Методические указания к кп по курсу «Информационные технологии»

Цель КП – получение практических навыков по структуризации ИС и формированию технологических процессов обработки информации в системе.

В качестве темы КП студенты выбирают область экономической деятельности, которую они лучше других знают и предполагают в дальнейшем работать в этой области после окончания учёбы.

Студенты самостоятельно выбирают вариант темы КП исходя из личных целей, сформированных в процессе обучения на предшествующих курсах и перспективной области специализации в предметной области.

При выборе варианта допускается использование типовых проектных решений [] в которых описывается конструкция задачи, т.е. структуры данных и алгоритм решения задачи.

После выбора варианта темы и задачи необходимо провести согласование темы с руководителем КП. В процессе согласования уточняются объекты и технологии, рассматриваемые в КП.

Структура отчетов по КП типовая и состоит из пяти разделов.

Введение

1. Организационно-техническая (технико-экономическая) сущность задачи

   1. Класс задачи.

   2. Назначение задачи

   3. Цель задачи

   4. Перечень рабочих мест (подразделений) участвующих в решении задачи

   5. Ориентированный граф взаимосвязи рабочих мест (подразделений) участвующих в решении задачи

   6. Распределение функций между рабочими местами (подразделениями)

   7. Связи рассматриваемой задачи со смежными задачами

   8. Параметрическое описание задачи

2. Информационная модель задачи

   1. Графическое отображение информационной модели с выделением: оперативных, хранимых, накопленных и условно-постоянной информации

   2. Параметрическое описание информационных потоков

3. Технология хранения информации по задаче

   1. Структуры данных в нотации IDEF1X

   2. Пользователи и уровни их полномочий

   3. Технологический процесс ведения одного из отношений условно-постоянной информации

4. Технология обработки информации по задаче

   1. Перечень маршрутных и операционных технологических процессов обработки информации по задаче

   2. Проектирование технологии обработки информации по задаче (рассмотреть технологию обработки одного оперативного входного потока и одного выходного (результирующего) информационного потока)

      1. Анализ предметов труда (один входной и один результирующий информационные потоки)

      2. Разработанные маршрутные технологические процессы

      3. Разработанные операционные технологические процессы (обработки и синтеза)

5. Технология контроля при обработке информации по задаче

   1. Характеристика мест возникновения ошибок и классификация возможных ошибок

   2. Выбор методов контроля по рассмотренным информационным потокам (см. пункт 4)

   3. Технологические процессы на операции контроля по рассмотренным информационным потокам (см. пункт 4)

Заключение

Литература

Приложения

Во введении определяется объект автоматизации и выбранный класс задач в рассматриваемой ИС. Отражается актуальность, новизна и практическая значимость рассматриваемого класса задач на объекте автоматизации.

Раздел организационно-техническая (технико-экономическая) сущность задачи должен раскрывать роль задачи на рассматриваемом объекте управления. Типовая классификация задач может быть представлена следующими классами:

1. прогнозирование,

2. нормирование,

3. планирование,

4. учёт,

5. контроль,

6. анализ,

7. регулирование.

Например: задача сбыта продукции предприятия может быть рассмотрена в данной классификации следующим образом:

1. Прогнозирование сбыта готовой продукции по видам с учётом сезонности;

2. Нормирование запасов готовой продукции на складах;

3. Планирование сбыта готовой продукции

4. Учёт реализации готовой продукции

5. Контроль оплаты реализованной продукции

6. Анализ запасов готовой продукции на складах

7. Регулирование (управление) дебиторской задолженностью.

Назначение задачи формируется на основе анализа состава функций реализуемых в задаче и их весовых характеристик. Под весом функции можно рассматривать трудоёмкость её реализации. В курсовом проекте не требуется анализ весов функций, класс задачи может определять тип функции управления, а предметная область уточнять назначение задачи с учётом организационной структуры управления на рассматриваемом объекте.

Цели задачи должны иметь количественные значения и отражать значения технических, экономических или технико-экономических параметров, которые должны быть достигнуты после внедрения разработанной технологии. Например:

снижение трудоёмкости обработки данных на 50%;

повышение достоверности обработки данных на 5%;

Снижение затрат на обработку данных на 70%.

Цели формируются на основе анализа существующей технологии, выявленных недостатках и требованиях системы к рассматриваемой задаче.

Любая задача решается в конкретном подразделении или на конкретном рабочем месте. Распределение задач между элементами системы регламентируется организационной и функциональной структурой предприятия. При рассмотрении задачи с точки зрения системного подхода необходимо определить, как распределены функции по задаче между подразделениями или рабочими местами. Это позволит обеспечить анализ маршрутов движения данных при решении задачи и в зависимости от объёмов обрабатываемых данных и периодичности её решения определить тип производства, что в свою очередь позволит проверить правильность распределения функций между подразделениями (рабочими местами) и значения сформированных целей. Представление путей движения данных по подразделениям (рабочим местам) следует отразить в виде сетевой модели, где события отражают подразделения (рабочие места) а работы отражают информационные потоки между элементами системы.

Сетевая модель может быть представлена в графическом виде и дополнена спецификациями событий и работ в соответствии с таблицами 1 и 2

Таблица 1

Номер события	Наименование подразделения (рабочего места).	Характеристика подразделения (рабочего места)
1	Отдел маркетинга	Состоит из 3-х работников. Еженедельно формирует статику спроса продукции на рынке в разрезе групп продукции и категориям потребителей
2	Отдел реализации продукции	Состоит из 5-ти работников. Ежедневно оформляет договора на поставку продукции, контролирует уровень запасов на складах, ежемесячно формирует отчёты по статистике продаж

Таблица 2

Номер исходного события	Номер конечного события	Наименование информационного потока	Характеристика информационного потока
1	2	Статистика спроса продукции на рынке по группам продукции и категориям потребителей	Достоверность данных составляет 89%, в среднем по группе продукции 60 записей, по категории потребителей 150 записей

Функции реализуемые в подразделениях регламентируются положением о подразделении. Функции реализуемые на рабочих местах регламентируются должностными инструкциями. Перечень функций целесообразно представлять в виде таблицы 3.

Таблица 3

Номер по порядку	Наименование подразделения (рабочего места).	Функция	Характеристика функции

Под задачей понимается функция или комплекс взаимосвязанных функций, формирующий не менее одного выходного (результирующего) информационного потока.

Автоматизация одной задачи может не дать требуемого эффекта, так как сфера деятельности перекрывается множеством комплексов взаимосвязанных задач, которые распределены во времени и задержка результатов одной задачи может привести к принятию неправильного решения. Поэтому необходимо провести анализ взаимосвязи рассматриваемой задачи со смежными задачами. Взаимосвязь задач можно представить в описательном виде либо в виде сетевой модели с обязательной спецификацией задач, представленной в соответствии с таблицей 4.

Таблица 4

Номер по порядку	Наименование смежной задачи	Поставщик / потребитель	Объём данных потребляемый / продуцируемый задачей

Каждая задача может характеризоваться множеством качественных и количественных параметров. При рассмотрении технологии обработки информации по задаче основными параметрами являются:

Периодичность – используется для формирования критерия варианта технологии реализации.

Количество рабочих мест, на которых решается рассматриваемая задача.

Ограничение времени решения задачи (одни задачи требуют получение результатов решения к определённому времени, другие задачи необходимо решать при жёстко заданном времени запуска, но многие задачи запускаются по поступлению запроса или определённого объёма данных).

Требуемая достоверность результатов решения.

Раздел информационная модель задачи должен содержать структуры данных и параметрическое описание информационных потоков.

Для представления конструкции задачи строится укрупнённая информационная модель, которая отражает входные и выходные информационные потоки (Рис1).

Оперативные потоки Отчеты на бумажном носителе

Условно-постоянная Условно-постоянная

и

ЗАДАЧА

нформация информация

Накопленная информация Отчёты на магнитном носителе

Хранимая информация Накопленная информация

Рис.1. Укрупнённая информационная модель задачи

При построении информационной модели оперативные потоки должны отражать все потоки о свершенных хозяйственных операциях по данной задаче. Условно-постоянная информация представляется множеством информационных потоков, каждый из которых соответствует отдельной таблице БД с нормативно справочной (общей для многих пользователей) информацией. Потоки накопленной информации содержат информацию, полученную в результате предшествующих решений задачи (если она действительно необходима при решении).

Хранимая информация отражает потоки, поступающие на вход задачи от смежных задач.

На выходе задачи указываются все выходные потоки, формируемые в процессе обработки информации по задаче.

Отчеты могут выводиться на различные устройства, структуру отчётов отражают в предельной детализации. Следует различать технологический процесс формирования выходного потока и технологический процесс вывода и последующей обработки сформированного информационного потока (полученный отчет может проходить через операции комплектования, брошюрования, контроля, передачи и т.д.).

Все отчёты, формируемые в задаче, могут быть разделены на две группы по специфике представляемой информации. К первой группе относятся предметные отчёты, содержащие результаты обработки данных по выбранной хозяйственной операции. Ко второй группе относятся технологические отчёты, содержащие технологическую информацию, обеспечивающую контроль предметных отчётов и статистику по процессу обработки. Статистические данные необходимы при аудите ИС.

Потоки условно-постоянной информации на выходе задачи указываются только в тех случаях, когда пользователю (оператору) разрешена модификация (ведение) этой информации.

Потоки накопленной информации отражаются в тех случаях, когда результаты предшествующего расчёта по задаче используются при следующем решении.

После построения информационной задачи необходимо представить спецификацию информационных потоков (таблица 5).

Таблица 5

Наименование потока	Источник данных	Носитель данных	Единца времени	Объём данных
				минимальный	средний	максимальный

Источник данных должен отражать рабочее место (подразделение) в котором формируется информационный поток. В качестве источника данных может быть указан элемент производственного процесса, фиксирующий требуемые параметры, например: контроллер выхода готовой продукции с конвейера.

В качестве носителей информации следует рассматривать как сам носитель (бумажный, электронный, магнитный), так и форму его представления (документ, запись, массив, файл и т.п.).

Единица времени должна характеризовать периодичность передачи данных от источника данных на место обработки. Часто сложно указать точный интервал передачи данных, в этом случае необходимо представлять средние значения рассматриваемого параметра.

Объём данных и периодичность позволят в дальнейшем выбрать тип производства и сформировать критерий выбора варианта реализации технологического процесса. Объём данных отражается тремя значениями (минимальным, средним и максимальным). Это позволяет моделировать технологический процесс и проверять его пропускную способность. Данный параметр может быть представлен с различной степенью точности и может содержать два значения: количество информационных сообщений и длину записи в информационном сообщении.

Раздел технологии хранения информации по задаче должен обеспечить представление структур хранимых данных и технологию ведения условно-постоянной информации.

Структуры данных (схема данных в СУБД ACCESS) должны отражать состав применяемых условно-постоянных данных, используемых при решении задачи. В данном пункте раздела необходимо представить перечень используемых отношений и состав атрибутов по каждому отношению с указанием формата каждого атрибута.

Под условно-постоянными данными понимаются данные, имеющие коэффициент стабильности более 0,7.

Условно постоянные данные обычно хранятся на сервере баз данных и используются множеством пользователей. Процедура установления полномочий применяется для ограничения выполняемых действий пользователей с данным информационным пространством. Типовая технология установления полномочий пользователей – матрица полномочий, которая может быть представлена в следующем виде (таблица 6).

Таблица 6

Пользователи	Отношения
	Отношение 1	Отношение 2		Отношение К
Пользователь 1	0,0	1,0		0,1
Пользователь 2	1,1	1,1		1,0
Пользователь N	0,1	1,0		1,1

В клетках таблицы на пересечении пользователей и отношений указывается два значения: первое значение отражает возможность чтения записей данным пользователем записей указанного отношения, второе значение отражает возможность изменения пользователем записей рассматриваемого отношения.

Примечание: реальная технология установления полномочий пользователя значительно сложнее, в КП только ставится проблема защиты данных, детально эта проблема рассматривается в курсе «Информационная безопасность».

Технология ведения одного из отношений условно-постоянной информации должна рассматриваться в следующем порядке:

1. Выделить одно из отношений условно-постоянных данных.

2. Определить владельца данного отношения.

3. Установить продолжительность жизненного цикла данных рассматриваемого отношения.

4. Определить источники изменений данного отношения (рабочие места, подразделения) и их количество.

5. Определить периодичность изменений данного отношения, указав среднее число изменений в единицу времени (час, смена, сутки, неделя и т.д.).

6. Сформировать перечень маршрутных технологических процессов обработки изменений.

7. Сформировать критерий для одного из выделенных технологических процессов.

8. Сформировать перечень операционных технологических процессов по обработке изменений от одного источника. Желательно выделять операции сбора, регистрации, комплектования, контроля, передачи и обработки данных по выбранному потоку.

9. С учётом жизненного цикла дополнить схему данных отношениями для хранения изменённых данных и представить их структуру.

10. Выбрать одну из операций, выделенных в п.8, сформировать критерий выбора операции и разработать технологический процесс на неё представив его в следующем виде

Таблица 7

Операция
Предмет труда
Оборудование
Номер п/п	Наименование действия	Инструмент	Приспособление	Примечание

Раздел технология обработки информации по задаче должен содержать всю информацию о технологии реализации обработки данных по задаче.

На основе информационной модели задачи (раздел 2) необходимо дать полный перечень маршрутных технологических процессов (МТП) обработки оперативных потоков и представить два МТП (один по входному потоку и один по выходному потоку) в виде списка либо в графическом виде. Маршрутные технологические процессы определяют пути движения данных и позволяют определить номенклатуру предметов труда, проходящих через рабочее место (подразделение) и при наличии нормативных данных решить задачу планирования процесса обработки. Маршрутные технологические процессы могут быть представлены в виде списка или в графическом виде.

Например: требования на материалы по кафедре ЭИ предусматривают следующий маршрут -

сотрудник кафедры → материально-ответственное лицо по кафедре → зав. кафедрой → декан → планово-финансовый отдел → отдел снабжения.

Рис.2 Маршрутный технологический процесс прохождения заявки на материалы

Наличие маршрутных технологических процессов позволяет рассмотреть декомпозицию процесса по рабочим местам (подразделениям), локализовать функции, выполняемые на рабочих местах (в подразделениях), определить правильность распределения функций и создать модель для анализа пропускной способности рассматриваемого процесса.

По рассмотренным МТП необходимо привести перечень операционных технологических процессов.