- •2.Основные теории конфликтов. Типология конфликтов.
- •3.Понятие и содержание конфликта. Исследовательские методы науки о конфликте.
- •4.Структурные и динамические характеристики конфликта. Функции конфликта.
- •5. Внутриличностные конфликты.
- •6. Конфликты в организации.
- •7. Социальные конфликты.
- •8. Основы профилактики конфликта.
- •9. Методы и способы разрешения конфликтов.
- •Тема 1. Конфликтология как наука
- •Тема 2. Причины и функции конфликтов
- •Тема 3. Динамика конфликта
- •Тема 4. Поведение в конфликте
- •Тема 5. Внутриличностный конфликт
- •Тема 6. Виды межличностных конфликтов
- •Тема 7. Конфликты в организации
- •Тема 8. Способы решения конфликтов
- •Тема 9. Предупреждение конфликта
- •Тест остаточного контроля знаний
Тест остаточного контроля знаний
Конфликт - это
А. Стиль поведения, способствующий разрешению спорных ситуаций.
Б. Неурегулированное разногласие между людьми.
В. социальное явление, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.
Конфликтология - это
А. Современное направление в исследовании межличностных отношений.
Б. Область научного знания о природе, причинах, видах и динамики конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.
В. Наука, изучающая принципы функционирования живых систем.
Конфликтогены - это
А. Слова или действия, которые могут привести к конфликту.
Б. Компоненты, из которых состоит конфликт.
В. Это биологические структуры, отвечающие за предрасположенность человека к конфликтам.
Границы конфликта - это
А. Внешние пределы в пространстве и во времени, а также относительно той социальной системы, в масштабах которой возникает и развивается конфликтное столкновение.
Б. Движение конфликтного столкновения, стадии и фазы его развития.
В. Знание основных параметров конфликтного столкновения с целью управленческого влияния на противостоящие стороны.
Диагностика конфликта - это
А. Внешние пределы в пространстве и во времени, а также относительно той социальной системы, в масштабах которой возникает и развивается конфликтное столкновение.
Б. Движение конфликтного столкновения, стадии и фазы его развития.
В. Знание основных параметров конфликтного столкновения с целью управленческого влияния на противостоящие стороны.
Динамика конфликта - это
А. Внешние пределы в пространстве и во времени, а также относительно той социальной системы, в масштабах которой возникает и развивается конфликтное столкновение.
Б. Движение конфликтного столкновения, стадии и фазы его развития.
В. знание основных параметров конфликтного столкновения с целью управленческого влияния на противостоящие стороны.
Инцидент - это
А. Совокупность элементов конфликтного столкновения.
Б. Основная причина конфликтного столкновения.
В. Столкновение взаимодействующих сторон, означающее перевод конфликтной ситуации в конфликт.
Предмет конфликта - это
А. Совокупность элементов конфликтного столкновения.
Б. Основная причина конфликтного столкновения.
В. Столкновение взаимодействующих сторон, означающее перевод конфликтной ситуации в конфликт.
Структура конфликта - это
А. Совокупность элементов конфликтного столкновения.
Б. Основная причина конфликтного столкновения.
В. Столкновение взаимодействующих сторон, означающее перевод конфликтной ситуации в конфликт.
Локальный конфликт - это
А. Противоборство, в которое вовлечена часть персонала предприятия.
Б. Разногласие между отдельными группами или подразделениями организации.
В. Столкновение взаимодействующих лиц, вызываемое условиями общения и совместной деятельности.
Межгрупповой конфликт - это
А. Противоборство, в которое вовлечена часть персонала предприятия.
Б. Разногласие между отдельными группами или подразделениями организации.
В. Столкновение взаимодействующих лиц, вызываемое условиями общения и совместной деятельности.
Межличностный конфликт - это
А. Противоборство, в которое вовлечена часть персонала предприятия.
Б. Разногласие между отдельными группами или подразделениями организации.
В. Столкновение взаимодействующих лиц, вызываемое условиями общения и совместной деятельности.
Митинг - это
А. Временный добровольный отказ работников от выполнения трудовых обязанностей.
Б. Массовое собрание.
В. Патрулирование группой демонстрантов или бастующих в районе проведения демонстрации.