- •6.1. Общая характеристика коммуникативных и этических норм. Их взаимодействие
- •Этические принципы общения
- •Коммуникативные принципы общения
- •6.2. Этические и коммуникативные нормы в рамках коммуникативной ситуации
- •Составляющие коммуникативной ситуации
- •Стратегические коммуникативные цели
- •Условия коммуникативного успеха
- •6.3. Речевой этикет
- •Свойства речевого этикета
- •Основные этикетные жанры
- •Нормы ты-вы общения
- •Грани вежливости
- •6.4. Коммуникативные качества речи
- •Коммуникативные качества речи
- •Языковые средства, обеспечивающие или нарушающие коммуникативные качества речи
6.4. Коммуникативные качества речи
Какое содержание мы вкладываем в понятие хорошая речь? В обиходе под этим подразумевается зачастую речь правильная, «красивая», содержащая изысканные слова и выражения. На самом же деле терминологическое значение этого словосочетания более объемно, разнопланово и содержательно. Хорошая, совершенная речь требует соблюдения всех видов норм: коммуникативных, языковых, этических. Коммуникативные нормы управляют речевыми и языковыми, предполагая не только их соблюдение (допустим, следование литературной норме или обеспечение точности речи), но и осознанное отступление от этих норм в целях придания выразительности тексту, в целях стилизации и для создания языковой игры.
Свое выражение коммуникативные нормы находят в коммуникативных качествах речи – в таких её свойствах, которые помогают организовать общение с учетом конкретной ситуации и поставленных целей наиболее эффективно. Эти свойства проявляются как в устной, так и в письменной речи. К коммуникативным качествам речи относятся правильность, уместность, точность, логичность, богатство, чистота, выразительность речи и некоторые другие её свойства.
Все эти качества являются частным проявлением коммуникативной целесообразности речи. В каждом конкретном случае отдельное свойство речи или их комбинации проявляются по-разному (в том числе и в разной степени) – в зависимости от целей, намерений участников, условий и ситуации общении, от речевого жанра. Допустим, в научной речи целесообразность проявляется в логичности, точности, а в художественном тексте – в выразительности, богатстве и т.д. Но в любом случае они должны способствовать достижению целей коммуникативного акта и результативности общения.
Обусловленность коммуникативных качеств речи жанрово-стилевой принадлежностью текста представлена в табл. 6.10:
Таблица 6.10
Коммуникативные качества речи как черты функциональных стилей
Коммуникативные качества речи |
Функциональные стили | |||
Обиходно- разговорный |
Официально-деловой |
Научный |
Публицис- тический | |
Правильность |
Ч |
Да |
Да |
Да |
Точность |
Ч |
Да |
Да |
Ч |
Логичность |
Ч |
Да |
Да |
Ч |
Чистота |
Ч |
Да |
Да |
Ч |
Лаконизм |
Ч |
Да |
Ч |
Ч |
Выразительность |
Да |
Нет |
Ч |
Да |
Богатство |
Нет |
Нет |
Ч |
Да |
Примечание: Да означает, что коммуникативное качество присуще данному стилю;
Нет – что оно не присуще данному стилю;
Ч – что оно проявляется непоследовательно, в зависимости от жанра.
Сущностные характеристики самих коммуникативных качеств в обобщенном виде представлены в табл. 6.11. Следует оговориться, что хотя в правой колонке приведены примеры нарушения какого-то одного коммуникативного качества, однако в той или иной коммуникативной ситуации, в конкретном случае, как правило, нарушаются разные качества. В этой таблице представлены и наиболее типичные ошибки.
Далее, в табл. 6.12, охарактеризована сущность каждого из коммуникативных качеств речи и названы языковые явления, обеспечивающие или нарушающие эти качества.
Таблица 6.11