Стиль управления.

Стиль управления – это совокупность устойчивых методов, которыми пользуется руководитель в своей практической деятельности.

Факторы влияющие на формирования стиля:

1. Жизненный путь руководителя;

2. Его опыт;

3. Цель жизни;

4. Уровень нравственности и сознательности;

5. Степень добросовестности;

6. Собственная позиция по проблемам объекта управления;

7. Психическая и физическая выносливость;

8. Работоспособность и т.д.

Факторы не зависящие от руководителя:

1. Зрелость исполнителей, их опыт

2. Образование подчинённых, их умение нести ответственность

3. Потребность самовыражений и автономий подчинённых

4. Вера в возможность, влияние на окружение

Выделяют три стиля управления:

1. Авторитарный:

• Эксплуататорский

• Благожелательный

2. Демократический:

• Консультативный

• Партисипативный тип

3. Либеральный:

• Либеральный;

• Бюрократический.

Во второй половине XXвека были разработаны, так называемые ситуационные стили управления. Основная идея которых, заключается в следующем: Пригодность любого метода управления определяется ситуацией, сочетание различных факторов, может привести к различным ситуациям, в которых, могут проявляется три основных стилей управления, в различной степени. В частности Фрэнк Фидлер выделил три фактора:

Факторы	Ситуации
	1	2	3	4	5	6	7	8
Отношение руководителя к подчинённым	Хор.	Хор.	Хор.	Хор.	плохо	плохо	плохо	плохо
Формулировка и структурирование задач	Чет.	Чет.	Нечет.	Нечет.	Чет.	Чет.	Нечет.	Нечет.
Должностные полномочия руководителя	сильные	Слаб.	Сил.	Слаб.	Сил.	Слаб.	Сил.	Слаб.

Лидерство

Лидерство – это добровольное подчинение человеку, который пользуется уважением и авторитетом.

Признание его квалификации, опыта, независимо от его полномочий. По средствам лидерства менеджер подкрепляет свои полномочия. Лидер – это человек которые, эффективно осуществляет формальное и неформальное руководство.

Основные качества лидера:

1. Владение интеллектом и знаниями;

2. Честность;

3. Обладание здравым смыслом;

4. Инициативность в высшей степени;

5. Высокая степень уверенности в себе;

6. Высокая работоспособность и т.д.

Важным качеством лидера, является умение влиять на подчинённых. Для эффективного сочетания формального и неформального лидерства, необходимо, чтобы интересы, формальной и неформальной групп совпадали.

Характеристика неформальной группы:

1. Групповые нормы;

2. Сплоченность;

3. Групповое единомыслие.

Для того чтобы эффективно управлять людьми необходимо создавать команду. Команда – это важнейший групповой феномен в организации, это результат синергического эффекта.

В команде лидерство поделено между членами. Если личная и взаимная ответственность. Команда принимает решение и сообща выполняет, эти решения. В формальной группе лидер действует в рамках свои полномочий. А действие неформального лидера, определяется интересами группы и могут выходить за рамки формальных отношений.

Лидеры в неформальной группе, в отличие от формальной, не назначаются, а завоевывают признания работников, важнейшей функцией неформального лидера, является, помощь группе в достижении целей и укрепления ее положения. Опыт показывает, что деятельность неформальной группы наиболее эффективна, когда ее члены составляют не более 11 человек.

Выделяют два типа команд:

1. Кружки качества;

2. Самоуправляющаяся команда.