23 Понятие и виды адаптации персонала

В общем смысле адаптацией является реакция субъекта на изменение условий его

жизнедеятельности, которая противодействует действительному или возможному сниже-

нию ее эффективности. Этой реакцией можно целенаправленно управлять.

Адаптация имеет две стороны:

1. Совокупность внутренних психологических процессов, в рамках которых происходит отвыкание человека от прежней работы и привыкание к новой, полное приспособление (ассимиляция) к среде, отождествление личных интересов и целей с общими (идентификация).

2. Совокупность организационных мероприятий, протекающих под контролем службы персонала и облегчающих новому работнику овладение новыми трудовыми функциями, знаниями и навыками, усвоение правил и стандартов поведения, приспособление к условиям труда и социальной среде.

Конкретные задачи такого управления:

· ускорение достижения приемлемых показателей в работе;

· облегчение вхождения в коллектив;

· снижение чувства тревожности, неуверенности в себе;

· сокращение текучести кадров;

· экономия затрат времени окружающих на помощь и консультации;

· повышение удовлетворенности работой;

· достижение в результате общей экономии затрат.

Обычно адаптация на «самотеке» продолжается до 1,5 лет, но при грамотном

управлении ее срок сокращается до нескольких месяцев.

24 Покажите, какими этапами характеризуется адаптация персонала.

В общем смысле адаптацией является реакция субъекта на изменение условий его

жизнедеятельности, которая противодействует действительному или возможному снижению ее эффективности. Этой реакцией можно целенаправленно управлять.

Обычно адаптация на «самотеке» продолжается до 1,5 лет, но при грамотном управлении ее срок сокращается до нескольких месяцев.

Процесс адаптации включает несколько этапов:

1. Ознакомительный, длящийся примерно месяц. В его рамках происходит знакомство нового сотрудника с организацией, обязанностями, правами, требованиями, возможностями (за этот период можно продемонстрировать свои возможности). Одновременно происходит оценка его подготовленности к работе.

2. Этап вхождения (продолжительностью до года), когда достигается овладение системой знаний и навыков, необходимых для выполнения профессиональных требований, освоение в новом коллективе.

3. Интеграционный (после 1 – 1,5 лет), в течение которого постепенно происходит приобретение, углубление и совершенствование необходимых навыков и знаний, формирование их единого комплекса. Работник приобретает квалификацию соответствующего уровня, превращается в специалиста, способного самостоятельно и заинтересовано работать, получать удовлетворение от своего труда, стремиться к совершенствованию.

25 –

26 -

27 –

28 Дайте определение понятию коучинга, перечислите основные его виды.

Коучинг – это процесс, способствующий реализации обучения и развития и, следо-

вательно, повышению компетентности и совершенствованию профессиональных навыков

обучающегося.

По определению Т. Голлуэй, коучинг означает раскрытие потенциала личности для

максимизации собственной производительности и эффективности.

Для достижения успеха коучу необходимо знать и понимать как процесс коучинга,

так и все разнообразие стилей, навыков и техник, соответствующих тому контексту, в ко-

тором применяется процесс коучинга.

Виды коучинга для организации:

· индивидуальный коучинг, проводимый сторонним консультантом, как правило,

для менеджеров и руководящих лиц;

· управленческий (руководящий) коучинг как управление сотрудниками, ориен-

тированное на развитие организации, повышение эффективности исполните-

лей;

· групповой коучинг, направленный на группу лиц без строгих функциональных

взаимосвязей;

· коучинг для отдельно взятого проекта, например формирование группы испол-

нителей;

· системный коучинг, аналогичен групповому, но проводится с лицами, между

которыми существуют прочные сильные связи (коучинг организационного раз-

вития, корпоративный), с целью упорядочить взаимодействие, вовремя объяс-

нить, где могут быть острые моменты, учесть интересы организации.