- •Персональный менеджмент
- •Рекомендовано кафедрой
- •Рабочая программа
- •Цели и задачи курса. Программа. Формы контроля Цели и задачи курса
- •Объем дисциплины, формы текущего и промежуточного контроля
- •Форма обучения – заочная
- •Тематический план курса «Персональный менеджмент»
- •Формы контроля
- •Цель, функции и техника персонального менеджмента
- •Система персонального менеджмента
- •2. Управление личной карьерой Тема«Определение значимых жизненных целей, планирование профессиональной карьеры. Технологии поиска и получения работы»
- •3. Управление собственным временем Тема«Управление собственным временем»
- •Тема «Время руководителя и эффективность его использования»
- •Тема«Планирование личной работы руководителя»11
- •4. Принятие решений и делегирование14полномочий Тема«Принятие управленческих решений и делегирование полномочий»
- •Причины нежелания передать полномочия
- •5. Рабочее место руководителя и информационное обеспечение работы менеджера
- •6. Коммуникации в работе менеджера
- •Тема«Подготовка и проведение собраний и совещаний»
- •Тема«Имидж менеджера»
- •7. Работоспособность и самоконтроль в деятельности менеджера Тема«Самоорганизация здоровья руководителя»
- •Тема«Самоконтроль процесса деятельности»
- •З а д а н и я п о с о д е р ж а н и ю в с е г о к у р с а
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
- •7.3. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Глоссарий
- •В записную книжку менеджера
- •Простые правила работы с документами
- •Приложения Рекомендации по написанию профессионального резюме15
- •Рекомендации по составлению характеристики16
- •Рекомендации по написанию автобиографии
- •Рекомендации по написанию заявки на получение гранта
- •Заявка на получение гранта
- •Персональный менеджмент
4. Принятие решений и делегирование14полномочий Тема«Принятие управленческих решений и делегирование полномочий»
Практическое занятие
Т е м ы и в о п р о с ы д л я о б с у ж д е н и я
Обоснуйте необходимость диагностики самоменеджмента для принятия решений.
Назовите факторы, влияющие позитивно и негативно на процесс выбора, принятия и реализации решения.
Виды управленческих решений и их классификация.
Какими должны быть формы, методы и техника принятия решений? Сформулируйте приказ о назначении на должность бухгалтера с соблюдением всех реквизитов документа.
Составьте должностную инструкцию занимаемой вами должности.
Что такое делегирование полномочий?
Цели, принципы, правила делегирования.
Преимущества и недостатки делегирования.
Проведите самоконтроль качества выполнения своих полномочий.
И з у ч и т е в ы в о д ы у ч е н ого.
В д у м а й т е с ь в н и х
Причины нежелания передать полномочия
(мнение американского исследователя Уильяма Ньюмена)
Заблуждение «Я это делаю лучше». Но, выполняя работу, которую может выполнить подчиненный, руководитель, с одной стороны, меньше времени уделяет чисто управленческим вопросам, а с другой − ставит препятствия на пути совершенствования квалификации подчиненных.
Отсутствие способности руководить. Если слишком много времени уделяется повседневной работе, то снижается возможность уделять достаточно времени перспективным вопросам.
Отсутствие доверия к подчиненным. Недоверие к подчиненным ведет к потере у них инициативы.
Боязнь риска. У руководителя возникает ощущение повышенной ответственности, если делегируемые полномочия будут некачественно выполнены.
Недостаточный контроль за исполнением полномочий. Приводит к недостатку информации о ходе выполнения поставленной задачи и, как следствие, к невозможности внесения руководителем корректив в процесс ее выполнения.
С а м о с т о я т е л ь н а я п и с ь м е н н а я р а б о т а
Обоснуйте, что означает делегирование управленческих полномочий.
Объясните, для чего необходимо делегировать управленческие полномочия.
Имейте в виду, что делегируемые проблемы требуют различного контроля:
текущего контроля за ходом и результатами исполнения;
обычного контроля или самоконтроля с поэтапным информированием менеджера;
специального контроля в отношении отдельных элементов (когда полномочия делегируются выборочно);
полного контроля без отклонения от предписываемых действий.
Какие виды полномочий делегируются, а какие нет и при каких обстоятельствах?
Что дает делегирование полномочий руководителю и исполнителям?
Сделайте выбор причин блокирования процесса делегирования:
подчиненный считает, что удобнее заручиться мнением руководителя, чем принимать решения самому;
подчиненный боится критики совершенных им ошибок: чем больше ответственности, тем больше вероятности совершить новую ошибку;
у подчиненного отсутствуют информация и ресурсы для выполнения задания;
подчиненный считает, что у него и так больше работы, чем он может сделать;
подчиненный не уверен в себе;
у подчиненного нет стимулов дополнительной ответственности.
6. Обоснуйте, какие из перечисленных действий могут быть делегированы, а какие – нет:
прием на работу новых сотрудников; ознакомление гостей с организацией;
изложение на общем собрании программы работы на будущий год;
присутствие на совещании по обмену опытом;
разработка проекта документа;
подготовка списка лиц, представляемых к поощрению;
принятие решений об увольнении.
7. Как вы считаете, почему некоторые руководители неохотно делегируют свои функции? Что препятствует менеджеру делегировать свои полномочия: боязнь утратить власть, нежелание делиться ею, недоверие к сослуживцам («все испортят»), самомнение («я лучше сделаю»), нежелание отказаться от своих полномочий, потерять авторитет (боязнь перемен)?