Проект на конкурс

_{Формирование профессионально-значимых качеств будущего предприним}ателя в рамках обучения на 1-2 курсах направления подготовки «Торговое дело» в ФГБОУ ВПО «ТГТУ»

Цель нашего исследования заключается в характеристике современного этапа развития предпринимательства и анализе инструментов активизации и формирования креативного мышления, коммуникационных умений и предпринимательских навыков у бакалавров, обучающихся по направлению «Торговое дело».

Предпринимательство в организации рыночных отношений является неотъемлемым элементом экономики, наиболее динамично реагирующим на изменения потребительского спроса, на достижения научно-технического прогресса, обеспечивающий ощутимый прирост валового национального продукта и налоговых поступлений, способствующий созданию рабочих мест.

Современный этап развития предпринимательства характеризуется активным развитием сфер малого и среднего бизнеса, на сегодняшний день разработаны и реализуются меры государственной поддержки данных сфер бизнеса, увеличивается их доля в главных секторах экономики.

Ведущие исследователи отмечают значительное изменение роли малого предпринимательства в инновационных отраслях. Из субъекта, с успехом осваивающего передовую технику, малый бизнес преобразовался в не менее успешного разработчика современных технологий, а так же средств производства и товаров народного потребления. В частности, данному процессу способствуют:

• высокий уровень специализации производства;

• гибкие, неформализованные структуры управления;

• присутствие творческой атмосферы в коллективе единомышленников;

• отсутствие необходимости поддерживать изготовление устаревшей продукции.

Таким образом, можно говорить о двух основных тенденциях развития предпринимательской сферы: увеличение доли малого и среднего бизнеса и развитие ииновационной сферы предпринимательства.

В современных условиях глобализации рынка и конкуренции, сближения различных стран по качественному уровню техники и технологий важнейшим ресурсом организаций являются специалисты, способные быстро реагировать на изменения внешней среды, предлагать новые, нестандартные решения, генерировать оригинальные идеи и предложения, разрабатывать уникальные стратегии. В связи с этим возрастают требования к выпускникам вузов, в частности, к их навыкам разработки и реализации нестандартных, инновационных идей и решений на практике, а также к творческому потенциалу организаций и административных структур, так как «творческий потенциал играет ключевую роль в определении места предприятия в информационном обществе»[ Майнцер, К. Сложность бросает нам вызов в XXI веке; динамика и самоорганизация в век глобализации // Будущее России в зеркале синергетики, -М: КомКнига, 2006. - с. 216.].

Предпринимательским кадрам на современном этапе развития рыночных отношений не хватает осведомлённости, опыта и культуры, психологической устойчивости работать в рискованных ситуациях.

Таким образом, все чаще одним из требований к современным предпринимателям и управленческим кадрам является развитое творческое начало, креативность мышления.

Креативность – это общая творческая способность, значимая для общества, которая является условием создания новых нематериальных и материальных ценностей; существует возможность и необходимость развития креативности личности в процессе профессиональной подготовки, а так же образования и развития способностей личности, знаний, навыков, необходимых для успешной реализации определенного вида профессиональной деятельности.

Креативность – это способность личности к творческой активности в разнообразных сферах профессиональной деятельности, итогом которой является формирование новых, нестандартных подходов, разработка и получение новых, уникальных продуктов, технологий и методов осуществления профессиональной деятельности.

Увеличившиеся требования к креативности обусловлены также ростом числа организаций, специализирующихся на разработке совершенно новых технологий и внедрении концепций креативного менеджмента. Например, рекламных агентств, консалтинговых компаний, дизайнерских и архитектурных бюро, научно-производственных комплексов и др. О повышении спроса на управленцев с развитыми творческими способностями указывает появление вакансий на рынке труда «креативных менеджеров».

В предпринимателе именно креативность соединяется со способностью осуществлять инновационную деятельность, разрабатывать плодотворную идею и осуществлять ее на практике. Именно это желание доводить начатое до конца и не успокаиваться до тех пор, пока задача не выполнена, и есть центральный мотив поведения предпринимателя. На самом деле, когда проект выполнен, предприниматель тут же начинает искать новую гору, которую можно было бы покорить, поскольку для него творчество и инновации являются потребностью и привычкой.

Таким образом, в современных социально-экономических условиях развития бизнеса подготовка предпринимательских кадров должна быть направлена на формирование и развитие кретивного мышления, коммуникационных умений и предпринимательских навыков у выпускников вузов.

Образование оказывает воздействие не только на предпринимательскую сферу, обеспечивая ее высокопрофессиональными специалистами, но и на быт, и на духовную жизнь общества. Оно является средством и фактором повышения эффективности использования культурного уровня, внерабочего времени и творческих возможностей населения, поскольку только в единстве - уровень общего профессионального образования и полученная квалификация характеризуют, на наш взгляд, способность человека к труду.

Становясь студентом ВУЗа, ребенок переходит на новую ступень своего личностного развития, и начинается формирование личности в профессиональной сфере, при этом, не всегда осознавая особенности выбранной профессии.

Формирование личностных качеств таких как креативность мышления, творческий подход к решению профессиональных задач, коммуникативное взаимодействие важно начинать уже с первого года обучения в ВУЗе, совмещая образовательную и воспитетельную деятельность, которые в том числе также направлены на снижения психологического дискомфорта при переходе на новую модель организации образовательного процесса, адаптации студента в коллективе и т.п..

Нами были поставлены задачи анализа эффективности применяемых методов и технологий работы со студентами на первом и втором курсах, обеспечивающих развитие бакалавра «Торгового дела» как современного высококвалифицированного специалиста в области организации предпринимательской деятельности, способного к нестандартному подходу в решении професссиональных задач и анализу современного этапа развития региональной сферы бизнеса.

В частности была оценена эффективность конкурса «Бизнес-идей», ежегодно проводимого кафедрой «Коммерция и бизнес-информатика» ФГБОУ ВПО «ТГТУ», а также проанализирована деятельность студентов исследовательской лаборатории по Товаровадению и коммерческой деятельности по изучению новинок техники и технологии и их продвижению на региональном рынке.

Данные мероприятия проводятся в рамках систематической непрерывной работы по формированию профессиональных компетенций будущего предпринимателя.

Конкурс «Бизнес-идей» проводится с целью подъема предпринимательской активности студентов - будущих специалистов сферы коммерции, а также создания среды молодых коммерсантов и поддержания инициативной молодежи в России.

Конкурс ставит перед собой следующие задачи:

● привлечение талантливых, перспективных молодых людей к актуальным проблемам в области развития коммерческой деятельности;

● развитие деловой активности подрастающего поколения в России;

● повышение уровня знаний и профессиональных навыков молодежи в вопросах коммерческой деятельности;

● поддержка молодежных инициатив по разработке и осуществлению инновационных, перспективных бизнес-идей и проектов по коммерческой тематике;

● стимулирование самостоятельности молодых коммерсантов в проведение исследований и разработках;

● отбор проектов участников конкурса, которые могут быть востребованы и осуществлены хозяйствующими субъектами в своей деятельности.

Участие в конкурсе позволяет студенту достичь следующих результатов, в том числе и необходимых ему навыков.

1. Практические навыки представления собственного бизнес - проекта перед большой аудиторией, коммуникационные умения, навыки ведения дискуссии и аргументированоого отстаивания своей точки зрения.

2. Возможность получения экспертной оценки представленного бизнес - проекта от независимых предпринимателей и специалистов c выдачей экспертного заключения на проект.

3. Дипломы, бонусы и подарки за участие в проектных мероприятиях является мотивацией к активной внеаудиторной деятельности и в последствие приносит моральное удовлетворение студентов.

4. Консультацию по проекту и помощь в подготовке заявки на привлечение финансирования для проекта.

5. Возможность выработать прототип для проекта.

За последние три года студентами было представлено более 30 перспективных проектов для развития экономики региона, таких как «Страусина ферма», Скалодром, Роллердром, Фитнес-центр в районном центре, Туристическое агентство, Сельскохозяйственная ферма, Детский садик «Солнышко», Кинопаркинг и многие другие.

При этом нужно отметить, что количество проектов ежегодно растет (рисунок 1), так в 2011 году было представлено 9 проектов, в 2012 г. – 10 проектов, в 2013 г. – 14 проектов.

Рисунок 1 – Количество бизнес - проектов, представленных на конкурс «Бизнес-идей» за последние три года.

Бизнес-идеи охватывают практически все сферы экономики региона: сферу развлечений и туризма, производственную и сельскохозяйственную сферы.

Распределение проектов, представленных на конкурсе «Бизнес-идей» с 2011 по 2013гг. по сферам деятельности представлено на рисунке 2. При этом подавляющее большинство проектов представлено в сфере развлечений и туризма (60%), на втором месте торговая сфера – 27% от общего числа проектов, на третьем месте представлена производственная сфера – 11%, на последнем сфера сельского хозяйства – 8%.

Все проекты предполагают создание компаний сферы малого бизнеса. В их содержании анализируется состояния региональной экономики, прогнозируются сроки окупаемости. Особое место уделяется характеристике социальной значимости, что является обязательным критерием при оценке проекта. Таким образом, развиваются навыки и умения необходимые для каждого будущего предпринимателя.

Рисунок 2 – Распределение проектов конкурса «Бизнес-идей» по сферам экономики региона.

«Данный конкурс является хорошим стартом для студентов в рамках позиционирования себя как творческой, креативной личности с одной стороны, и дает возможность реализации собственных предпринимательских амбиций студентов с другой» - отмечает постоянный член жюри конкурса, генеральный директор юридической компании StartSity Плотникова Ольга Васильевна.

Также необходимо отметить направленость конкурса на развитие коммуникационных способностей. Студенты должны представить свой проект перед судьями, выстроив свою презентацию и показав проект с наиболее привлекательной строны.

Из этого можно сделать вывод, что задачи и реализация конкурса полностью соответствует цели формирования и развития креативной личности будущего предпринимателя.

Так как работа по развитию профессионально-важных качеств является непрерывной, то вторым направлением в данной работе можно выделить развитие исследовательских способностей студентов в рамках работы в лаборатории «Товароведения и коммерческой деятельности» на базе кафедры «Коммерция и бизнес-информатика», где перед студентами ставятся следующие главные задачи:

• анализ новинок техники и технологий в торговой, производственной и информационной сферах;

• анализ направлений развития инноваций во всех секторах экономики;

• разработка проектов продвижения и внедрения инноваций на региональном рынке.

В рамках лаборатории студенты основываются на компетенциях, формируемых на таких дисциплинах как «PR-технологии в коммерческой деятельности» и «Теоретические основы товароведения», изучаемые на 2 курсе.

Отвечая на вопрос «Почему именно эти дисциплины стали основой лаборатории?», необходимо привести характеристику их значения в формировании компетенций необходимых будущему предпринимателю.

Товароведение непосредственно связано с решением ключевых задач организации коммерческой деятельности торгового предприятия, отвечая на вопросы: какие товары и с какой потребительной стоимостью представлены на рынке, как их следует использовать и хранить. При этом товароведение определяет качественные и количественные характеристики товаров, в том числе новинок техники, инновационных товаров.

Предметом товароведения является потребительная стоимость товаров, а также методы их познания и обеспечения.

Целью курса товароведения является формирование у студентов способности определять потребительную стоимость товара на основе его потребительских характеристик для эффективного удовлетворения спроса. Т.е. определять какие товары нужны для эффективной предпринимательской деятельности, повышения конкурнтоспособности предприятия, в том числе на основе постоянного анализа производственной сферы мирового рынка.

Для достижения этой цели курс товароведения как совокупность учебных дисциплин должен решать следующие задачи:

• определение совокупности потребительских характеристик товара, предопределяющих его спрос на рынке, в том числе в серах инноваций;

• исследование формирования показателей ассортимента для планирования ассортиментной политики в соответствии с социально-экономическими условиями функционирования торгового предприятия;

• оценка качества товара с позиций его соответствия техническим требованиям нормативной документации и результативного удовлетворения требований потребителей в соответствии с уровнем развития НТП;

• систематизация товаров народного потребления путем использования международных методов классификации и кодирования, в том числе с использованием современных информационных технологий;

• предупреждение фальсификации продукции, поступления некачественных товаров в торговой оборот;

• минимизирование товарных потерь на всех этапах товародвижения и разработка программы мероприятий для их предупреждения;

• решение социальной задачи повышения уровня обслуживания населения в рамках удовлетворения спроса в товарах народного потребления.

Название научной и учебной дисциплины «товароведение» является производным от слов «товар» и «ведать» (знать) и буквально может толковаться на современном языке как «знание о товаре».

Таким образом, именно товароведение позволяет проанализировать современный этап развития рынка, выделить направления развития производственной сферы, дает возможность оценить востребованность инновационных продуктов и товаров для потребителя.

Рассматривая PR-технологии как средство повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия, можно говорить о том, что PR - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между фирмой и различными контактными аудиториями; разрешению кризисных ситуаций; информированию коммерческих работников о мнении клиента и своевременному реагированию на него; помогает руководству фирмы быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно в профессиональной деятельности.

Целью PR является изменение общественного мнения. Так, в отношении себя субъект старается усовершенствовать свой социальный имидж. При этом в связи конкурентов и противников он может использовать «черный пиар», призванный запятнать их репутацию – изменить ее в худшую строну.

Функции PR:

• консультирование с учетом поведенческих характеристик человека;

• выявление вероятных тенденций и прогноз их последствий для конкретного предприятия, личности и общества в целом;

• исследование общественного мнения, его отношений и ожиданий с целью выработки рекомендаций, а также необходимых мер по формированию некоторого мнения и удовлетворению определенных ожиданий;

• определение и поддержание двустороннего общения, основанного на точности используемых сведений и большей информированности;

• изучение реакции общественности на все действия инициатора связей с общественностью;

• предупреждение конфликтов, устранение недопонимания;

• регулирование проблемных или кризисных ситуаций;

• содействие формированию атмосферы взаимного уважения и социальной ответственности;

• гармонизация личных и общественных интересов;

• содействие формированию благожелательных отношений с персоналом, поставщиками и потребителями;

• совершенствование производственных отношений;

• привлечение в коллектив компании квалифицированных работников, создание комфортных условий, способствующих снижению текучести кадров;

• пропагандирование и рекламирование товаров и услуг;

• участие в работе по увеличению прибыльности компании;

• создание «собственного имиджа» организации;

• модификация стереотипов. Речь идет о создании как позитивных стереотипов по отношению к своим объектам, так и негативных стереотипов в отношении конкурентов и противников.

Усвоение будущими коммерсантами теоретических знаний о системе PR и формирование умений применять их, направлены на вырабатывание и продвижение позитивного имиджа фирмы в современных социально-экономических условиях с целью повышения эффективности коммерческой деятельности. В соответствии с целью структура дисциплины строится на изучении PR как инструмента влияния на общественное мнение, где особое внимание уделяется организации коммуникаций, изучению конкретных PR-технологий, которые относятся к числу методов PR-воздействия на общественное мнение. Особое внимание уделяется практике организации коммуникаций: организации делового общения, организации различных PR- мероприятий для журналистов, направленных на достижение определенных целей в соответствии со сложившейся ситуацией в бизнесе, подготовке материалов для печатных СМИ, в том числе с использованием современных информационно-коммуникационных методов.

В исследовательской лаборатории PR-технологии рассматриваются с точки зрения возможности продвижения инновационных товаров на рынке, в том числе на региональном сегменте.

На основе изучения потребительских характеристик новинок техники и технологии выделяются их основные преимущества для потребителя, определяется целевой сегмент и основные его характеристики.

При этом рассматриваются вопросы возможного создания спроса на инновационный продукт путем активного использования PR-технологий.

Так, одним из последних проектов исследовательской лаборатории по Товароведению и коммерческой деятельности является проект продвижения на российский рынок технологии 3D-печати и в частности портативных домашних 3D-принтеров.

Во-первых, проанализирована технология 3D-печати.

3D-принтер — это устройство, которое использует метод послойного создания физического объекта по цифровой 3D-модели.

3D-печать осуществляться разными способами и с использованием различных материалов, в основе любого из них лежит принцип послойного создания, можно сказать, выращивания твёрдого объекта.

Новейшие технологические прорывы и разработки в области 3D печати начали входить в нашу жизнь и распространяются по всему миру с большой скоростью. Количество моделей 3D принтеров растет с каждым днем, появляются новые производители. На сегодняшний день применение 3D печати востребовано во всех областях промышленности, торговли, дизайна и др.

Концепция создания объемных предметов лежит в выращивании модели посредством послойного наложения из различных материалов. Чаще всего это полимерное сырье, также применяют металл, гипс и стекло. Многообразие расходных материалов растет быстро и представляет собой комбинированные смеси для различных нужд, которые удовлетворят многие запросы конструкторских бюро, производственных цехов или малого сувенирного бизнеса. Оба вида 3D печати имеют подвиды, которые имеют общую концепцию, но используют разные структуры материалов или виды наложения слоев.

Во-вторых, были проанализированы и выделены следующие области применения 3D печати:

• Архитектурные разработки – технология быстрого осуществления моделей строительства и всевозможных пробных миниатюрных конструкций посредством 3D принтера очень востребована в данной сфере.

• Инженерные технологические разработки – создание предварительных макетов сложных прототипов техники в малой и большой отрасли машиностроения - обязательная стадия конструирования. Экспериментальные макеты покажут отрицательные и положительные стороны будущего продукта.

• Медицинские технологии – набирающая обороты отрасль воспроизведения искуственных имплантантов и протезов, которые требуют точнейшего исполнения, что позволит новая технология 3D печати. Также не за горами воссоздание живых органов для последующей имплантации.

• Области малого бизнеса и обычного использования – такие как сувенирная продукция, полиграфические услуги в создании различных рекламных продуктов, а также малосерийное производство всевозможных изделий. В ближайшем будущем создание любой небольшой детали, поломавшейся дома, можно будет легко воспроизвести на домашнем принтере объемной печати.

В-третьих, рассмотрены основные 3D-принтеры и выделены основные модели для возможности использования в коммерческой сфере и для домашнего использования.

1. Образец принтера, который имеет большой объем рабочего пространства. Позволяет работать с разными операционными системами Windows, Linux или Mac - PROX™ 500

Рисунок 3 – 3D-принтер PROX™ 500

Обладает следующими техническими характеристиками:

-размер рабочего пространства 381 x 330 x 457 мм

-технология осуществления SLS (Selective Laser Sintering)

-система сканирования ProScan DX

-cкорость осуществления 3D печати 2 литра в час

-экологически чистое сырье для печати с возможностью повторного использования

-повышенная скорость печати.

2. 3D SystemsCube X

Рисунок 4 – 3D-принтер 3D Systems CubeX 401383

Обладает следующими техническими характеристиками:

-размер рабочего пространства 275×265×240 мм

-цветная технология печати

-технология Plastic Jet Printing (PJP)

-скорость осуществления печати 90 кубических см в час

-беспроводная интеграция с ПК через Wi-Fi

Устройство предельно просто в подключении и имеет хорошее технологическое снабжение, позволяющее печатать сразу несколькими цветами. Универсальность в использовании сырья для печати выделяет это принтер среди других моделей.

В-четвертых, выделены области применения 3D принтеров в коммерческой сфере.

1. Рекламные возможности. К примеру, производство макарон, сладостей и других товаров с логотипом розничной сети; информация о специальных акциях прямо на товаре, производство фирменного товара к особенным акциям и праздникам.

2. Совершенствование дизайна и качества товаров.

3. Повышение значения магазина. В будущем многие вещи можно будет произвести в местах потребления.

4. Дает торговому предприятию потенциал организовать собственное производство товаров.

5. В NON-FMCGi уже работают первые образцы, которые представляют собой гибрид 3D-принтера и торгового автомата (вендинг). На них можно распечатать сувениры, бижутерию, мелкие пластиковые детали (к примеру, запчасти к бытовой технике). 

6. В области модных товаров вообще может произойти переворот. Потребитель сможет «распечатать» себе модные аксессуары по индивидуальным эскизам, в перспективе – также белье, обувь, головные уборы. При этом, 3D-принтеры могут использоваться для производства модных товаров во всех ценовых сегментах – от дешевых моделей массового сегмента до дорогих и элитных персональных аксессуаров.

7. -Снижение зависимости от поставщиков.

Особую сферу применения можно выделить в гипермаркетах и торговых центрах. Как сейчас готовят еду в супермаркетах и гипермаркетах – примерно так же будут производить посуду, одежду, предметы интерьера, возможно, даже художественную мебель рядом с местами продажи. Процесс производства может быть представлен в виде интересного зрелища. Например, покупатели в магазине могут наблюдать за процессом приготовления пищи в отделе кулинарии, изготовления ювелирных изделий в ювелирном салоне.

Модный бизнес тоже может существенно измениться: будут цениться товары, которые разработаны и изготовлены специально для конкретного покупателя. Особое оборудование будет позволять дизайнерам работать быстро и очень наглядно представлять покупателю свои разработки.

Технологии 3D-принтинга должны значительно изменить географию производства и импорта. Многие товары можно будет производить в России, причем практически прямо в местах потребления. Логистика упрощается в разы, закупать нужно будет только расходные материалы. Надлежащим образом, должен снизиться импорт из стран с дешевой рабочей силой (таких как Китай, Бангладеш, Вьетнам), поскольку многие товары можно будет произвести в непосредственной близости от места осуществления. Это имеет значение, первым делом, для тех компаний, которые сейчас занимаются импортом. Некоторые розничные сети добились конкурентных преимуществ за счет хорошей организации импорта и производства товаров, к примеру, в Китае. Можно сказать, что у нас в стране имеются все предпосылки для развития 3D-принтинга и роботизации.

В-пятых, проанализированы возможности продвижения и продажи на Тамбовском рынке. Так у покупателей появилась возможность приобрести потребительские модели 3D-принтеров через магазины: Комдив, Мвидео.

Так компания Мвидео предлагает несколько моделей 3D SystemsCube X, в том числе для домашней печати.

Рисунок 5- Предложение гипермаркета Мвидео в рамках продвижения Предложение гипермаркета Мвидео в рамках продвижения 3D-печати

Таким образом, были сделаны следуюшие выводы:

1. 3D-печать входит в жизнь человека практически во всех сферах.

2. Продвижение 3D-принтеров можно основывать на примере непосредственной печати различных сувениров, что можно представить в форме PR-мероприятий, таких как презентации в торговых центрах, в том числе, совместно с гипермаркетом Мвидео.

3. Сфера 3D-печати в Тамбовской области может быть перспективной и прибыльной.