- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •2. Програма навчальної дисципліни
- •Тематичний план навчальної дисципліни
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 3. Управління стресами
- •Змістовий модуль 2.
- •Тема 4. Група і групова поведінка в організації
- •Тема 5. Управління командами
- •Тема 6. Управління конфліктами
- •4. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Поняття і сутність організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 2. Основи індивідуальної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 3. Управління стресами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 5. Управління командами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Відмінності між групами й командами
- •Стадії розвитку команди
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 6. Управління конфліктами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 7. Організація як суб’єкт організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Методи управління опором
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 8. Організаційна поведінка в міжнародному контексті
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •5. Методичні рекомендації до практичних занять
- •V семестр Практичне заняття № 1-3
- •План заняття:
- •Методичні рекомендації:
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /2/, /4/, /5/, /8/
- •Самооцінка особистості типу а
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /8/
- •Хід заняття
- •11. Уся група об’єднується, і кожна підгрупа представляє результати своєї роботи.
- •Тестові завдання
- •Основна література: /3/, /4/, /5/
- •Питання для самоконтролю
- •6. Як менеджери можуть управляти неформальними групами? Тестові завдання
- •Основна література: /3/, /4/, /5/ Додаткова література: /8/, /9/, /22/, /27/, /28/, /30/, /37/, /53/, /60/, /66/, /77/, /81/ Практичне заняття № 7
- •План заняття:
- •Методичні рекомендації:
- •Хід заняття
- •Характеристики ефективної робочої команди
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /2/, /4/, /5/
- •Хід заняття
- •Варіанти проведення заняття
- •Інструкція для групи
- •Інструкція для спостерігачів
- •Основна література: /2/, /4/, /5/
- •Хід заняття
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /1/
- •Хід заняття:
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /1/
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Питання для самоконтролю
- •Основна література: /1/, /2/ Додаткова література: /6/, /8/, /17/, /22/, /41/, /53/, /60/, /77/, /98/
- •6. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальні завдання
- •Методичні рекомендації щодо виконання і оформлення індивідуальних завдань
- •7. Підсумковий контроль
- •Критерії оцінки навчальної діяльності студентів
- •Контроль систематичності та активності роботи студентів
- •Контроль рівня виконання завдань для самостійного опрацювання
- •Контроль та оцінювання рівня виконання модульних завдань
- •Критерії оцінки індивідуальних завдань
- •8. Бібліографічний список Основна література
- •Додаткова література
- •Періодичні видання
- •Інтернет-ресурси
- •Індивідуальне завдання
- •«Організаційна поведінка»
МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ
Дніпропетровська державна фінансова академія
організаційна поведінка
Навчально-методичний посібник
Дніпропетровськ - 2008
МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ
ДНІПРОПЕТРОВСЬКА ДЕРЖАВНА ФІНАНСОВА АКАДЕМІЯ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ
організаційна поведінка
НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНИЙ ПОСІБНИК
для студентів денної форми навчання, які навчаються
за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво»
напрямами підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»,
6.030508 «Фінанси і кредит»
Дніпропетровськ - 2008
Організаційна поведінка: Навчально-методичний посібник. - Дніпропетровськ, ДДФА, 2008. – 112 с.
Навчально-методичний посібник розроблено відповідно до навчального плану і навчальної програми дисципліни «Організаційна поведінка». Призначається для студентів денної форми навчання, які навчаються за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво» напрямами підготовки 6.030504 «Економіка підприємства», 6.030508 «Фінанси і кредит».
Автор-укладач: |
В.В. Гавяда |
– старший викладач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
|
Рецензенти: |
Л.Д. Гармидер |
– к.е.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровського університету економіки і права
|
К.В. Комарова |
– к.е.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
| |
Відповідальний за випуск: |
Н.І. Редіна |
– к.е.н., професор, завідувач кафедри менеджменту |
Розглянуто та схвалено
Вченою радою економічного факультету
Протокол № від
Розглянуто та схвалено
на засіданні кафедри
менеджменту
Протокол № від
ЗМІСТ
1. Вступ 4-5
2. Програма навчальної дисципліни 6-9
3. Розподіл балів, що присвоюються студентам 10-11
4. Методичні рекомендації до самостійної роботи 12-63
5. Методичні рекомендації до практичних занять 64-96
6. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань 97-101
7. Підсумковий контроль 102-105
8. Бібліографічний список 106-111
Додаток 112
Вступ
В останні роки усе більше уваги приділяється людському фактору, впливу особистості на підвищення ефективності діяльності організацій. Інтерес до цих питань не випадковий, тому що саме в людині приховані значні резерви, які здатні суттєво покращити показники діяльності організації, зробити працю цікавою і привабливою. Наукову дисципліну «Організаційна поведінка» включено до навчального плану усіх напрямів підготовки, оскільки без знань її основ керувати колективом і плідно співпрацювати з колегами практично неможливо.
Навчальний курс «Організаційна поведінка» є управлінською дисципліною, в той же час тісно пов'язаний з такими галузями знань як психологія і соціологія.
Метою вивчення навчальної дисципліни «Організаційна поведінка» є оволодіння методами і прийомами управління поведінкою особистості і групи в організації.
Предметом навчальної дисципліни є безпосередня діяльність керівника організації у сфері управління її людським потенціалом.
Основними завданнями навчальної дисципліни є:
- надати уявлення про сучасний стан і тенденції розвитку організаційної поведінки;
- вивчити методи побудови таких організаційних систем, центром яких є людина і її потреби;
- вивчити методи опису поведінки працівників і групи в організації;
- сформувати навички управління поведінкою індивіда і групи з метою підвищення ефективності діяльності організації.
Вивчення дисципліни передбачає попереднє опанування знаннями та вміннями з навчальних дисциплін «Психологія і педагогіка», «Етика і психологія ділового спілкування» і є необхідною для сприйняття подальших навчальних дисциплін «Менеджмент», «Маркетинг» та ін.
Дисципліна «Організаційна поведінка», спираючись на такі основні компоненти, як індивід, група і організація, є основою для вивчення цілого комплексу управлінських дисциплін.
Знання організаційної поведінки дозволять менеджеру:
- повніше розкривати потенціал персоналу організації й обирати напрямки удосконалення її діяльності, використовуючи сучасні технології;
- розробляти такі проекти організаційних схем, центром яких є людина і його потреби;
- визначати стратегії професійного втручання, які дозволяли б виключати консерватизм в організації праці.
Навчально-методичний посібник містить програму навчальної дисципліни, розподіл балів, що присвоюються студентам з дисципліни.
Матеріали посібника систематизовано згідно з визначеними навчальним планом формами організації навчального процесу з курсу «Організаційної поведінки»:
Програма навчальної дисципліни.
Розподіл балів, що присвоюються студентам.
Методичні рекомендації до самостійної роботи, які містять план вивчення теми; методичні рекомендації до вивчення теми, з акцентом на складні або важливі моменти; питання до самоконтролю.
Методичні рекомендації до практичних занять, які містять план заняття, рекомендації щодо підготовки до заняття, контрольні питання.
Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань. Даний блок містить перелік індивідуальних завдань та рекомендації до їх виконання.
Поточний і підсумковий контроль.
Навчально-методичний посібник необхідно використовувати сумісно з опорним конспектом лекцій з дисципліни «Організаційна поведінка».
Оцінювання знань та вмінь студентів академії з навчальної дисципліни здійснюється на підставі результатів поточного і підсумкового контролю знань.