- •Управление Персоналом
- •1 Дайте определение и объясните, чем отличаются кадры, персонал и человеческие ресурсы.
- •2 Дайте определение и перечислите факторы, влияющие на формирование человеческого капитала.
- •3 Приведите основные принципы кадрового менеджмента, выберите из них 2-3 главных, на ваш взгляд, и обоснуйте свое решение.
- •5 Дайте характеристику технократическому подходу в управлении работниками.
- •6 Покажите, как исторически был сформирован гуманистический подход к управлению человеческими ресурсами.
- •9 Назовите основные принципы кадрового планирования.
- •10 Перечислите методы, применяемые в кадровом планировании. Дайте пояснение одному из используемых методов планирования.
- •12 Дайте пояснения понятиям кадровый маркетинг, лизинг персонала, организационно-кадровый аудит.
- •13 Перечислите, какие документы относятся к документам первичной информации о персонале. Дайте краткую характеристику двум из них.
- •14 Приведите документы по учету кадров и укажите их назначение.
- •15 Документы по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда
- •16 Покажите какие этапы сопряжены с набора персонала.
- •19 Охарактеризуйте активные методы набора персонала.
- •21 Покажите, какими принципами следует руководствоваться при проведении отбора персонала.
- •22 Этапы отбора персонала
- •23 Понятие и виды адаптации персонала
- •24 Покажите, какими этапами характеризуется адаптация персонала.
- •29 Охарактеризуйте процесс коучинга в соответствии с его 4-х стадийной моделью.
- •30 Дайте определение личности и перечислите ее основные качества. Поясните, что понимается под направленностью личности.
- •32 Дайте определение темпераменту и охарактеризуйте 4 его типа.
- •33 Поясните, что представляет собой характер, и приведите примеры его учета в управлении персоналом.
- •35 Дайте определение мотивации и назовите ее основные виды и способы.
- •36 Ознакомившись с основными теориями мотивации, соотнесите их с предложенной классификацией
- •41 Дайте определение стимулированию и назовите его основные виды.
- •42 Охарактеризуйте премии как один из видов экономического стимулирования.
- •43 Поясните, что представляют собой компенсации.
- •44 Неэкономические способы стимулирования
- •45 Волохай
- •48 Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •54 Панченко
- •61 Укажите основные стили руководства
- •64 Укажите основные типы руководителей и подчиненных. Перечислите основные формы управленческих контактов.
15 Документы по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда
Табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда (форма № Т-12) и
Табель учета рабочего времени (форма № Т-13) применяются для учета времени,
фактически отработанного и (или) не отработанного каждым работником организации,
для контроля за соблюдением работниками установленного режима рабочего времени, для
получения данных об отработанном времени, расчета оплаты труда, а также для
составления статистической отчетности по труду.
Составляются в одном экземпляре уполномоченным на это лицом, подписываются
руководителем структурного подразделения, работником кадровой службы, передаются в
бухгалтерию.
Затраты рабочего времени учитываются в табеле или методом сплошной
регистрации явок и неявок на работу, или путем регистрации только отклонений (неявок,
опозданий, сверхурочных часов и т.п.). При отражении неявок на работу, учет которых
ведется в днях (отпуск, дни временной нетрудоспособности, служебные командировки,
отпуск в связи с обучением, время выполнения государственных или общественных
обязанностей и т.д.), в табеле в верхней строке в графах проставляются только коды
условных обозначений, а в нижней строке графы остаются пустыми.
Расчетно-платежная ведомость (форма № Т-49), расчетная ведомость (форма
Т-51), платежная ведомость (форма № Т-53) применяются для расчета и выплаты
заработной платы работникам организации. При применении расчетно-платежной
ведомости по форме № Т-49 другие расчетные и платежные документы (по формам № Т-
51 и Т-53) не составляются. На работников, получающих заработную плату с
применением платежных карт, составляется только расчетная ведомость, расчетно-
платежная и платежная ведомости не составляются.
Ведомости составляются в одном экземпляре в бухгалтерии.
На титульном листе расчетно-платежной ведомости (форма № Т-49) и платежной
ведомости (форма № Т-53) указывается общая сумма, подлежащая выплате. Разрешение
на выплату заработной платы подписывается руководителем организации или
уполномоченным им на это лицом. В конце ведомости указываются суммы выплаченной и
депонированной заработной платы.
Записка-расчет при прекращении (расторжении) трудового договора с
работником (увольнении) (форма № Т-61) применяется для учета и расчета
причитающейся заработной платы и других выплат работнику при прекращении действия
трудового договора. Составляется сотрудником кадровой службы или уполномоченным
нм на это лицом. Расчет причитающейся заработной платы и других выплат производится
работником бухгалтерии.
16 Покажите какие этапы сопряжены с набора персонала.
Набор кадров предполагает:
1. Определение потребностей в работниках и критериев оценки вариантов реше-
ния проблемы.
2. Выработку философии и стратегии привлечения персонала, согласованных с
общеорганизационной стратегией.
3. Определение перечня требований к будущим сотрудникам, совокупности про-
цедур, форм документов, методов работы с претендентами, уровня их будущей
оплаты труда, способов мотивации и перспектив служебного роста.
4. Составление письменных правил набора персонала.
5. Выбор конкретного варианта привлечения (время, каналы, рынки труда).
6. Осуществление практических действий по набору и отбору персонала (процесс
привлечения и создания резерва кандидатов на все свободные должности) заключению трудовых договоров.
Качество набора, т.е. примерная оценка уровня нанимаемых работников, характеризуется следующими показателями:
· усредненный суммарный рейтинг качества выполнения работы набранными работниками
(средняя рейтинговая оценка в %);
· процент работников (из набранных), продвинувшихся в должности;
· процент работников, оставшихся на работе после года.
При расчете единого показателя перечисленные коэффициенты суммируются и делятся на 3.
Существует несколько моделей набора персонала.
1. Опора на собственные кадры, внутреннее продвижение заинтересованных работников, ориентированных на ценности организации и преданных ей. Пополнение персонала осуществляется только за счет интеллектуальных молодых специалистов. Это
обеспечивает высокую стабильность коллектива, низкую текучесть, удовлетворенность
людей своим положением.
Главный мотивирующий фактор – карьера.
2. Набор кадров всех уровней вне организации. Это обеспечивает высокий интеллектуальный потенциал, но приверженность профессии, а не организации. Такая модель,
называемая «спортивная команда», характерна для фирм с агрессивной стратегией (например, инвестиционных компаний). Главный мотивирующий фактор здесь – вознаграждение за индивидуальные результаты.
3. Сочетание ядра постоянных и временно привлекаемых работников характерно
для организаций с сезонной и неравномерной загрузкой либо действующих на проектных
принципах.
4. Постоянное привлечение молодых специалистов на все должности, оплата за индивидуальные результаты и квалификацию. Такая модель свойственна фирмам, действующим в сфере высоких технологий на острие НТП.
17 -
18 -