- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •2. Програма навчальної дисципліни
- •Тематичний план навчальної дисципліни
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 3. Управління стресами
- •Змістовий модуль 2.
- •Тема 4. Група і групова поведінка в організації
- •Тема 5. Управління командами
- •Тема 6. Управління конфліктами
- •4. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Поняття і сутність організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 2. Основи індивідуальної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 3. Управління стресами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 5. Управління командами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Відмінності між групами й командами
- •Стадії розвитку команди
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 6. Управління конфліктами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 7. Організація як суб’єкт організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Методи управління опором
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 8. Організаційна поведінка в міжнародному контексті
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •5. Методичні рекомендації до практичних занять
- •V семестр Практичне заняття № 1-3
- •План заняття:
- •Методичні рекомендації:
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /2/, /4/, /5/, /8/
- •Самооцінка особистості типу а
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /8/
- •Хід заняття
- •11. Уся група об’єднується, і кожна підгрупа представляє результати своєї роботи.
- •Тестові завдання
- •Основна література: /3/, /4/, /5/
- •Питання для самоконтролю
- •6. Як менеджери можуть управляти неформальними групами? Тестові завдання
- •Основна література: /3/, /4/, /5/ Додаткова література: /8/, /9/, /22/, /27/, /28/, /30/, /37/, /53/, /60/, /66/, /77/, /81/ Практичне заняття № 7
- •План заняття:
- •Методичні рекомендації:
- •Хід заняття
- •Характеристики ефективної робочої команди
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /2/, /4/, /5/
- •Хід заняття
- •Варіанти проведення заняття
- •Інструкція для групи
- •Інструкція для спостерігачів
- •Основна література: /2/, /4/, /5/
- •Хід заняття
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /1/
- •Хід заняття:
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /1/
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Питання для самоконтролю
- •Основна література: /1/, /2/ Додаткова література: /6/, /8/, /17/, /22/, /41/, /53/, /60/, /77/, /98/
- •6. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальні завдання
- •Методичні рекомендації щодо виконання і оформлення індивідуальних завдань
- •7. Підсумковий контроль
- •Критерії оцінки навчальної діяльності студентів
- •Контроль систематичності та активності роботи студентів
- •Контроль рівня виконання завдань для самостійного опрацювання
- •Контроль та оцінювання рівня виконання модульних завдань
- •Критерії оцінки індивідуальних завдань
- •8. Бібліографічний список Основна література
- •Додаткова література
- •Періодичні видання
- •Інтернет-ресурси
- •Індивідуальне завдання
- •«Організаційна поведінка»
2. Програма навчальної дисципліни
опис навчальної дисципліни
«організаційна поведінка»
Мета: оволодіння методами і прийомами управління поведінкою особистості і групи в організації.
Компетенції, які необхідно сформувати в результаті вивчення навчальної дисципліни:
1. Інструментальні.
Здатність отримувати, аналізувати та систематизувати інформацію з базових питань програмного матеріалу навчальної дисципліни з різних джерел (підручники, навчальні посібники, періодичні видання, Інтернет, ін.).
Здатність ефективно організовувати свій робочий час.
2. Міжособистісні.
Здатність здійснювати ефективні міжособистісні комунікації.
Здатність до постійного удосконалення емоційних здібностей як інструменту розвитку у майбутніх менеджерів навичок управління на індивідуальному, міжособистісному та груповому рівнях.
3. Системні.
Здатність застосовувати систему базових знань з управління поведінкою особистості і групи в організації.
4. Спеціальні.
Здатність орієнтуватись у сучасних проблемах організаційної поведінки і менеджменту.
Здатність самостійно і на достатньо високому теоретичному рівні вирішувати поведінкові задачі та ефективно застосовувати інструменти прогнозування поведінки.
Уміння управлять стресом.
Здатність вірно формувати робочі групи з урахуванням факторів групової згуртованості й психологічної сумісності.
Здатність враховувати у своїй діяльності можливості групового впливу.
Ефективно застосовувати на практиці знання щодо формування працездатної команди.
Здатність оцінювати рівень конфлікту в організації й знаходити шляхи розв’язання конкретних ситуацій.
Здатність виявляти і усувати причини недостатньої результативності організації.
Тематичний план навчальної дисципліни
Назва модуля, змістового модуля, теми |
Модуль І. Основи організаційної поведінки |
Змістовий модуль 1 |
Тема 1. Поняття і сутність організаційної поведінки |
Тема 2. Основи індивідуальної поведінки |
Тема 3. Управління стресами |
Змістовий модуль 2 |
Тема 4. Група і групова поведінка в організації |
Тема 5. Управління командами |
Тема 6. Управління конфліктами |
Тема 7. Організація як суб’єкт організаційної поведінки |
Тема 8. Організаційна поведінка в міжнародному контексті |
Модуль ІІ. |
Індивідуальне науково-дослідне завдання (ІНДЗ) |
Підсумковий контроль: ПМК |
Зміст навчальної дисципліни
«організаційна поведінка»
Модуль І. Основи організаційної поведінки
Змістовий модуль 1.
Тема 1. Поняття і сутність організаційної поведінки
Сутність поняття «організаційна поведінка». Зв'язок організаційної поведінки з іншими дисциплінами. Організаційна поведінка як наука. Цілі дослідження організаційної поведінки як наукової дисципліни. Рівні дослідження організаційної поведінки. Фактори, які впливають на організаційну поведінку: внутрішнє середовище організації, зовнішнє середовище організації, люди.
Проблеми організаційної поведінки і менеджменту. Моделі організаційної поведінки.
Тема 2. Основи індивідуальної поведінки
Сутність понять «особистість», «індивідуальність». Детермінанти особистості. Методи вивчення особистості.
Риси та особливості характеру. Індивідуальні особливості характеру. Темперамент. Модель «Великої п’ятірки» особистості. Соціальні риси. Індикатор типу Майєрс - Бріггс (МВТІ) як метод визначення рис характеру. Типи характеру за методом МВТІ. Особисті концептуальні риси. Особистість і національна культура.
Сутність та зміст поняття «цінності». Типи цінностей. Установки.
Сутність поняття «ставлення». Компоненти ставлення: пізнавальний, афективний, поведінковий. Типи відношення до роботи: задоволення роботою, залучення до роботи, відданість організації.
Сутність та зміст поняття «сприйняття». Етапи процесу сприйняття. Фактори, які впливають на сприйняття. Систематизація сприйняття. Викривлення сприйняття. Управління процесом сприйняття.
Сутність поняття «здобуття знань». Модель здобуття знань. Типи стилів здобуття знань. Теорія інструментального обумовлення Б.Ф. Скіннера. Теорія соціального навчання.
Прогнозування поведінки на основі рис характеру. Управління поведінкою індивідів усередині організації. Особисті характеристики і робочі завдання.