- •Управление Персоналом
- •1 Дайте определение и объясните, чем отличаются кадры, персонал и человеческие ресурсы.
- •2 Дайте определение и перечислите факторы, влияющие на формирование человеческого капитала.
- •3 Приведите основные принципы кадрового менеджмента, выберите из них 2-3 главных, на ваш взгляд, и обоснуйте свое решение.
- •5 Дайте характеристику технократическому подходу в управлении работниками.
- •6 Покажите, как исторически был сформирован гуманистический подход к управлению человеческими ресурсами.
- •9 Назовите основные принципы кадрового планирования.
- •10 Перечислите методы, применяемые в кадровом планировании. Дайте пояснение одному из используемых методов планирования.
- •12 Дайте пояснения понятиям кадровый маркетинг, лизинг персонала, организационно-кадровый аудит.
- •13 Перечислите, какие документы относятся к документам первичной информации о персонале. Дайте краткую характеристику двум из них.
- •14 Приведите документы по учету кадров и укажите их назначение.
- •15 Документы по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда
- •16 Покажите какие этапы сопряжены с набора персонала.
- •19 Охарактеризуйте активные методы набора персонала.
- •21 Покажите, какими принципами следует руководствоваться при проведении отбора персонала.
- •22 Этапы отбора персонала
- •23 Понятие и виды адаптации персонала
- •24 Покажите, какими этапами характеризуется адаптация персонала.
- •29 Охарактеризуйте процесс коучинга в соответствии с его 4-х стадийной моделью.
- •30 Дайте определение личности и перечислите ее основные качества. Поясните, что понимается под направленностью личности.
- •32 Дайте определение темпераменту и охарактеризуйте 4 его типа.
- •33 Поясните, что представляет собой характер, и приведите примеры его учета в управлении персоналом.
- •35 Дайте определение мотивации и назовите ее основные виды и способы.
- •36 Ознакомившись с основными теориями мотивации, соотнесите их с предложенной классификацией
- •41 Дайте определение стимулированию и назовите его основные виды.
- •42 Охарактеризуйте премии как один из видов экономического стимулирования.
- •43 Поясните, что представляют собой компенсации.
- •44 Неэкономические способы стимулирования
- •45 Волохай
- •48 Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •54 Панченко
- •61 Укажите основные стили руководства
- •64 Укажите основные типы руководителей и подчиненных. Перечислите основные формы управленческих контактов.
19 Охарактеризуйте активные методы набора персонала.
К активным обычно прибегают в том случае, когда на рынке труда спрос на рабочую силу, особенно квалифицированную, превышает ее предложение и надо, что называется, перехватить работника.
Во-первых, Непосредственная целенаправленная вербовка па основе налаживания
организацией контактов с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников, с целью побудить интерес к новой работе вербовка производится:
1. В учебных заведениях (преимуществом здесь является то, что кандидаты «неиспорченные» и их не надо «ломать», а достаточно создать благоприятные условия для роста).
2. У конкурентов: консультанты по найму персонала – «охотники за головами» -
находят, опираясь на личные контакты, базы данных, кандидатов и устанавливают с ними контакт.
3. В государственных центрах занятости (предоставляют лиц массовых профессии со средней или низкой квалификацией).
4. В частных агентствах по набору персонала (что, правда, весьма дорого), работающих преимущественно со специалистами высокой квалификации. Чащевсего такие агентства бывают двух видов:
· кадровые (ищут работу для частных лиц);
· рекрутинговые (ищут работников для организаций).
5. С помощью личных связей работающих сотрудников (это сравнительно дешево, дает дополнительные гарантии качества и совместимости, но, не позволяя
охватить большое число кандидатов).
6. По запискам, звонкам «сверху» или от тех, кому обязаны, с кем не хотят пор-
тить отношения («кулуарное привлечение»).
7. На специальных сайтах Интернета или на собственных сайтах фирм, интернет-
страницах. Работодатели могут также рассылать списки вакансий по электрон-
ной почте.
Достоинством Интернета как инструмента решения кадровых проблем можно счи-
тать:
· снижение затрат времени и средств на привлечение кандидатов;
· повышение качества кандидатов (сеть могут использовать в основном лица с
высокой квалификацией);
· географическую широту контактов;
· предоставление возможностей широкого взаимного общение работодателей и
работников;
· привлечение лиц, заинтересованных в работе именно в данной корпорации (ес-
ли речь идет о её сайте);
· возможность ведения диалога в реальном режиме времени с претендентами,
находящимися в любой точке мира.
Однако окончательная оценка его возможна лишь при личном контакте.
Во-вторых, организация презентаций. На них, как правило, приходят случайные
прохожие или лица, живущие неподалеку, обычно из числа тех, кто ищет дополнительные
заработки.
В-третьих, участие в ярмарках вакансий. Последние обычно организуются местными властями в основном для трудоустройства людей массовых профессий, желающих найти или поменять работу.
В-четвертых, проведение праздников и фестивалей. Последние предназначены для
привлечения внимания высококвалифицированных работников, интересующихся именно
данной организацией.
20 Приведите пассивные методы привлечения персонала с кратким их пояснением.
К пассивным методам привлечения персонала прибегают при высоком предложении рабочей силы. К ним относится, во-первых, размещение объявлений во внешних (в том числе зарубежных) СМИ.
Цели рекламного объявления:
· привлечь подходящие кандидатуры,
· заинтересовать их организацией и предлагаемой работой,
· облегчить контакт с фирмой,
· получить нужный результат при минимальных затратах.
Для организации успешной рекламной кампании важно правильно выбрать соответствующее СМИ с учетом потребности в кадрах, необходимой адресности, величины затрат. Телевидение обеспечивает наиболее широкую аудиторию, ибо его смотрят даже те, кто не читает газет.
Во-вторых, официальная информация во внутренних СМИ (многотиражка, радиотрансляция, специальные стенды, доски объявлений), о которой уже говорилось.
В-третьих, паблисити – бесплатная или платная (но не по рекламным расценкам) статья об организации и о преимуществах работы в ней, которая готовится руководством или службой персонала.
В-четвертых, привлечение персонала путем формирования благоприятного имиджа фирмы.
В-пятых, ожидание лиц, наудачу предлагающих свои услуги.