менеджмент ответы

«Консультативный» тип организационной культуры в классификации Р. Акоффа свойственен таким организациям, как …детский дом и национальная библиотека

Автором теории «административной емкости» в отечественной истории управления был …Ф. Р. Дунаевский

Акционерная форма собственности стала доминирующей практически во всех развитых странах, поскольку позволяет оптимально соединить Личные и групповые интересы.

Анализ риска следует начинать с выявления …источников и причин

Базовая стратегия развития фирмы, предполагающая концентрацию на одном сегменте рынка или конкурентной группе покупателей, называется стратегией специализации.

В информационной модели документооборота отображают этапы движения каждого документа и порции информации с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя.

В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся участки технологического процесса, на более высоких уровнях размещаются узлы управления, связанные с объектами управления и между собой каналами связи.

В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как …решения органов государственной власти

В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между объектом и субъектом и субъектом и функциями управления.

В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим: сохранением дистанции и подчеркиванием превосходства

В менеджменте достоинством демократического стиля управления является …коллегиальность в решении вопросов

В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется …сообщением

В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является …тенденция к сдерживанию инициативы

В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …открытые и скрытые

В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется процессом управления.

В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью вербальных и невербальных символов.

В менеджменте способами разрешения межличностных конфликтов являются …компромисс и сглаживание

В менеджменте средством передачи информации в коммуникационном процессе является …канал связи

В менеджменте управление конфликтами включает Педагогические и административные группы методов разрешения конфликтов.

В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются …содержание беседы и авторитет инициатора беседы и достаточность информации по обсуждаемой теме

В настоящее время существуют морфологический и функциональный подходы к определению организационной структуры управления.

В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования к …людям и структурам, в рамках которых они работают

В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется …полностью руководителем

В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась …устойчивость его функционирования

В содержание коллективного договора включаются условия, которые …не противоречат действующему законодательству и не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями

В соответствии с «теорией Y», которая представляет собой концепцию интеграции индивидуальных и организационных целей, система контроля деятельности людей поддерживает …высокую степень доверия к работникам

В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю …создать облик личности и продемонстрировать незаурядность личности

В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся …ответственность и трудолюбие и оптимизм

В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся …принципиальность и профессиональная честность

В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является …демократом

В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления» итоговый контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю …быстрее входить в конкретную социальную среду и достигнуть с людьми продуктивных контактов

В теории инновационного менеджмента по значимости цели для объекта управления инновационные проекты подразделяются на …стратегические и тактические и оперативные

В теории инновационного менеджмента по уровню научно-технической значимости инновационные проекты подразделяются на …модернизационные и новаторские и опережающие

В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах …деструктивный и конформистский и конструктивный

В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на …кратковременные и длительные и затяжные

В теории менеджмента примером диагональной связи в коммуникационной сети организации являются коммуникации между …начальником отдела кадров и бухгалтером

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на экономических отношениях.

Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином « функции управления».

Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть …деловой стандартной и представительской

Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворить свои основные потребности, называется …экспертной

Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации …шума

Возрастание количества и увеличение емкости географических рынков, на которых действуют хозяйствующие субъекты, соответствует в менеджменте тенденции …интернационализации

Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался …Ф. Гилбрет

Воспитательная функция науки «менеджмент» направлена на …формирование организационной культуры

Выбор варианта прямого подчинения функциональных подразделений низшего уровня линейному руководителю или функциональному руководителю высшего уровня определяется рядом условий …формой специализации производства и территориальным расположением предприятий компании

Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами …приобретения

Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмента …способствует познанию отношений управления в организации

Государственная политика, направленная на защиту отечественной экономики от иностранной конкуренции путем использования тарифных инструментов и регулирования торговли, определяется как …протекционизм

Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является …формальной

Действие коллективного договора распространяется на руководителей и руководителей филиалов организации.

Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен …непрерывно повышать свою квалификацию

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод …интервью

Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель Х , в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

Для подготовки проекта коллективного договора в организации образуется комиссия, в состав которой могут входить …представители работодателя и работники организации

Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как …конфликтная ситуация и инцидент

Для реализации стратегических решений руководителю свойственны способности лидера, в оперативном управлении …аналитика-плановика

Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется эталонная власть.

Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит …А. Файолю

Избыточная информация _______________, но … повышает качество последующих управленческих решений и требует больших затрат времени для ее передачи и анализа

Изучение конъюнктуры рынка сбыта организации означает исследование экономическихфакторов внешней среды организации.

Изучение традиций потребления населением региона продукции, подобной той, которую производит организация, означает исследование социально-культурных факторов внешней среды организации.

Информационная система опирается на современные …программные продукты и средства вычислительной техники

К моральным способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

К объективным элементам организационной культуры относятся …товарный знак и внешний вид сотрудников

К организационно-экономическим отношениям относятся формы и методы хозяйствования, характерные для всех отраслей экономики (в сфере денежного обращения, ценообразования, финансов и кредита, маркетинга, менеджмента, банковского дела и т.д.).

К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся композиция и структуризация.

К основным типам психологического воздействия императивного делового общения относятся …побуждение и принуждение и запугивание

К основным типам психологического воздействия партнерского делового общения относятся …расположение и прошение

К основным формам участия работников в управлении организацией относятся …обсуждение вопросов работы организации с работодателем и внесение предложений по совершенствованию работы организации

К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как …защита интересов различных социальных слоев общества и формирование гражданского общества

К показателям оценки эффективности инновационных программ и проектов, рассчитываемых с учетом дисконтирования, относятся …индекс доходности и чистый дисконтированный доход

К положительным сторонам власти, основанной на вознаграждении, относится …развитие деловой и творческой активности персонала

К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится …достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени

К представителям административной школы менеджмента не относится …А. Маслоу

К представителям школы научного управления не относится …А. Файоль

К приемам самоменеджмента относятся …тренировка памяти и рациональное чтение

К профессиональным качествам руководителя, ориентированного на организацию, можно отнести …компетентность, основанную на опыте и образовании

К проявлениям самомотивации относятся такие способности руководителя, как …скорость адаптации к быстро меняющимся условиям деятельности и уровень чувствительности к изменениям в поведении собеседника

К формам проявления самообразования как составляющего самоменеджмента руководителя относятся …получение высшего профессионального образования и самостоятельное изучение иностранного языка

К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся …политические забастовки, направленные на смену власти и митинги в поддержку отставки правительства страны

Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется квалификацией менеджера.

Ключевыми фигурами в управлении организацией с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подразделений ,а менеджеры, возглавляющие производственные отделения.

Количественная определенность как свойство организации означает …необходимость минимального количества членов организации

Комбинация Линейной и функциональной департаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда.

Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли …ведущего переговоры

Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются …формальными

Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как …анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития

Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности …американские корпорации

Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью японского менеджмента.

Корпоративистская форма социального партнерства предполагает …использование специальных органов и применение специальных процедур и механизмов

Краткосрочные планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для …инновационных подразделений и венчурных групп

Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на …управление подчиненными и принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей

Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают стиль управления руководителя.

Между стратегическим и оперативным управлением нет жесткой границы: по мере сокращения продолжительности цикла управления в ходе реализации стратегических проектов стратегическое управление плавно переходит в …оперативное

Менеджмент как управление в условиях рынка означает …ориентацию организации на спрос и потребности рынка

Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен …Ф. Тейлором

Метод исследования Ф. Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части с последующим анализом этих частей.

Механистические структуры характеризуются … использованием формальных правил и процедур и централизованным принятием решений

Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование технологических факторов внешней среды организации.

Мотивация, направленная на стабилизацию уже достигнутого уровня трудового поведения или на его корректировку в сторону, необходимую организации, называется …текущей

На стадии инновационного процесса – прикладные научно-исследовательские работы – формируются …научно-технические идеи и предложения для проектирования

На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как …размеры производственной деятельности компании и производственный профиль

Наиболее распространенным видом международных производственно-технических связей зарубежных фирм является …международное производственное кооперирование

Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее …внутренним и внешним факторам

Направлениями департаментизации как процесса организационного обособления структурных подразделений являются …группирование работ вокруг ресурсов и группирование работ вокруг результата деятельности

Насыщенность информации – это соотношение Полезной и фоновой информации.

Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство невербальной коммуникации.

Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль …предпринимателя

Обособленность как свойство организации означает …возможность отделения одной организации от другой

Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к ликвидации или сокращению объема работ по ряду функций на среднем и низовом уровнях управления.

Одной из положительных сторон применения законной власти является …бесконфликтность управления из-за обезличивания власти

Оперативному управлению соответствует приростный стиль поведения организации и конкурентный тип реакции на изменения внешней среды.

Оперативный контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления.

Организационные стратегии представляют собой набор правил и методов, реализующих системный подход к организации деятельности компании.

Организация, состоящая из относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации и незначительного количества вспомогательного персонала, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях …максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий

Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах …рациональное решение задач, стоящих перед организацией

Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является …рационализация процессов

Основными свойствами организационной культуры являются …совместная работа и ранжирование ценностей

Основными функциями организационной культуры являются …Интегрирующая и адаптивная

Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются разделениеи кооперация труда.

Особенностью японского менеджмента является концепция …непрерывного обучения

От руководителей проектов требуется не только умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки ,но и учет роли, которую играет разработка в сети проектов данной организации.

Ответственность за достижение конечных целей финансового менеджмента обычно возлагается в крупных фирмах на вице-президента по финансовым вопросам, а в небольших фирмах – на заместителя директора по финансам.

Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет ее, называется …целью организации

По мнению сторонников школы человеческих отношений , производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия.

Показатели народно-хозяйственной эффективности инновационного проекта позволяют определить эффективность на уровне …государства и региона

После замены повременной формы оплаты труда на сдельную …снизится степень сплоченности внутри рабочих групп, могут образоваться микрогруппировки, преследующие свои локальные цели, увеличится вероятность межличностных конфликтов

Посредством функциональных связей решается задача …поддержки руководства и помощи ему в достижении организационных и целей

Постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований характерен для руководителя конструктивного типа.

Право менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач называется полномочием.

Предпосылками внедрения внутреннего контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства.

Предприятие, повышающее свой технический уровень и уровень производственного левереджа с целью снижения удельных переменных расходов, одновременно увеличивает свой …

При определении издержек производства на практике применяются два основных метода начисления амортизации …на основе определения экономически обоснованного срока службы производственного оборудования и балансовый метод, основанный на ежегодном списании определенного процента от балансовой стоимости

При оценке стоимости всех активов предприятия используют два основных метода …по первоначальной стоимости и по текущей стоимости

При построении организаций и их структур наукой управления предложен бихевиоральный подход, заключающийся в исследовании таких факторов, как …индивидуальные потребности работников и взаимоотношения руководителей и подчиненных

При формировании организационной культуры по Э. Шайну в процессе внутренней интеграции решаются проблемы …идеологии и религии и власти и статуса

Примерами проявления социальной ответственности организаций являются …информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности и принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств

Принцип «всесторонность» означает, что контроль деятельности подчиненных должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества.

Принципы трудовой деятельности человека применительно к любому производству независимо от рода его деятельности в рамках школы научного управления сформулировал …Г. Эмерсон

Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов …положений о структурных подразделениях и должностных инструкций

Прогностическая функция менеджмента проявляется в …прогнозировании динамики развития субъекта и объекта управления

Программно-целевая структура – это временная организация подчиненности Подразделений и отдельных сотрудников, ориентированная на решение конкретной проблемы.

Программно-целевая структура основана на наиболее важных характеристиках проектной структуры, включающих …целевую ориентированность на решение конкретной разовой проблемы и временный характер существования

Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций …не имеющих аналогов в прошлом и выпадающих из традиционного режима функционирования

Профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению руководителям и управленческому персоналу различных организаций в анализе и решении проблем их функционирования и развития называется …управленческим консалтингом

Процесс проектирования системы управления предприятием осуществляется по схеме …анализ – синтез и синтез – анализ

Р. Акофф выделяет преактивизм как вид планирования, достоинствами которого являются стремление учесть факторы внешней среды в процессе планирования и максимальная мобилизация творческих способностей его участников.

Работникам предоставлена полная самостоятельность, а также возможность индивидуального и коллективного творчества при либеральном стиле управления.

Рабочий инструмент достижения поставленной цели, созданный на основе конъюнктурного прогноза среды хозяйствования и расписанный по исполнителям, времени и средствам, называется …планом

Развернутый план производства и реализации продукции называется …производственной программой

Разделение труда по Квалификационному и пооперационному признакам является основой для обеспечения взаимодействия внутри структурных подразделений организации.

Разделение труда по Функциональному и технологическомупризнакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений.

Различные уровни заработной платы определяются с помощью … тарифной системы

Размер организации в менеджменте обычно определяется …числом работающих в ней людей

Разработанная в Японии система непрерывно-поточного производства, исключающая производство крупными партиями, получила название …«Канбан»

Разработчиком основных принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике в 1920 г., стал …А. А. Богданов

Разумная финансовая политика предприятия должна быть основана на понимании того, что заемные средства являются не только ______________, но и …ускорителями развития и усилителями финансового риска

Распределение ответственности находится полностью в руках исполнителей, если руководитель использует либеральный стиль управления.

Руководитель должен в любом случае делегировать …рутинную работу и подготовительную работу

Руководитель ни в коем случае не должен делегировать …установление целей и контроль результатов