Тема 4. Эмоциональные и волевые процессы

 

Вопросы темы:

1.  Эмоциональные процессы.

2.  Волевые процессы.

3.  Деятельность как результат волевого акта.

 

Цели и задачи изучения данной темы: освоение знаний о закономерностях и механизмах эмоциональных и волевых процессов, а также о структуре деятельности человека.

 

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

     какие виды эмоциональных процессов существуют и какую роль они играют в жизни и деятельности человека;

     в чем отличие эмоций от чувств и как эмоции связаны с познавательными процессами;

     что такое эустресс и дистресс;

     какова структура волевого акта и каков механизм его реализации;

     какие существуют приемы организации деятельности, основанные на знаниях об

     эмоциональных и волевых процессах;

     какова структура деятельности человека;

     как осуществляется формирование умений и навыков;

 

и приобретете следующие профессиональные компетенции:

     знания о закономерностях эмоциональных и волевых процессов для организации эффективной деятельности;

     умение создавать необходимый эмоциональный фон для делового взаимодействия;

     умение мотивировать сотрудников и создавать самомотивацию;

     умение эффективно организовывать обучение и адаптацию сотрудников на рабочем месте с учетом психологических закономерностей протекания познавательных процессов.

 

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Эмоциональные процессы - это психические явления, отражающие в форме переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.

Эмоции - психические явления, отражающие личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека форме переживания.

Чувства - психические состояния, проявляющиеся более ярко, чем эмоции, и имеющие четко выраженный предметный характер.

Аффект - наиболее краткая, но мощная эмоциональная реакция, которая длится секунды или минуты.

Настроения - самое длительное эмоциональное состояние (более устойчивое, чем отдельно взятый эмоциональный процесс), окрашивающее все поведение человека в течение нескольких дней и даже недель.

Стресс - реакция неспецифической адаптации к изменениям окружающей среды.

Эмоциональный резонанс – это эмоциональная реакция, которая возникает у человека на определенное воздействие.

Воля - это высший уровень произвольной регуляции деятельности, обеспечивающий преодоление препятствий при достижении цели, способность человека к сознательному регулированию и активизации своего поведения.

Потребность - внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо.

Мотив - побудительная причина поведения и действий человека, возникающая под воздействием его потребностей и интересов.

 

Для изучения темы:

Прочитайте:

Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. – М.: ЧеРо, 1996.

 

Обратите внимание на:

     взаимосвязь эмоций с возможностью удовлетворения потребностей;

     на зависимость эмоциональной реакции от осуществления ожидаемого результата;

     на влияние эмоционального фона на мотивацию и качество выполняемой деятельности;

     на неразрывную связь волевых и эмоциональных процессов, волевых процессов и мотивации;

     на адаптационную роль стресса.