Методичка по практике бакалавры Пэк Яновская

ставления отчета, оформленного в соответствии с правилами и требова-

ниями, установленными вузом.

Порядок прохождения практики включает следующие основные этапы (табл.2):

1.Проведение организационного собрания

2.Приём (оформление) на практику.

3.Ознакомление с базой практики, направлениями её деятельно-

сти.

4.Характеристика деятельности структурного подразделения ба-

зы практики.

5.Участие в работе структурного подразделения базы практики.

6.Оформление отчёта по практике.

7.Аттестация по итогам практики

Таблица 2 – Этапы прохождения учебной практики

3.3 Индивидуальное задание на практику

При прохождении практики студенту может быть выдано индиви-

дуальное задание. Примеры индивидуальных заданий:

провести анализ рабочих функций менеджера и интенсивность работы на основе фотографии одного рабочего дня;

оценить действующую в организации систему документооборота и дать предложения по ее совершенствованию;

разработать должностную инструкцию по конкретной

должности;

разработать положение о конкретном структурном

подразделении;

разработать номенклатуру дел структурного подразделения;

подготовить проекты документов (служебное письмо,

протокол, акт, справку и т.п.);

проанализировать организацию информационного обслуживания сотрудников организации и выработать рекомендации по его улучшению;

сформировать с помощью справочно-правовой системы

(«Гарант», «Консультант плюс», «Энциклопедия российского права» и др.)

папку основных нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность

организации;

выявить неиспользуемые резервы в работе подразделения организации;

дать характеристику положения организации на рынке (по объему и номенклатуре продукции и др. показателям);

выполнить анализ организации и планирования охраны окружающей среды на предприятии.

Возможны другие задания, учитывающие особенности конкретных предприятий, организаций.

Студентам Аф РАНХиГС во время прохождения практики предла-

гается оценить эффективность использования рабочего времени менеджера в течение одного рабочего дня (Приложение Г), и описать целевой рынок,

выбранный базой практики для работы по следующим параметрам:

социально-демографические характеристики потребителей;

объем продаж;

средняя цена;

соответствие продукции (услуги) потребностям потребителей целевого рынка;

потребность в дополнительных услугах;

необходимость стимулирования сбыта. (Приложение Д)

3.4Оформление результатов практики

3.4.1Содержание отчета

Впроцессе прохождения учебной практики студенты собирают,

изучают и обрабатывают информацию о деятельности предприятия (орга-

низации). В дальнейшем эти материалы оформляются в виде отчета по практике.

Содержание учебной практики нацелено на получение студентом знаний и представлений о деятельности конкретной организации или его структурных подразделений, а также навыков работы менеджера. Поэтому следует обратить особое внимание на:

изучение законодательных и нормативных документов, уста-

навливающих правовой статус и регламентирующих деятельность органи-

зации и его подразделений, определяющих функции управленческих и маркетинговых служб на предприятии (Устава предприятия, положения о структурных подразделениях);

изучение организационной структуры предприятия и функцио-

нальных связей между подразделениями;

исследование и анализ типа рынков, на которых работает орга-

низация;

изучение конкурентного окружения;

ознакомление с организацией системы кадровой работы;

ознакомление с нормативными и методическими документами,

регулирующими кадровую работу, квалификационными характеристиками

на менеджеров;

ознакомление с системами обеспечения управленческой рабо-

ты на предприятии (информационной, аналитической, организационно-

методической, информационно-технической);

ознакомление с условиями работы менеджера (организацион-

но-техническое оснащение, организация рабочего места, распорядок дня,

интенсивность работы, ее психологическая напряженность и т.д.);

изучение объема, структуры, источников информации, исполь-

зуемых специалистами маркетинга и менеджмента при принятии решений;

анализ наличия или отсутствия социально-активной и экологи-

ческой политики организации;

ознакомление с основной продукцией или услугами предпри-

ятия.

При анализе рабочих функций целесообразно выделить основные функции подразделения, в котором трудится менеджер, конкретные функ-

ции, закрепленные за ним, первичные и вторичные в зависимости от глав-

ной задачи подразделения. Если идентичные функции выполняются не-

сколькими сотрудниками, необходимо определить их фрагментарность

(исходя из общего числа людей, занятых её выполнением и долей времени,

затрачиваемого на эти цели).

Изучить характер работы менеджера, уделяя особое внимание на-

правленности («фокусу») его работы и степени загруженности вторичной работой.

Проанализировать фактические трудовые затраты менеджера на выполнение каждой из функций.

Составить упорядоченный список всех функций подразделения в порядке убывания затрат на их выполнение (каждая функция засчитывает-

ся как доля в общем фонде заработной платы подразделения). Это позво-

ляет выделить дорогостоящие функции (до 80% фонда з/п) и максимизи-

ровать их отдачу.

Проанализировать концентрированность работы менеджера (кон-

центрированность работы сотрудника считается оптимальной, если он ра-

ботает в пределах задач, определенных его должностной инструкцией. На-

пример, если в должностной инструкции предусмотрено 5-8 видов функ-

ций, а фактическое их число достигает 14, работа данного специалиста но-

сит чрезмерно разнообразный характер.)

Особое внимание на практике следует уделить информационному обеспечению специалиста по маркетингу и менеджменту.

3.4.2 Перечень вопросов основной части отчета

Предлагаемый перечень вопросов составляет задание по практике и должен быть отражен в основной части отчета.

Общие сведения об организации. История создания предприятия.

Основные положения Устава, где определяется организационно-правовая форма, учредители, органы управления и контроля, порядок распределения прибыли и образования фондов. Основные задачи организации. Взаимоот-

ношения с другими организациями.

Основные направления деятельности предприятия. Характеристика видов деятельности (согласно Уставу предприятия) и выпускаемой про-

дукции (услуг, работ). Конкурентоспособность продукции. Основные по-

ставщики сырья, полуфабрикатов, рынки сбыта продукции.

Для акционерного общества: капитал и фонды АО, ценные бумаги АО (проспект эмиссии), реестр акционеров АО, финансовые вопросы ре-

организации и ликвидации АО, согласно Уставу, дивидендная политика АО.

Правила внутреннего распорядка.

Специфика деятельности организации, основные проблемы в рабо-

те.

Организационная структура управления. Организационная структура управления, её тип (линейная, функциональная, линейно-

функциональная, матричная, штабная, программно-целевая и т.п.) и соот-

ветствие стратегии и целям организации. Представить организационную структуру в виде схемы и поместить в приложение к отчету.

Компоненты организационной структуры: линейные подразделения

(управление основной деятельностью), функциональные подразделения

(совещательные функции и функциональные полномочия), обеспечиваю-

щие подразделения; характер организационных отношений между струк-

турными подразделениями; регламентация деятельности структурных под-

разделений, их внутренняя структура, связи с другими структурными под-

разделениями; функции основных звеньев системы управления организа-

ции; распределение функций управления между структурными подразде-

лениями; штатная численность организации.

Таблица 3 - Характеристика структурных подразделений

Кадры. Кадры и квалификация. Кадровая политика. Система под-

бора кадров, повышение квалификации сотрудников и профориентации,

планирование деловой карьеры, переподготовка и повышение квалифика-

ции сотрудников.

Таблица 4 – Обеспеченность организации персоналом

Текучесть кадров.

Таблица 5 – Кадровые показатели, 20__20__гг.

Документационное обеспечение управления в организации.

Служба документационного обеспечения (отдел, канцелярия, секретариат и др.). Организация документооборота на предприятии. Инструкция по де-

лопроизводству.

Характеристика состава входящей и исходящей документации. Ре-

гистрация входящей, исходящей, внутренней документации.

Организационные, распорядительные документы. Служебные письма и информационно-справочные документы. Соответствие реквизи-

тов и их оформления в организации требованиям ГОСТ 6.30-97.

Документы по личному составу. Трудовой договор. Приказ по лич-

ному составу. Состав личного дела сотрудников организации. Порядок вы-

дачи, учета, хранения и ведения трудовых книжек.