МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Томский государственный университет

Факультет психологии

УТВЕРЖДАЮ

_______________________

"_____"__________________2014__ г.

Рабочая программа дисциплины (модуля)

Общий психологический практикум .Часть 2.

«Психологическое исследование в рамках психотехнических практик. Наблюдение и беседа в психологии»

Специальность

030401"КЛИНИЧЕСКАЯ Психология".

Специализация

«Психологическое обеспечение в чрезвычайных и экстремальных ситуациях»

Квалификация (степень) выпускника

Специалист

Форма обучения

очная

Томск

2014

1. Цели освоения дисциплины

Целями освоениядисциплины (модуля) Общий психологический практикум. Часть 2. «Психологическое исследование в рамках психотехнических практик. Наблюдение и беседа в психологии» являются:

- содействие овладению студентами ключевыми исследовательскими компетенциями, являющимися основой профессионального опыта психолога, позволяющими корректно формулировать запрос к средствам исследования и использовать возможности конкретных психотехнических приемов и методик при организации и проведении психологического исследования;

- приобретение умений написания отчетов о результатах использования психотехнических приемов и методик в научном исследовании и при решении прикладных задач психологической практики.

Задачи заключаютсяв подготовке студентов к владению :

- методами психологического исследования в рамках психотехнических практик;

- процедурами получения и описания эмпирических данных;

- стандартными способами представления и обработки данных и анализа результатов; планирования эмпирических исследований;

- навыками изучения отдельных методов через наблюдение за их использованием специалистами-психологами с последующим анализом способов и результатов их работы;

- видами наблюдения в психологии: стандартизованным, лабораторным, полевым, включенным, невключенным;

- навыками ведения, обработки и интерпретации протоколов;

- видами беседы в психологии: стандартизированной, частично стандартизированной, свободной;

- навыками ведения беседы; подготовки и проведения частично стандартизированной беседы;

- навыками создания психологического и поведенческого портретов личности на основе наблюдения и беседы;

- умениями написания отчетов о результатах проведенных с помощью различных методов исследований и оказания воздействий в соответствии с общепринятыми в психологии требованиями.

2.Место дисциплины в структуре ооп бакалавриата

Профессиональный цикл.

Общий психологический практикум (ОПП), часть 2 «Психологическое исследование в рамках психотехнических практик. Наблюдение и беседа в психологии» является важным компонентом базовой составляющей профессионального цикла в структуре базовой профессионально-психологической подготовки на факультете и входит в состав содержательного модуля «Методология и методы исследования». Как и курс общей психологии, ОПП дает фундаментальные основы профессиональной подготовки бакалавров вне зависимости от их дальнейшей специализации. Струк­тура ОПП и принципы обучения в нем способствуют дальнейшему погружению студентов в профессиональный опыт и овладению совре­менными формами профессиональной деятельности. Обучение в ОПП позволяет студентам получить универсальный профессиональ­ный опыт, необходимый для дальнейшей специализации. Этим обес­печивается преемственность между ОПП и профилизацией, способствуя возникновению и последовательному формированию познавательной и профессиональной мотивации студентов, их активности и самостоятельности, выработке собственной позиции и, в конечном счете, профессиональному самоопределению. Данный раздел ОПП представляет собой второй этап в подготовке будущего практического психолога к исследовательской деятельности, предоставляя студенту возможности овладения профессиональными компетенциями (организации, проведения психологического наблюдения и беседы), которые будут необходимы в курсах «Экспериментальная психология», «Психодиагностика», «Основы психологического консультирования», «Психотерапия» и др .

3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) Общий психологический практикум. Часть 2. «Психологическое исследование в рамках психотехнических практик. Наблюдение и беседа в психологии»

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

- принципы и методы психологического исследования;

- этические нормы проведения исследования с людьми;

- процедуру получения и описания эмпирических данных;

- способы представления, обработки и анализа данных;

уметь:

- видеть психологическую реальность и вычленять ее при описании человека;

- самостоятельно выделять психологические проблемы и формулировать запрос к средствам исследования;

- применять базовые процедуры получения, обработки и описания эмпирических данных и анализа результатов с помощью методов наблюдения и беседы;

владеть:

- начальными навыками использования психотехнических приемов в исследовательской и практической работе с людьми;

- навыками проведения различных видов психологического наблюдения ;

- навыками ведения стандартизированной (нестандартизированной) беседы;

- алгоритмом анализа и представления результатов психологического исследования;

- навыками создания психологического и поведенческого портретов личности на основе наблюдения и результатов беседы.

Демонстрировать способность и готовность к

• владению культурой научного мышления, обобщением, анализом и синтезом фактов и теоретических положений (ОК-3);

• использованию системы категорий и методов, необходимых для решения типовых задач в различных областях профессиональной практики (ОК-4);

• применению основных математических и статистических методов, стандартных статистических пакетов для обработки данных, полученных при решении различных профессиональных задач (ОК-5);

• владению навыками анализа своей деятельности и умению применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции (для оптимизации) собственной деятельности и психического состояния (ОК-6);

• восприятию личности другого, эмпатии, установлению доверительного контакта и диалога, убеждению и поддержке людей (ОК-7);

• осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК-4);

• ассистированию деятельности магистра или специалиста-психолога при осуществлении психологического вмешательства и воздействия с целью оптимизации психического

функционирования индивида, группы, сообщества в различных сферах жизнедеятельности (ПК-9).

• применению знаний по психологии как науки о психологических феноменах, категориях и методах изучения и описания закономерностей функционирования и развития психики (ПК-10);

• пониманию и постановке профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности (ПК-11);

- участию в проведении психологических исследований на основе применения общепрофессиональных знаний и умений в различных научных и научно-практических областях психологии (ПК-12);

• применению стандартизованных психологических технологий, позволяющих осуществлять решения типовых задач в различных областях профессиональной практики (ПК-13);

• проведению стандартного прикладного исследования в определённой области психологии (ПК-14);

• подготовке условий для лабораторных и практических занятий, участие в их проведении (ПК-19);

• реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-25).

4. Структура и содержание дисциплины (модуля) Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы 72 часа.

№ п/п	Раздел Дисциплины	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)					Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам)
1	Психологические методы и их комплексное применение.	3		4л	-	-	6с	Текущий контроль- рефлексивный семинар
1	Метод наблюдения	3		-	-	12п	14с	Текущий контроль- письменные отчеты о выполненных заданиях
2	Метод анкетирования	3		-	-	8п	10с	Текущий контроль- письменные отчеты о выполненных заданиях
3	Метод беседы	3		-	-	8п	10с	Текущий контроль- письменные отчеты о выполненных заданиях Промежуточная аттестация - зачет

Содержание разделов

Психологические методы и их комплексное применение.

Цели и задачи, организационная система и логика курса Проблема метода в психологии. Сущность психологического явления, его структура, функции и проявления. Этические нормы психолога. Конфиденциальность при проведении обследования и обсуждении результатов. Способы предъявления результатов испытуемому. Ответственность перед исследуемыми. Развитие гуманистического отношения к испытуемым на всех стадиях проведения исследований. Проблема подбора адекватных исследовательских техник. Специфика психологического видения в ситуации психотехнического действия, исследовательская и практическая установ­ка в работе психолога и ее влияния на психологическое видение че­ловека. Внутренняя позиция наблюдателя и проблема объективности данных наблюдения. Обработка и анализ всех полученных данных, соотнесение их с “психологическим портретом” и “анамнезом”, подготовка заключения по изучаемому случаю. Формулировка дополнительных гипотез, их эмпирическая проверка с подбором соответствующих методик. Значение психологического портрета в пси­хологической и практической работе.

Метод наблюдения – Сущность и особенности наблюдения. Процедуры получения и описания эмпирических данных. Объективное наблюдение. Самонаблюдение. Виды наблюдения в психологии: стандартизированное, лабораторное, полевое, включенное, невключенное. Навыки наблюдения, обработки и интерпретации протоколов. Состав процедуры. Определение задачи и цели. Выбор объекта, предмета и ситуации.Предмет наблюдения, его связь с целями исследования, диагностики и психологического воздействия, теоретическими представлениями и методологическими принципами психолога. Выбор способа наблюдения. Способ регистрации наблюдаемого объекта. Фиксация получаемой информации.

Обработка и интерпретация полученной информации. Возможные задачи наблюдения. Объект наблюдения. Ситуации наблюдения. Предмет наблюдения. Типы наблюдения. Методы обработки результатов наблюдения. Единицы квантификации. Преимущества и недостатки наблюдения. Стереотипы, эффекты и ошибки. Закономерности наблюдения. Методические документы. Выбор адекватных методик наблюдения соответственно целям исследования. Проблема статистической обработки исходного материала. Влияние личностных особенностей исследователя при интерпретации данных наблюдения. Протоколирование данных наблюдения: письменное и с использованием специальных технических средств регистрации; сплошное и выборочное; во время наблюдения и после его завершения; в словесной форме, наглядной и с использованием условных обозначений. Основные проблемы, возникающие при использовании метода наблюдения: методические, этические, гносеологические. Способы преодоления этих проблем.

Метод анкетирования – Место опроса (анкетирования) в структуре психологического исследования.. Этапы построения вопросника. Основные фазы анкетирования: адаптация, сбор основной информации, выход из ситуации анкетирования. Основные требования к конструированию анкеты: формальные (общий вид, качество и цвет бумаги, вариации шрифтов, качество печати, расположение вопросов и предполагаемых ответов на листе и др.), формально-содержательные (обращение к респонденту, типы и формулировки вопросов, общая структура анкеты, типы вариантов ответов и др.), содержательной обоснованности (соответствие вопросов цели исследования, надежность и валидность анкетирования).Правила формулирования вопроса. Открытые и закрытые вопросы. Последовательность вопросов. Процесс анкетирования. Регистрация данных анкетирования. Необходимость предварительной апробации анкеты. Основные проблемы, возникающие при составлении и использовании анкеты.

Метод беседы - Виды беседы в психологии: стандартизированная, частично стандартизированная, свободная. Подготовка и проведение частично стандартизированной беседы. Навыки ведения беседы. Коммуникатор (исследователь, интервьюер). Респондент (реципиент, объект интервьюирования). Инструментарий (вопросник, искусство коммуникатора). Среда (условия интервьюирования в частности). Коммуникатор (интервьюер, исследователь) Особенности взаимодействия исследователя и респондента.

Создание ситуации общения. Основные цели метода беседы: сбор данных и оказание воздействия на человека. Виды беседы. Место беседы и ее продолжительность. Схема наблюдения за поведением че­ловека в ситуации открытого социального общения. Понятия: дистанция общения, контекст, контакт, диалог, занимаемая позиция в общении, социальный фасад, индивидуальный стиль ведения беседы. Приемы установления и поддержания психологического контакта: приемы невербального общения (пространственное расположение, поза, кивки головой, наклоны корпуса, визуальный контакт, мимика и др.), приемы вербального общения (использование положительныхоценочных высказываний и не использование отрицательных, контактоустанавливающие частицы и замещающие их фразы, повторения отдельных слов, голосовые характеристики речи и др.). Общие требования к данным, собираемым в процессе беседы: подробность, фактичность и понятность. Основныеприемы и правила сбора подробных, фактических и понятных данных. Контент-анализ беседы. Необходимость сбора сопутствующих данных посредством наблюдения заневербальным и паравербальным поведением собеседника.Ведение протокола по предложенной схеме; получение первичного опыта содержательного анализа текста ин­тервью (вопрос—ответ); получение первичного опыта обнаружения про­блемных областей личности; создание психологического портрета глав­ного персонажа в ситуации интервью. Основная фаза. Завершение интервью. Разновидности интервью. Процедура. Регистрация данных. Этапы подготовки и проведения. Факторы повышения эффективности метода. Достоинства и недостатки. Позиции слушания. Методы воздействия в процессе беседы.