2.2.Внутриличностные конфликты.

.Разработайте программу исследования интересующей вас проблемы, связанной

внутриличностными конфликтами.

.

Примерное творческое задание №2

2.3. Психологические особенности поведения в конфликте»

Суть задания - ответить на вопросы, используя теоретический материал, психологические тесты и свой социальный опыт.

Примерное творческое задание №3 по теме 2.6.Основы успешного разрешения конфликтов.

Суть задания - представить графически методы (стратегии выхода из конфликта).

Модуль 2 темы 2.4,2.6.

Основы предупреждения и регулирования конфликтов- тренинг

• 1. Предупреждение конфликтов на горизонтальном уровне.

• 2. Предупреждение конфликтов на вертикальном уровне.

• 3. Предупреждение супружеских конфликтов.

• 4. Предупреждение социально-экономических конфликтов.

• 5. Предупреждение трудовых конфликтов в организации.

• 6. Предупреждение инновационных конфликтов в организации.

• 7. Дайте общую характеристику переговорных стилей.

• 8. Ультимативная тактика жесткого стиля.

• 9. Тактика выжимания уступок, используемая в жестком стиле.

• 10. Методы противостояния тактике жесткого стиля.

• 11. Мягкий стиль и целесообразные условия его применения.

• 12. Основные методики, способствующие проведению переговоров в

• мягком стиле.

• 13. Целесообразность и особенности применения торгового стиля.

• 14. Охарактеризуйте позиционный торг.

• 15. Преимущества и трудности переговорного процесса в стиле

• сотрудничества.

• 16. Метод принципиальных переговоров: общая характеристика.

• 17. Основные правила принципиальных переговоров.

• 18. Охарактеризуйте основные стадии управления конфликтами.

• 19. Организация и подготовка переговорного процесса.

• 20. Управление переговорным процессом.

Схема выполнения тренинга:

• организоваться в группу по 3-5 человек;

• разработать диагностическую часть (тесты – 3-варианта);

• разработать тренинговую часть (ролевые ситуации и упражнения 3-5 вариантов);

• разработать модели выхода из конфликта ( 3 варианта).

5.3Образовательные технологии.

Формы и методы организации обучения (ФОО)

ФОО Методы	Лекции	Практические занятия	СРС
Творческие проблемные задания	+	+
Деловая игра		+
Мозговой штурм	+	+	+
Работа в малых группах	+	+
Ролевые игры		+

Творческие проблемные заданияв отличие от традиционных, требуют от студентов не простого воспроизводства информации, а творчества, поскольку содержат в своих условиях элемент неизвестности и имеют, как правило, несколько (иногда – бесчисленное множество) «правильных ответов». Часто «правильный ответ» неизвестен и преподавателю.

Проблемное задание составляет содержание, основу любой интерактивной методики. Вокруг него создается атмосфера делового заинтересованного общения всех участников образовательного процесса, включая преподавателя или приглашенного специалиста. Такое задание (особенно практическое, моделирующее профессиональную деятельность) придает смысл практическому обучению, мотивирует студентов.

Работа в малых группахпредоставляет всем студентам возможность действовать, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, владение приемами активного слушания, выработки общего решения, разрешения возникающих разногласий). Работу в группах следует использовать, когда нужно решить проблему, с которой тяжело справиться индивидуально, когда у студентов есть информация, опыт, ресурсы для взаимного обмена, когда одним из ожидаемых учебных результатов является приобретение навыка работы в команде.

Ситуационно-ролевые игрынаряду с творческими заданиями и работой в малых группах являются основным приемом на интерактивных занятиях. В ролевой игре студентам предлагается «сыграть» другого человека или «разыграть» определенную проблемную ситуацию. Для обозначения методик этого типа также используются близкие названия (имитации, деловые игры, моделирование).

При подготовке к ролевой игре в первую очередь необходимо определить ожидаемые учебные результаты

Номер модуля (раздела)	Вид занятия (Л, ПР)	Используемая интерактивная образовательная технология	Кол-во часов
Модуль 2 Теоретико-методологические основы конфлик тологии. Тема2.2-2.3	Л	-	-
	ПР	Выполнение творческих заданий, разбор конкретных ситуаций,.	8
Модуль2 Теоретико-методологические основы конфликтологии Темы 2.4,2.6	Л	Проблемные лекции, использование интерактивных презентаций и демонстраций в ходе лекций, выполнение творческих заданий, разбор конкретных ситуаций.
	ПР	Выполнение творческих заданий, разбор конкретных ситуаций, психологические тренинги и тренинговые упражнения.	12
		всего	20

Интерактивные занятия(20 часов).

Формируемые компетенции:

Общекультурные компетенции (ОК):

• готовность уважительно и бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям, толерантно воспринимать социальные и культурные различия, руководствоваться ими в профессиональной деятельности (ОК-1);

• готовность к социальному взаимодействию на основе принятых в обществе моральных и правовых норм, уважение к человеческой личности, толерантность к другой культуре;

• способность руководствоваться морально-правовыми нормами в профессиональной деятельности (ОК-6);

• Профессиональные компетенции (ПК), которыми должен обладать бакалавр: общепрофессиональными:

• понимание социальной роли и общественной миссии журналистики и журналиста в демократическом обществе, функций и принципов СМИ в контексте социальных потребностей, исторического и современного опыта отечественных и зарубежных СМИ (ПК-1);

• ориентация в основных мировых тенденциях развития медиаотрасли, (содержательных и технологических), понимание процессов конвергенции, осведомленность в области важнейших инновационных практик в сфере массмедиа, в том числе понимание процессов конвергенции (ПК-3);

Семинар № 4. (2 часа.) в интерактивной форме

Внутриличностный конфликт.

Цель занятия :отработка навыков самодиагностики конфликта, методов выхода из внутриличностных конфликтов.

Теоретическая часть:

11. Общая характеристика внутриличностных конфликтов

12. Последствия внутриличностных конфликтов

13. Условия разрешения внутриличностного конфликта.

Практическая часть: Выполнить упражнения и ответить на вопросы.