. Стратегия диверсификации
- •4.7. Пионерская (зксплерентная) стратегия
- •4.8. Стратегия ресурсосбережения
- •4.9. Стратегии роста для текущих рынков
- •4.10. Стратегии роста для новых рынков
- •4.11. Стратегии консолидации
- •4.12. Конкурентные стратегии
- •Тема 5. Портфельные стратегии
- •5.1. Анализ товарной линии
- •5.2. Характеристика портфельных стратегий
- •Тема 6. Управление маркетингом на функциональном уровне
- •6.1. Сегментация рынка
- •6.2. Анализ макросегментации
- •6.3. Выбор целевых сегментов
- •6.4. Анализ значимости
- •6.5. Тестирование сетки сегментации
- •6.6. Поиск новых сегментов
- •6.7. Стратегии охвата базового рынка
- •6.8. Эволюции базового рынка
- •6.9. Анализ микросегментации
- •6.10. Сегментация рынка промышленных товаров
- •6.11. Правила эффективной сегментации
- •6.12. Выбор целевых сегментов
- •6.13. Позиционирование и репозционирование
- •6.14. Разработка комплекса маркетинга
- •Тема 7. Управление маркетингом на инструментальном уровне
- •7.1. Управление товаром
- •1. Разработка стратегических направлений деятельности
- •9. Разработка производственного плана
- •2. Разработка общей концепции развития
- •10. Оценка финансовых возможностей
- •3. Проверка концепции
- •4. Отбор идей
- •5. Оценка технических возможностей предприятия
- •6. Выпуск пробной партии товара
- •7. Рыночное тестирование товара
- •8. Маркетинговое планирование
- •11. Запуск производства
- •7.2. Анализ адекватности продукта требованиям рынка
- •7.3. Управление ценой
- •7. 4. Оценка эластичности спроса по цене
- •Уровень сопротивления
- •Уровень
- •7.6. Цены пола и потолка
- •7.7. Управление каналами распределения
- •7.7. Управление коммуникационными маркетинговыми средствами
- •Тема 8. Функциональные связи маркетинга на предприятии
- •8.1. Цели организации управления службой маркетинга
- •8.2. Типовое положение и организационные структуры службы маркетинга
- •8.3. Матрица распределения функций и ответственности при принятии маркетингового управленческого решения
- •Тема 9. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии
- •9.1. Анализ конкурентной среды и привлекательности рынка
- •9.2 . Последовательность разработки планов
- •9.2.1. Состав и содержание маркетинговой стратегии предприятия
- •9.2.2. Структура тактики поведения предприятия
- •9.3. Формирование портфелей новшеств и инноваций
- •9.4. Бюджет маркетинга
- •9.5.Контроль, оценка и аудит маркетинга
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление маркетинГом»
- •664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.
2.5. Классификация конкурентных преимуществ объектов
Таблица 9
Классификация конкурентных преимуществ
-
Признак классификации
Виды преимуществ
Примеры преимуществ
1. Принадлежность объекта к экономической системе (государств, регионов, предприятий)
1) внешние (по отношению к системе)
2) внутренние факторы
благоприятный климат;
качественная инфраструктура региона, в котором расположен объект;
стабильность политической системы государства.
кадры организации;
применение различных автоматизированных технологий;
2. Сфера возникновения преимуществ.
1) природно-климатические
2)политические
3)технологические
4) культурные
5)экономические
обеспеченность природными ресурсами;
выгодное географическое положение;
климатические условия.
стабильность политической ситуации и согласованная система законодательных актов, регулирующих рыночные отношения.
высокий уровень использования прогрессивных современных технологий;
высокий уровень работоспособности техники.
ценности, которые вкладываются в сознание
личности на
протяжении
всей жизни;
высокая организационная культура.
доступность финансово-кредитных ресурсов;
использование экономика – математических моделей при организации управления предприятием;
построение системы менеджмента;
придание приоритета решению стратегических задач.
3. Содержание фактора преимуществ
1) качество товара
2) цена товара
3) затраты у потребителя товара
4) качество сервиса товара
известность марки товара как на внутреннем, так и на внешнем рынке;
надежность объекта;
современный дизайн;
высокая производительность.
сравнительно низкий уровень цены, благодаря невысоким издержкам производства, что достигается увеличением объема производимой продукции (использование эффекта масштаба);
высокий уровень унификации;
использование безотходных технологий;
использование фактора высокой конкуренции у поставщиков сырья, материалов и других ресурсов;
высокий уровень конкуренции между предприятиями, производящими данный товар.
меньше по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов (на единицу полезного эффекта) при эксплуатации товара;
степень ремонтопригодности.
высокий уровень конкуренции у изготовителей данного товара;
наличие устойчивого надежного имиджа изготовителя;
наличие обоснованного срока гарантийного обслуживания, который подтверждается документально;
возможность получения гарантийного и послепродажного обслуживания товара со стороны специалистов предприятия – изготовителя или специализированных фирменных предприятий послепродажного обслуживания.
4. метод (средство) получения преимущества
1) объективно
2) обучение
3) внедрение новшеств (инноваций)
4)географическое изменение места функционирования объекта
природные ресурсы государства;
наследование известной торговой марки.
характерно для повышения конкурентоспособности высококвалифицированных специалистов.
создание товаров, соответствующих мировым стандартам;
производство товаров на основе лицензии или патентов, которые известны во всем мире;
внедрение «ноу - хау» в области менеджмента;
внедрение новых технологий и освоение новых рынков.
перемещение предприятия в регион с дешевыми трудовыми ресурсами;
перемещение предприятия в регион , где продукция может иметь более высокие цены.
5. место реализации преимущества
1) система конбан (точно в срок)
2) организация
3) регион
4) отрасль
5) место (страна, государство)
научная организация труда;
внедрение автоматизированных линий.
система автоматизированного проектирования.
качественная производственная инфраструктура;
развитие финансово – кредитной системы, которая позволяет получить доступные средства инвестиций.
высокая конкуренция в отрасли;
внедрение горизонтальной и вертикальной интеграции в отрасли;
наличие научно – исследовательских и информационных центров;
наличие отраслевого патентного фонда.
совершенствование законодательных государственных актов, стимулирующих развитие предпринимательской деятельности отечественных производителей.
6. время (продолжительность реализации преимущества)
1)стратегические факторы преимущества
2) тактические факторы преимущества
применение опережающего стратегического планирования развития объекта (рекомендуется на пять лет);
повышение квалификации кадров;
развитие НИОКР;
совершенствование политической и экономической системы, ориентированных на выход товаров на внешний рынок.
разработка эффективных каналов коммуникаций (реклама, PRи т. д.);
применение современной системы мотивации труда;
развитие и внедрение «ноу - хау» в области менеджмента.
7. вид получаемого эффекта от реализации преимущества
1) научно - технический
2)экологический
3) социальный
4)экономический
получение патентов;
увеличение доли прогрессивных технологических процессов;
применение новых информационных технологий.
уменьшение выбросов в окружающую среду вредных компонентов;
уменьшение отходов производства;
увеличение эргономичности производства;
улучшение экологичности выпускаемых товаров.
прирост добавленной стоимости (прибыли на одного работника) по сравнению с конкурентами;
повышение безопасности труда за счет улучшений условий труда;
увеличение размера прожиточного минимума и уровня реальной оплаты труда;
увеличение уровня образованности работников.
прирост объема продаж;
увеличение рентабельности и суммы прибыли;
сокращение срока окупаемости инвестиций;
повышение производительности труда;
увеличение оборачиваемости оборотных средств;
увеличение объема продаж и доли конкурентоспособных товаров на внешнем рынке.
Пример.
Преимущества от реализации возрастает за счет получения патента на продукцию.
1,2; 2,3; 3,1; 4,3; 5,1; 6,1; 7,1.
Используя данную таблицу можно составить для каждого объекта (товара, фирмы) набор факторов (видов) конкурентных преимуществ, исходя из данных графы 2.
Данная классификация дает менеджерам инструмент для управления конкурентными преимуществами. Для каждого товара составляется таблица, в которой перечисляются те позиции графы 2, на которые специалисты предприятия должны обращать внимание, то есть совершенствовать для достижения конкурентных преимуществ. Действия менеджеров по повышению конкурентоспособности подчиняются действию закона о конкуренции.