Практичне заняття №1

Тема. Літературна мова. Мовна норма. Культура мови. Специфіка мовлення фахівця.

Теоретичні запитання:

1. Поняття літературної мови.

2. Мовна норма, варіанти норм.

3. Ознаки та аспекти культури мовлення.

4. Мова і професія.

5. Мовленнєва культура — критерій професійної майстерності фахівця.

Завдання для виконання вдома:

1. Записати в зошити визначення понять «літературна мова», «мовна норма», «культура мовлення».

2. Заповнити таблицю.

Види норм	Що регулюють	Приклади
орфоепічні
акцентуаційні
лексичні
орфографічні
пунктуаційні
граматичні
стилістичні

3. Пояснити, як правильно сказати відповідно до літературних норм сучасної української мови. Нормативні словосполучення записати.

Підбивати чи підводити підсумки? Брати, взяти чи приймати участь? Збірка чи збірник державних документів? Діючий чи чинний закон? Координуючий чи координаційний орган? У відповідності чи відповідно до статті 10 Конституції України? Щодо органів чи по відношенню до органів державної влади? Лише чи одні неприємності?

Теми індивідуальних повідомлень (презентацій):

1. Найважливіші факти з історії української літературної мови.

2. Причини недостатнього рівня культури мовлення та шляхи його удосконалення.

3. Мовна і мовленнєва професійна компетенція.

4. Наголос – важливий засіб оформлення усного мовлення.

5. Роль позамовних засобів у спілкуванні.

Запитання для самоконтролю:

1. Розкрийте зміст терміна «українська літературна мова».

2. Якими ознаками літературна мова відрізняється від загальнонародної національної?

3. Назвіть форми, у яких функціонує українська літературна мова, вкажіть особливості кожної з них.

4. Що таке мовна норма?

5. Які типи норм розрізняють у сучасній українській літературній мові? Наведіть приклади різних норм та охарактеризуйте їх.

6. Розкажіть про норми вимови голосних та приголосних звуків, а також звукосполучень приголосних.

7. Перелічіть ознаки культури мовлення.

8. Що означає знати мову своєї професії?

Рекомендована література:

1. Антонюк Т. М. Українська мова (за професійним спрямуванням) : навчальний посібник для студентів ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації / Т. М. Антонюк, Л. М. Борис, О. С. Стрижаковська. – Чернівці: Місто, 2010. – С. 12 – 16.

2. Бойчук Т. В. Культура професійного мовлення : методичні матеріали до вивчення розділу з дисципліни «Українська мова (за професійним спрямуванням)» / Т. В.Бойчук. – Тернопіль: Технічний коледж Тернопільського державного технічного університету імені Івана Пулюя, 2009. – С. 6 – 13.

3. Галузинська Л. І. Українська мова (за професійним спрямуванням) : навчальний посібник / Л. І. Галузинська, Н. В. Науменко, В. О. Колосюк. – К.: Знання, 2008. – С. 19 – 28.

4. Гриценко Т.Б. Українська мова за професійним спрямуванням: навчальний посібник / Т. Б. Гриценко. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – С. 43 – 48, 63 – 67.

5. Мацько Л. І. Культура української фахової мови : навчальний посібник / Л. І. Мацько, Л. В. Кравець. – К.: ВЦ «Академія», 2007. – С. 6 – 24.

6. Михайлюк В.О. Українська мова професійного спілкування : навчальний посібник / В.О.Михайлюк. – К.: ВД «Професіонал», 2005. – С. 7 – 9, 15 – 20, 34 – 35.

7. Потелло Н. Я. Українське ділове мовлення і спілкування : навчальний посібник / Н. Я. Потелло, Г. Є. Скиртач. – К.: МАУП, 2003. – С. 4 – 6, 9 – 16.

8. Середницька А.Я. Українська мова за професійним спрямуванням : навчальний посібник / А.Я.Середницька, З.Й.Куньч . – К.: Знання, 2011. – С. 6 – 12.

9. Шевчук С.В., Клименко І.В. Українська мова за професійним спрямуванням: Підручник. – К.: Алерта, 2011. – С. 15 – 49, 64 – 72.

Словники, довідники:

1. Головащук С.І. Українське літературне слововживання : словник-довідник / С.І.Головащук. – К.: Вища школа, 1995. – 319 с.

2. Довідник з культури мови / С.Я.Єрмоленко, С.П.Бибик, Н.М.Со-логуб та ін.; За ред. С.Я.Єрмоленко. – К.: Вища школа, 2005. – 399 с.

3. Словник-довідник з культури української мови / Д.Гринчишин, А.Капелюшний, О.Сербенська, З.Терлак. – К.: Знання, 2006. – 367 с.

Практичне заняття №2

Тема. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет.

Теоретичні запитання:

1. Форми та функції ділового спілкування.

2. Основні види ділового спілкування: публічний виступ, службова бесіда, нарада та переговори.

3. Правила ділового спілкування.

Завдання для виконання вдома:

1. Закінчити речення:

Розрізняють такі види ділового спілкування: … .

Безпосереднє спілкування – це …

До опосередкованого спілкування належать …

2. Заповнити таблицю.

Функції ділового спілкування	Що означають (регулюють)
Інформативно-комунікативна
Регулятивно-комунікативна
Афективно-комунікативна

3. Дати визначення понять «публічний виступ», «службова бесіда», «нарада», «переговори».

4. Укласти пам’ятку «Основні правила ділового спілкування».

Теми індивідуальних повідомлень (презентацій):

1. Бар’єри в спілкуванні, його рівні.

2. Сучасні теорії міжособових стосунків.

3. Особливості ділового спілкування в електронному просторі.

4. Мистецтво переконувати.

5. Способи мовленнєвого впливу.

Запитання для самоконтролю:

1. Що таке ділове спілкування і чим воно відрізняється від побутового спілкування людей?

2. Визначте сутність та рівні моральної культури ділового спілкування.

3. Які Ви знаєте способи спілкування?

4. Яку роль у спілкуванні відіграє дистанція?

5. Які є основні види усного спілкування за професійним спрямуванням?

6. Що таке бесіда?

7. Які функції може виконувати службова бесіда?

8. Із яких етапів складається службова бесіда?

9. У чому полягає зміст підготовчої роботи до проведення службової бесіди?

10. Чому іноді бесіди закінчуються, ледве розпочавшись?

11. Як встановити контакт із співрозмовником?

12. У чому полягає мистецтво прихилити до себе партнера?

13. Які прийоми краще використовувати на етапі орієнтування?

14. Як під час бесіди утримати ініціативу у своїх руках?

15. Як краще прийняти спільне рішення?

16. Чому важливо дотримуватися певних правил при виході з контакту?

17. Що треба пам’ятати, щоб бесіда була успішною?

18. Охарактеризуйте форми колективного обговорення проблем.

19. Як потрібно організовувати та проводити наради?

Рекомендована література: