- •Персональный менеджмент
- •Рекомендовано кафедрой
- •Рабочая программа
- •Цели и задачи курса. Программа. Формы контроля Цели и задачи курса
- •Объем дисциплины, формы текущего и промежуточного контроля
- •Форма обучения – заочная
- •Тематический план курса «Персональный менеджмент»
- •Формы контроля
- •Цель, функции и техника персонального менеджмента
- •Система персонального менеджмента
- •2. Управление личной карьерой Тема«Определение значимых жизненных целей, планирование профессиональной карьеры. Технологии поиска и получения работы»
- •3. Управление собственным временем Тема«Управление собственным временем»
- •Тема «Время руководителя и эффективность его использования»
- •Тема«Планирование личной работы руководителя»11
- •4. Принятие решений и делегирование14полномочий Тема«Принятие управленческих решений и делегирование полномочий»
- •Причины нежелания передать полномочия
- •5. Рабочее место руководителя и информационное обеспечение работы менеджера
- •6. Коммуникации в работе менеджера
- •Тема«Подготовка и проведение собраний и совещаний»
- •Тема«Имидж менеджера»
- •7. Работоспособность и самоконтроль в деятельности менеджера Тема«Самоорганизация здоровья руководителя»
- •Тема«Самоконтроль процесса деятельности»
- •З а д а н и я п о с о д е р ж а н и ю в с е г о к у р с а
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
- •7.3. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Глоссарий
- •В записную книжку менеджера
- •Простые правила работы с документами
- •Приложения Рекомендации по написанию профессионального резюме15
- •Рекомендации по составлению характеристики16
- •Рекомендации по написанию автобиографии
- •Рекомендации по написанию заявки на получение гранта
- •Заявка на получение гранта
- •Персональный менеджмент
2. Управление личной карьерой Тема«Определение значимых жизненных целей, планирование профессиональной карьеры. Технологии поиска и получения работы»
Практическое и семинарское занятия
П о н я т и я д л я п о в т о р е н и я
и п р о б л е м ы д л я о б с у ж д е н и я
Понятие «карьера».
Проблемы карьеры и лидерства: теоретические основы.
Виды карьеры (профессиональная; внутриорганизационная; вертикальная, горизонтальная, центростремительная).
Типовые модели карьеры («трамплин», «лестница», «змея», «перепутье»).
Выбор значимых жизненных целей в управлении своей карьерой.
Самомаркетинг.
Личные способности и карьера.
Выбор путей поиска работы (подготовка резюме, самореклама, готовность к тестированию, собеседованию, заключению договора, моделирование вариантов карьерного продвижения с учетом критериев делового успеха).
Главные причины неудач карьерного роста в сфере управления.
Условия и особенности карьерного роста женщины.
Семья и карьера.
Лень и карьера.
Самостоятельная работа
З а д а н и я
Проанализируйте и оцените себя по каждому из параметров привлекательной личности. Это поможет вам обратить внимание на недостатки, мешающие достижению успеха, и избавиться от них.
Перечень факторов, составляющих привлекательную личность9:
Манера рукопожатия
Одежда и осанка
Голос, его интонация, сила и качество
Тактичность
Искренность цели
Выбор слов и их уместность
Уравновешенность
Бескорыстие
Выражение лица
Преобладающие мысли (это важно, потому что они регистрируются в умах других людей)
Энтузиазм
Честность (интеллектуальная, моральная, экономическая)
Попытайтесь ответить на предложенные вопросы и найти обоснование своим ответам:
Строите ли вы осознанно свою профессиональную карьеру? Если да, то чем руководствуетесь?
В соотношении понятий «профессионализм» и «карьера» что для вас первично?
В соотношении понятий «знания» и «карьера» что для вас является определяющим?
Какие технологии поиска и способы получения работы вы считаете возможным использовать?
Что, на ваш взгляд, является залогом делового успеха?
Назовите факторы успеха в вашей карьере.
Сформулируйте базовые принципы выбора значимых жизненных целей и приемлемой деловой карьеры. Чем, на ваш взгляд, следует руководствоваться при выстраивании служебной карьеры?
Что означают понятия «деловая карьера», «якорь» карьеры?
Определите «якорь» своей карьеры и ее движущий мотив из 7 типов: автономия, технико-функциональная компетентность, безопасность и стабильность, управленческая компетентность, предпринимательская креативность, потребность в первенстве, стиль жизни.
Определите сущность и отличие понятий «лидер» и «менеджер»; «лидерство» и «управление».
Какие, на ваш взгляд, черты характера помогают человеку в поиске работы?
Что такое самореклама при трудоустройстве?
С чего, на ваш взгляд, следует начинать освоение новой работы? Укажите этапы процесса адаптации к новой должности и сформулируйте правила поведения.
Что бы вы могли посоветовать женщине, которая мечтает сделать карьеру?
Предложите ваше толкование изречению академика С.П. Капицы «Умный должен быть богатым, но его надо учить зарабатывать».
Напишите небольшую творческую работу на тему «Зачем люди делают карьеру»:
- для удовлетворения собственных амбиций;
- из-за стремления к власти;
- их привлекают новые горизонты, большие задачи;
- они желают получать большую зарплату;
- чтобы чувствовать себя стабильно;
- для повышения статуса в обществе, среди окружающих;
- им важен интерес к работе;
- для самовыражения («Я могу делать больше, чем умею!»).
Выберите из числа сотрудников своего отдела, компании того, кто, на ваш взгляд, обладает потенциалом развития в качестве руководителя. Обоснуйте, какие профессиональные и личностные качества, модели поведения, способы взаимодействия с коллегами позволяют (могут позволить) ему продвигаться по служебной лестнице. Может ли он в любое необходимое для производства время заменить вас? Выиграет или проиграет от этого компания?
И з у ч и т е в ы в о д ы у ч е н ы х.
В д у м а й т е с ь в н и х
1. В результате обследования методами психодиагностики сотен лучших современных руководителей психологи называют определяющими такие признаки руководителя:
волевой, способен преодолевать препятствия на пути к цели;
настойчив, умеет разумно рисковать;
терпелив (готов долго и хорошо выполнять однообразную, неинтересную работу);
инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки, независим;
психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными предложениями;
хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям;
самокритичен, трезво оценивает не только свои успехи, но и неудачи;
требователен к себе и другим, умеет спросить за порученную работу;
критичен, способен видеть в заманчивых предложениях слабые стороны;
вынослив, может работать даже в условиях перегрузок;
восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи оригинальными методами;
стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности в экстремальных ситуациях;
оптимистичен, относится к трудностям как к неизбежным и преодолимым помехам;
решителен, способен самостоятельно и своевременно принимать решения, в критической ситуации брать ответственность на себя;
способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и потребовать, и подбодрить.
2. Специалисты считают, что лидер, чувствуя обстановку и подчиняя эмоции делу, обязан уметь вовремя «включать» нужные качества даже тогда, когда условия работы ненормальны, а окружающие не вызывают симпатий.
Трудность заключается еще в том, что настоящему лидеру приходится совмещать в себе противоположные качества. Например, он должен уметь:
широко мыслить, оставаясь в рамках точного знания предмета;
понимать и использовать противоположные точки зрения, оставаясь верным своим принципам;
не поддаваться чужому нажиму и в то же время не терять сторонников;
не соглашаться с противником, однако сохранять с ним нормальные отношения;
принимать новые идеи, не занимаясь при этом бесплодным прожектерством;
рисковать и как можно реже ошибаться;
быть вежливым и тактичным, сохраняя требовательность.
3. Современному лидеру совершенно необходимо быть хорошим психологом. Речь идет, конечно, не столько о специальных знаниях, сколько о знании тех, с кем имеешь дело. Чтобы успешно сотрудничать с человеком, нужно ясно представлять себе такие его личностные особенности, как:
степень общительности (способность поддерживать деловые отношения с партнерами и подчиненными);
манера поведения (чтобы в определенной мере можно было бы прогнозировать его поступки);
деловые и профессиональные качества;
потенциальные возможности;
вероятные условия, в которых в наибольшей степени могут проявляться работоспособность, творческий потенциал личности.
З а д а н и е
Прочтите предложенный ниже текст, определитесь, в каком месте вы согласны с автором. Аргументируйте свою позицию. Предложите (сформулируйте) два-три собственных секрета урока построения карьеры.
Уроки построения карьеры
Работа может быть интересной, а может быть жесткой и бессердечной. Вознаграждаются усилия и планирование, но караются безразличие и недостаточная подготовленность. Тот, кто не управляет своей карьерой, кто пускает все на самотек, обычно попадает в неприятные, тупиковые ситуации, становится зависимым от них и не может выработать целесообразный стиль жизни.
Если вас уволили, не спешите ругать работодателя. Спросите себя, почему вы не предвидели такой поворот событий, а если предвидели – почему не предприняли никаких действий. Определите, какую роль сыграли в создавшейся ситуации вы сами. Затем настройтесь на то, чтобы создать себе новую, более хорошую жизнь. В будущем вас ждет лучшее.
Не позволяйте себе ни дня сидеть без работы. Устройтесь добровольцем на несколько часов в неделю, поработайте на полставки во временном агентстве, помогите другу в его работе. Делайте хоть что-нибудь, чтобы не сидеть дома. Избегайте считать себя безработным.
Не работайте на работе, которую ненавидите. Эта ненависть может вас убить.
Избыток успеха может вас испортить. Научитесь чувствовать меру. Успех сам по себе способен вызывать проблемы. Наиболее преуспевающие люди сильнее всех подвержены «выгоранию». Они очень требовательны к себе и к окружающим.
Преуспевать сложно. Если бы это было легко, все бы давно преуспевали.
Для каждого есть его место. Вы сами можете создать то будущее, которого хотите.
Вы полностью контролируете свое будущее. Никто не может вас лишить счастливой жизни, если вы будете планировать ее и работать на это. Никто, кроме вас, не может лишить вас успеха.
Никогда не поздно начать что-нибудь новое.
Ваши друзья – даже далекие – ваши лучшие союзники в поиске работы. Никто не поможет вам больше, чем те, кто уже знает ваше имя. Составьте развернутый список тех, с кем вас сводила жизнь, и сообщите им, в каком вы оказались положении.
Равняйтесь на победителей. Общайтесь с победителями. Как ни удивительно, успех действительно переходит от одних к другим. Ничто не заменит «правильных знакомств» и умения «быть в нужном месте в нужное время».
З а д а н и е
Ознакомьтесь с самыми популярными в России мифами о женщинах-лидерах10, проанализируйте, с каким из них вы согласны и почему.
«Все женщины-руководители – стервы».
«С женщинами работать сложнее, они слишком эмоциональны и потому непоследовательны».
«Мягкость, будто бы присущая женщинам-руководителям, – миф. Все зависит от личности. Вы видели, как дерутся женщины? Это страшная картина».
«У женщин отсутствуют необходимые для лидерства качества: амбициозность, чувство собственной силы, решительность».
«Хороший руководитель-женщина – это “сильный мужчина”. Но сколько бы женщина ни стучала кулаком по столу, как бы ни принимала образ этого “сильного мужчины”, никто ей не верит».
«В руководители выбиваются или властные, или которые с мужьями, или которые только и работают на этом поприще, но неудачницы в каких-то других областях».
«В российском обществе существует проблема ущемления прав женщин? Это заблуждение: никакой дискриминации по половому признаку у нас нет. Миф – само наличие вопроса о возможности каких-то принципиальных различий между мужчиной и женщиной в стиле руководства».