- •Министерство образования и науки рф
- •Содержание
- •Критерии оценки ответов студентов на Государственном экзамене
- •2 Содержание, вопросы и рекомендуемая литература по дисциплинам, включенным в государственный экзамен
- •2.1 Товароведение
- •1. Теоретические основы товароведения
- •2. Товароведение и экспертиза товаров
- •Вопросы для подготовки к экзамену: Теоретические основы товароведения
- •Товароведение и экспертиза товаров
- •Рекомендуемая литература
- •2.2 Логистика
- •1. Логистика
- •2. Складская логистика
- •3. Информационная логистика
- •4. Транспортная логистика
- •Вопросы для подготовки к экзамену: Логистика
- •Складская логистика
- •Информационная логистика
- •Транспортная логистика
- •Рекомендуемая литература
- •2.3 Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия
- •1. Техническое законодательство как основа деятельности по стандартизации, метрологии и подтверждению соответствия
- •2. Основы стандартизации
- •3. Основы метрологии
- •4. Основы сертификации
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.4 Маркетинг
- •1. Социально-экономические основы маркетинга
- •2. Маркетинговый анализ рынка
- •3. Управление комплексом маркетинга
- •4. Маркетинговые исследования
- •5. Маркетинг в отраслях
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.5 Коммерческая деятельность
- •1. Коммерческая деятельность
- •2. Экономика коммерческо-посреднического предприятия
- •3. Электронная коммерция
- •4. Контрактная система закупок в Российской Федерации
- •Вопросы для подготовки к экзамену: Коммерческая деятельность
- •Экономика коммерческо-посреднического предприятия
- •Электронная коммерция
- •Контрактная система закупок в Российской Федерации
- •Рекомендуемая литература
- •2.6 Организация, технология и проектирование предприятий
- •Рекомендуемая литература
- •2.7 Управление качеством Введение. Качество – фактор успеха в условиях рыночной экономики.
- •Основы управления качеством
- •2. Квалиметрия и ее практическое использование в управлении качеством
- •3. Обеспечение управления качеством
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
Вопросы для подготовки к экзамену: Теоретические основы товароведения
Нормативно-правовая база товароведения.
Ассортимент товаров. Классификация ассортимента. Свойства и показатели ассортимента.
Классификация товаров: понятие, виды, методы, применение.
Штриховое кодирование товаров. Технология использования штрих-кода в коммерческой деятельности.
Виды и формы товарной информации. Информационные знаки, понятие и классификация.
Товароведение и экспертиза товаров
Классификация продовольственных и непродовольственных товаров.
Зерномучные товары.
Мясо и мясные товары.
Молоко и молочные товары.
Потребительские свойства непродовольственных товаров: номенклатура свойств и показателей.
Текстильные и швейно-трикотажные товары.
Кожевенно-обувные товары.
Идентификация и фальсификация товаров.
Виды и методы экспертизы.
Организация и порядок проведения экспертизы.
Приемочная экспертиза полученной партии товаров по количеству и качеству, по состоянию упаковки и маркировки.
Рекомендуемая литература
Основная литература
Калачев, С.Л. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник для бакалавров / С.Л. Калачев. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2014. – 477 с.
Николаева, М.А. Теоретические основы товароведения: Учеб. / М.А. Николаева. – М.: Инфра-М, 2014. – 448 с.
Идентификация и фальсификация непродовольственных товаров. /под ред. И.Ш. Дзахмишева. – М.: Дашков и К., 2014. – 360 с.
Петрище Ф.А.Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник для бакалавров. – М.: Издательство: Дашков и К, 2012. – 412 с.
Пучкова Ю.С. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров. Формы и методы активного обучения. – М.: Дашков и К, 2009. – 192 с.
Райкова Е.Ю.Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник для бакалавров. – М.: Издательство: Дашков и К, 2015. – 412 с.
Страхова, С.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Тесты [Текст] / С.А. Страхова. – М.: Дашков и К, 2014. – 164 с.
Дополнительная литература
Закон РФ от 09.01.1996 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вилкова С.А.Экспертиза потребительских товаров: Учебник. – М.: Издательство: Дашков и К, 2012. – 252 с.
Коммерческое товароведение: Учебник. /под ред. В.И. Теплова– М.: Издательство: Дашков и К, 2012. – 412 с.
Крылова Г.Д.Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2012. – 671 с.
Тимофеева В.А. Товароведение продовольственных товаров. – Ростов н./Д: Феникс, 2012. – 494 с.
Товароведение и экспертиза потребительских товаров: Учеб. - 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2013. – 752 с.
2.2 Логистика
1. Логистика
Терминологический аппарат, концептуальные и методологические основы логистики. Понятие, цели, задачи и функции логистики. Логистическое управление как источник повышения эффективности и конкурентоспособности. Материальный поток и его характеристики. Специфика логистического подхода к управлению материальными потоками. Информационные и финансовые потоки в логистике. Логистические операции, звенья, каналы и цепи. Концептуальные положения логистики.
Типы и виды логистических систем. Разработка логистических систем.
Экономико-математическое моделирование в логистике. Особенности моделирования логистических систем.
Логистика закупок. Сущность и задачи логистики закупок. Преимущества закупки. Принципы взаимоотношений с поставщиками. Организация материально-технического снабжения предприятий с участием посредников. Анализ, определение потребности и расчеты количества заказываемых материалов. Определение метода закупок. Оптимизация размеров поставляемых партий. Документальное оформление заказа. Закупки и организация собственного производства. Получение и кодирование поставляемой продукции.
Управление запасами. Категория товарно-материальных запасов. Виды запасов. Классификация запасов по месту нахождения, по исполняемой функции, по времени. Технологические и переходные запасы. Запасы объемом в одну партию товара. Единица учета запасов. Правило Парето.
Система управления запасами с фиксированным размером заказа. Система с фиксированным интервалом между заказами. Система с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня. Система управления запасами «Минимум- максимум».
Учет сбоев поставки и потребления продукции. Методика проектирования логистической системы управления запасами.
Логистическое управление распределительной деятельностью. Понятие о канальном, коммерческом и физическом распределении. Основные формы организации распределительной логистики. Модели распределительной логистики. Понятие распределительного центра. Основные принципы размещения распределительных центров. Методы решения задачи размещения складов-распределителей.
Производственное и непроизводственное потребление товаров. Системы распределительной логистики. Понятие посредника. Классификация посредников. Функции посредников в системах товародвижения.
Сервис в коммерческой логистике. Понятие сервиса и сервисного обслуживания. Классификация видов сервисного обслуживания. Формирование системы логистического сервиса. Цикл обслуживания и цикл заказа. Методика разработки системы логистического обслуживания.
Основные понятия качества логистического сервиса. Стандарты обслуживания потребителей. Уровень обслуживания потребителей. Классификация показателей качества логистического сервиса. Оценка уровня качества сервиса.
Контроль и управление в коммерческой логистике. Организационные структуры предприятий и службы управления логистикой в них. Взаимодействие коммерческой логистики в области управления с различными функциональными системами.
Основные направления совершенствования координации в подсистеме управления материальным потоком. Методы и модели координации. Структуры аппаратов управления материальным потоком по функциональному признаку.
Особенности логистики в отраслевых сферах. Понятие и сущность производственной логистики. Современные многономенклатурные гибкие производственные системы. Микрологистические производственные системы «Канбан», MRP I, MRP II.
Понятие торговой логистики. Логистические системы в торговле. Моделирование торговой логистики. Логистический сервис в торговле.