12. Експеримент як метод психології
Одним з основних методів наукового психологічного дослідження є експеримент. На відміну від спостереження, експеримент передбачає активний вплив дослідника на досліджувані психічні явища через окремі керовані і контрольовані дослідником чинники.
Розрізняють лабораторний і природний експерименти. Перший проводять у спеціально створених умовах, де апаратура дозволяє досліджувати взаємодію сенсорних, моторних, інтелектуальних, характерологічних компонентів і таким чином вивчати діяльність людини в цілому.
У природному експерименті поєднуються активність методу експерименту і природність методу спостереження: дослідник створює умови, що викликають бажане явище, а зміст звичних для людини умов лишається без змін.
Обидва методи можуть мати констатуючий або формуючий характер. Експеримент констатуючого характеру вивчає рівень розвитку окремих якостей особистості або готовності до професійної діяльності в цілому. Формуючий експеримент спрямований на вивчення й розвиток професійних якостей в умовах цілеспрямованих виховних впливів.
Важливою перевагою методу експерименту є можливість повтору з метою накопичення кількісних даних про типовість явища, що досліджується. Водночас умови експерименту можуть призвести до порушення природного плину діяльності людини, внаслідок чого можливі помилкові висновки.
Переваги й недоліки методу слід враховувати при розробці програм дослідження.
13. Опитування як метод в психології
Опитування - метод психологічного дослідження, що полягає у свободі інформації, отриманої у вигляді відповідей на поставлені питання. Методи опитування можуть застосовуватися в багатьох випадках: коли фактор який потрібно врахувати, погано піддається зовнішньому контролю; коли досліджуваний фактор легко виділяють оператори, але для його ретельного обліку у спостереженні або експерименті потрібно дуже тривале або складне дослідження; коли інші методи не дають достатньо вичерпної інформації . Опитування може проводитися в різній формі: анкетування, інтерв'ю, бесіда, соціометричний метод, метод полярних балів, експертне опитування. Анкета є стандартний набір питань, підібраних таким чином, щоб виявити шуканий фактор та його особливості за допомогою прямих і непрямих питань, на які опитувані дають письмові відповіді. Інтерв'ю представляє собою набір питань по анкетному типу, але проводитися у формі живої бесіди, зміст якої може бути запрограмовано. Методи соціометрії і полярних балів - це теж методи питального типу, але з їх допомогою вирішується обмежене коло задач, що характеризують особливості групової діяльності. Методи опитування мають в інженерній психології мають допоміжне значення, зазвичай вони доповнюють спостереження і експеримент. Іноді опитування включається в ці методи дослідження як їх складова частина. Результати опитування обробляються зазвичай статистичними методами.
Для успішного проведення опитування необхідно виконання ряду правил: опитування не повинен бути надто трудомістким; питання повинні бути зрозумілі досліджуваному; не слід ставити навідних запитань, оскільки вони можуть зумовити характер відповідей і зробити їх недостовірними; відповідає на питання повинен бути впевнений в доцільності опитування і не боятися негативних наслідків відповідей. Опитування звичайно передує передмовою, що створює атмосферу довіри і розуміння єдності цілей дослідника і опитуваного. Можливість не вказувати своє прізвище на опитувальному листі у ряді випадків дозволяє отримати більш повну інформацію.