Анализ задач и операций управления.

Функция управления
Управление экономическим развитием (контроль, анализ, планирование реализации)
Комплексы задач
Договоры с поставщиками	Договоры с реализаторами		Контрольные цифры плана		Экономический анализ деятельности		Экономическое планирование
Задачи управления
Анализ выполнения плана		Планирование реализации		Контроль за выполнением плана		Учет реализации
Операции управления
анализ	контроль		регулирование		руководство		учет
Функциональные обязанности
Контроль за качеством выполнения работ	Ведение технической документации		Сдача выполненных объектов в эксплуатацию		Планирование потребности в трудовых ресурсах		Мероприятия по повышению производительности труда

Классификация и моделирование решений

4. Организация менеджмента

4.1 Анализ структуры управления.

Структура управленияявляется важнейшей частью организации и имеет сложное строение. В ее составе выделяют несколько структур:

Организационная структура– это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления.

Функциональная структураотражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями.

Ролевая структурахарактеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, коммуникационным и поведенческим ролям.

Социальная структурахарактеризует трудовой коллектив по социальным показателям (пол, возраст, профессия и квалификация, национальность, образование и др.).

Штатная структураопределяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы.

Звено управления– самостоятельная часть организационной структуры на определенной ступени (уровне), состоящая из аппарата управления и производственных подразделений.

Ступень (уровень) управления– единство звеньев управления, одинаково удаленных от верхнего звена (вершины) организационной структуры.

Аппарат (орган) управления– коллектив работников управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, имеющий помещение, технические средства, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.

4.2Анализ методов управления.

Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Различают административные, экономические, социологические и психологические методы.

Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «метод кнута». Различают пять основных способов административного воздействия: организационные воздействия, распорядительные воздействия, дисциплинарная ответственность и взыскания, материальная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.

Экономические методы являются способом осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов, известны как «метод пряника». К экономическим методам относятся: плановое ведение хозяйства, хозяйственный расчет, оплата труда, рабочая сила, рыночное ценообразование, ценные бумаги, налоговая система, формы собственности, фазы общественного воспроизводства, факторы производства.

Социологические методы базируются на способах мотивации общественного воздействия на людей через «мнение коллектива». Они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные

коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Выделяют следующие методы: социальное планирование, методы исследования, личностные качества, мораль, партнерство, соревнование, общение, переговоры, конфликт.

Психологические методы основываются на знании психологии человека, его внутреннего душевного мира и известны как «метод убеждения». В процессе конкретного решения управленческих проблем весьма полезно организовать эффективные коммуникации и привлекать совокупность различных методов управления, которые позволяют

учесть «чужие ошибки» и дают способы решения хозяйственных и кадровых задач.

К основным элементам психологических методов относят: психологическое планирование, отрасли психологии, типы личности, темперамент, черты характера, направленность личности, интеллектуальные способности, методы познания, психологические образы, способы психологического воздействия, поведение, чувства, эмоции, стрессы.