- •Тема 1. Введение в курс «Управление персоналом».
- •Работодатель Наемный работник
- •2. Причины ошибок менеджера.
- •2.1.Естественные трудности в работе менеджера, инструменты их измерения и меры ослабления.
- •Типичные ошибки и их содержание при выборе критерия.
- •3.Проблемы управления, возникающие в связи с измерением и оценкой.
- •Содержание затруднений, имеющихся в измерении.
- •Тема 2. Система управление персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •1.Необходимым числом работников;
- •2.Необходимым числом работников желаемой квалификации;
- •3. Обеспечить желательное организационное поведениие
- •2. Персонал организации.
- •3.Организационное поведение, личность, группа, организация.
- •Регуляторы поведения
- •4.Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
- •4. Эволюция и этапы развития управления персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •Тема 2. Система управления персоналом (часть вторая).
- •Уровни изучения и используемые области знаний
- •Взаимосвязь и разделение управленческих задач на деловые задачи и задачи управления
- •5.Положение об обучении на предприятии.
- •5. Структура концепции управления персоналом.
- •1. Понятие измерения и его место в управленческой работе.
- •2. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Тема 4. Стратегическое управление персоналом.
- •2.Стратегия кадровой политики.
- •Тема 5. Планирование персонала.
- •2.Задачи и инструменты кадровой работы.
- •3.Виды и методы планирования персонала.
- •Тема 6. Развитие персонала.
- •Теории развития личности
- •3)Отрочество - формирование нового представления о самом себе как результат полового созревания;
- •Теории организационных (управленческих) стилей Концепция Мак-Грегора
- •Альтернативная школа количественных и качественных изменений
- •Профиль должности
- •Методы и инструменты развития персонала
- •Тема 7. Методы оценки персонала.
- •1) Наименовании, 2) порядковая, 3) интервальная и 4) отношений. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Другой пример шкалирования
- •Свойства результативности и ее измеряемые признаки
- •Методы оценки должностей
- •Методы оценки результативности труда управленческих работников.
- •Профиль должности по Кеттелу
- •6.Лист оценки персонала как инструмент фиксации поступков.
- •2.Приобретение персонала.
- •3.Методы и техника подбора персонала.
Теории развития личности
название теории |
суть теории |
личностных черт теория |
биологические особенности + функциональные свойства нервной системы |
Бихевиорист-ская теория |
личность является результатом взаимодействия человека с окружением, приводящего к вознаграждению или наказанию |
когнитивный подход |
формирование личности определяется тем, какую роль при восприятии внешних событий человек отводит своему контролю над ними |
Психодинами-ческий подход |
акцентирует роль бессознательных сил, находящихся в постоянном конфликте с внешней реальностью |
гуманистические теории |
в основе человеческой природы лежит склонность к самореализации или стремление к самовыражению на протяжении всей жизни через совершаемые им выборы |
теория психосоци-ального развития |
развитие есть 8 последовательных кризисов, которые должен преодолеть человек, чтобы к концу своей жизни достичь цельности своей личности и спокойно встретить смерть |
Этапы жизни: 1) пренатальный период (около 266 дней) - предзародышевая стадия (2 недели), зародышная стадия (2 нед.-2 мес.), функция которой состоит в дифференциации различных органов, стадия плода ( с 3-х мес. до рождения);
2)детство: первое детство (до трех лет)- период развития функциональной независимости и речи, второе детство (3-6 лет) - развитие личности и когнитивных (позновательно-мыслительных) процессов; третье детство (6-12 лет) - включение в социальную группу.
3)Отрочество - формирование нового представления о самом себе как результат полового созревания;
4)зрелость - становление на уровне социальных обязательств; вкл. раннюю зрелость (20-40 лет), зрелый возраст, характеризующийся стабильностью и продуктивностью в профессиональном и социальном отношении (40-60 лет), первая старость (60-75 лет), преклонный возраст - после 75 лет.
Потенциал личности = интеллект х динамика личности.
Ситуации:
очень плохо |
интеллект |
0 |
динамика личности |
1 |
плохо |
интеллект |
0 |
динамика личности |
0 |
лучше |
интеллект |
1 |
динамика личности |
0 |
хорошо |
интеллект |
1 |
динамика личности |
1 |
Необходимость:
знания являются основой развития способностей персонала и формируют усилия человека;
знания стареют в связи с появлением новых знаний и в связи с изменением содержания труда;
очень быстро стареют специфические профессиональные знания.
Задачи развития персонала в областях:
производственной: квалификация относительно выпуска новой продукции, обслуживанию техники на рабочем месте, обучение новым технологиям;
коммуникационной: способность к коммуникации (обмену идеями, новым нетривиальным способам выполнения работы) выходящей за пределы рабочего мета, работа в группе;
дисциплинарной: развитие комплекса отношений дисциплины как уважения к целям группы (организации), правилам и процедурам;
принятия решений: формирование ответственности за принятые самостоятельно или в группе решения;
самообучения: развитие персоналом методов производственного обучения и, на этой основе, своих профессиональных знаний и навыков.
Предпосылки развития персонала.