- •Розділ1. Персонал як об'єкт управління
- •1.3. Методи управління персоналом.
- •Розділ 2. Основи управління конфліктами на підприємстві
- •2.1. Сутність та види конфліктів, причини їх виникнення
- •2.2. Методи управління конфліктними ситуаціями на підприємстві
- •2.3. Роль кадрових служб у вирішенні конфліктів
- •Розділ 3. Аналіз та напрямки удосконалення технології управління конфліктами на підприємстві (за мателіалами дп «стар»)
- •3.1. Загальна організаційно-економічна характеристика підприємства та його системи управління
- •3.2. Аналіз кадрового складу підприємства, методів управління поточною діяльністю та конфліктними ситуаціями
- •3.3. Напрямки удосконалення процесів управління конфліктними ситуаціями
- •Висновки
- •Список використаної літератури
- •Додаток д
- •“ Затверджую “
- •2. Завдання та обов’язки.
- •3. Відповідальність,
- •4. Права.
- •5. Менеджер по готелю повинен знати:
3. Відповідальність,
менеджер несе відповідальність:
3.1. за невідповідність прийнятих ним рішень з вимогами діючого законодавства і правил по охороні праці техніці безпеки та пожежній безпеці.
за повну матеріальну та адміністративну відповідальність в порядку передбаченому законом за отримані матеріальні і грошові цінності
за виконання своїх службових обов’язків передбачених в посадовій інструкції та в положенні про службу охорони праці на підприємстві.
за стан трудової та виробничої дисципліни під час роботи.
за неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов’язків, а також за невикористання або не повне використання своїх функціональних прав що передбачені цією посадовою інструкцією, в межах визначених чинним законодавством України про працю.
З.6. за правопорушення скоєні в процесі здійснення своєї діяльності в межах визначених чинним адміністративним,кримінальним, та цивільним законодавством України.
за завдання матеріальної шкоди в межах визначених чинним законодавством та законодавством про працю України.
4. Права.
Менеджер готелю має право:
4.1. ознайомлюватися з проектами рішень керівництва підприємства,що стосується його діяльності
вносити на розгляд керівництва підприємства пропозиції по вдосконаленню роботи пов’язаної з обов’язками, що стосуються цієї інструкції
в межах своєї компетенції повідомляти директору підприємства про всі недоліки,виявлені в процесі його діяльності,та вносити пропозиції щодо їх усунення.
залучати фахівців всіх структурних підрозділів до вирішення покладених на нього завдань.
в межах своєї компетенції підписувати та візувати документи.
вимагати забезпечення робочого місця всіми умовами передбаченими технічними нормами і правилами,а також обслуговуючий персонал спец.одягом та засобами ндивідуального захисту в роботі.
мати всі необхідні захисні засоби,які регламентують інструкцію щодо правил безпеки і просанітарії.
звертатися до адміністрації щодо порушення технічних правил організації роботи та трудового законодавства.
видавати обслуговуючому персоналу вказівки по виконанню ними службових ов’язків.
5. Менеджер по готелю повинен знати:
5.1. чинне законодавство України,що регламентує підприємницьку діяльність
нормативно-правові акти та документи з державного регулювання і функціонування готельно-ресторанного комплексу.
порядок обліку та звітності по основних фондах та м/ц інвентарю
правила та норми охорони праці,протипожежного захисту,виробничої анітарії та особистої гігієни.
основи трудового законодавства. та менеджменту.
Кваліфікаційні вимоги:
Вища освіта, або середня спеціалльна в невиробничій сфері з стежем роботи не менше 3-ох років
Керівник підрозділу ___________200 р.
Погоджено: заступник директора- юрист
З інструкцією ознайомлений: Іванов І. І.