3.3 .Мотивация

Описание системы стимулирования работников.

Мотивация сотрудников является одним из самых главных вопросов руководителей и менеджеров по персоналу уважающих себя компаний. В основе поведения всегда лежит мотивация, за исключением деятельности, основанной на безусловных рефлексах, мотив – это то, что активизирует поведение, либо поддерживает и направляет его. Компания Гарфилд создает хорошие условия работы, обеспечивает достойную заработанную плату, гарантирует наличие и выполнение всех пунктов соцпакета.

Межличностные отношения с руководителями всех звеньев строятся на личном контакте, понимании, доверии.

Применение теорий мотивации.

Наиболее влиятельная теория мотивации – иерархия потребностей А. Маслоу, основанная на приоритетах, в соответствии с которыми удовлетворяются потребности. 

Первичные потребности:  1. физиологические (в пище, воде, сне и т.д.);  2. в безопасности, т. е. в окружающей среде, не содержащей угрозы для жизни, здоровья и т. д.  Социальные потребности:  1. в принадлежности к определенной социальной группе, в любви и привязанности;

2. в уважении (потребность в авторитете, самоуважении, чувстве собственного достоинства);  3. в самовыражении, в полном использовании своих возможностей, достижении целей, в личном росте. 

3.4 Контроль

Формы власти и влияния, наиболее приоритетные для организации.

Одним из основных способов управления организационной эффективностью является управление достижениями. Главный элемент управления достижениями — действенная система мотивации персонала, невозможная без контроля Результата. Таким образом, результат необходимо контролировать практически всегда. Отсутствие контроля процесса — это одна из причин, почему проекты по внедрению систем управления достижениями часто терпят неудачу.

Для эффективного управления достижениями ООО Гарфилд на всех уровнях проводится контроль, как самого процесса, так и его результатов.

Теоретическая модель стилей лидерства.

В общем виде модель лидерства можно представить так: 

1. Лидер формирует видение, ставит цели, задачи. Лидер должен не только осознавать это видение для себя, но и уметь мотивировать людей на достижение целей, уметь объяснять, почему это важно, зачем это нужно и что это даст в будущем.

2. Лидер всегда находится в поле системы: окружении и информации. Умение управлять этим полем и объективно соизмерять свои идеи, планы, мысли с окружающей реальностью. Умение выделять из непрерывного потока информации нужные сведения, распознавать полезные сигналы и трансформировать их в цели. Не ловить свой шанс, а методично формировать для его появления все условия.

3. Чтобы притягивать к себе людей, лидер должен обладать харизмой. Харизматичный лидер сам по себе является привлекателем для других. Такому лидеру хотят подражать и следовать за ним.

4. Лидер должен транслировать вдохновляющие убеждения и идеи. Это наполняет лидера, как сосуд изнутри, создаёт внутренний стержень, опору. Люди понимают, что за словами и внешней оболочкой стоит конкретное дело, конкретная мысль, внутренняя убежденность.

Ключевые качества современного лидера.

Видение: умение смотреть вперёд, предвидеть будущее и, исходя из своего видения, направлять свою команду вперёд к цели.

Мотивация: стимулирование себя и своей команды, вера в то, что выход существует, умение вдохновлять и побуждать других к действию.

Распознавание слабых сигналов (чувствительность): внимательность к изменениям, происходящим во внешнем мире,  в его команде, умение получать обратную связь и быстро реагировать (упреждать — значит быть на полшага впереди всех).

Гибкость в поведении: умение быстро реагировать на изменения, обладать разными стратегиями поведения, осуществлять индивидуальный личностный подход.

К важным лидерским качествам также имеет смысл отнести:

• целеустремлённость,

• внутреннюю целостность,

• системность мышления,

• любознательность,

• активность, инициативность,

• желание большего,

• организованность,

• последовательность,

• коммуникабельность,

• создание доверия,

• самообладание,

• смелость,

• умение говорить, убеждать,

• умение слышать и слушать.

Команда специалистов СП Гарфилд подбирается с учетом важнейших характеристик лидера и служит реализации всех этих навыков и умений.