5. Требования к отчету

Отчет по работе должен содержать:

- Тему и цель работы:

- структуру будущего резюме:

- проект документа, оформленный на формате А -4;

- выводы.

Практическая работа №8

Tема: Мотивация персонала

Цель работы: Развитие способностей в области анализа источников возникновения проблем с целью правильной и своевременной мотивации сотрудников, решения конфликтных ситуаций и повышения эффективности работы сотрудников.

Приобретение навыков составления резюме с учетом требований, предъявляемых должностью и личных характеристик кандидата.

1. Цели обучения

В результате выполнения работы студент будет:

иметь представление о системе мотивации в организации способствующую выполнению определенной задачи; знать;

-о назначении мотивации среди сотрудников, как методе воздействия с целью побуждения к труду:

-о методах мотивации, существующих теоретически: иметь навык анализа создавшейся ситуации и выработки мероприятий, направленных на се улучшение;

- схему мотивационного процесса и применения ее для решения конкретных ситуаций.

2.Требования к методическому обеспечения

Для выполнения данной работы студенту необходимо знать материал лекции, освещающей вопросы основные понятия теории мотивации и ее развития.

3. Общие положения

Мотивация — одна из важнейших функций менеджмента. Она подразумевает систем) факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия,.

4. Порядок работы

4.1 Проанализируйте любые пять из предложенных десяти ситуаций, сложившихся на фирме:

4.2боснуйте причины и источники их возникновения (явные и неявные);

4.3Предложите способы мотивации сотрудников с целью устранения конфликтной ситуации с максимальной пользой для фирмы. Причины возникновения выбранных Вами ситуаций сформулируйте сами. В связи с этим результаты решений данных ситуаций будут различаться.

4.4 Анализ ситуации проведите по предложенной ниже схеме мотивационного процесса.

4.5 По результатам работы оформите отчет.

Ситуации.

1. Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент.

2. Организация находится на начальной стадии формирования коллектива. Люди с большим трудом притираются друг к другу. Происходит много разногласий.

3. Отдел — победитель внутрифирменного соревнования прошлого года в новом году занял предпоследнее место.

4. В плановом отделе в третий раз возникают громкие скандалы между сотрудниками.

5. Из офиса генерального директора происходит утечка информации конкуренту.

6. В организации работают преимущественно женщины, межличностные отношения напряжены.

7. Молодые сотрудники постоянно участвуют в проектах НИР на стороне.

8. На генерального директора постоянно поступают анонимки в адрес руководства корпорации.

9. Работники крупной корпорации противятся слиянию с другой крупной компанией.

10.Опытный (10 лет стажа работы) специалист стал хуже выполнять задания.

Съели мотивационного процесса.

1.Анализ ситуации:.

• место сложившейся ситуации (фирма, рабочее место):

• участники ситуации (взаимосвязи, кандидатуры).

2 Определение проблемы:

«формулирование проблемы:

• причины и мотивы.

3. Постановка целей моптвации.

выявление потребностей;

определение иерархии потребностей:

анализ изменения потребностей:

«потребности — стимулы:

стратегия, способ мотивации

5.Осуществление мотивации:

• создание условий, отвечающих

• потребностям; «обеспечение вознаграждения за результаты;

• создание уверенности в возможности достижения цели:

• создание впечатления от ценности вознаграждения.

6. управление мотивацией:

• контроль за ходом мотивационного процесса:

• сравнение полученных результатов с требуемыми;

• корректировка стимулов.