2.4. Логистические операции и функции

Логистическая операция - любое действие, не подлежащее дальнейшему продолжению в рамках поставленной задачи исследования или менеджмента, связанное с возникновением, преобразованием или поглощением материального и сопутствующих ему информационных, финансовых, сервисных потоков.

Логистическая функция - обособленная совокупность логистических операций, направленных на реализацию поставленных перед логистической системой и (или) ее звеньями задач.

Представим классификацию логистических операций и функций (рис. 2.4). Логистические операции и функции задаются начальными условиями, параметрами внешней среды, альтернативами стратегий, характеристиками целевой функции. Для определения объема логистических операций и функций фирме следует учитывать внешние, межцеховые, межучастковые, межоперационные, внутрискладские и прочие грузопотоки, которые зависят от ряда факторов, и в первую очередь, от уровня организации производства.

Приведем факторы, влияющие на объем логистических операций и функций:

1. Отраслевые факторы:

• номенклатура, габариты и масса потребляемых фирмой материалов и комплектующих изделий;

• число поставщиков материальных ресурсов;

• число получателей готовой продукции;

• существующая система организации внешних перевозок;

• наличие проектно-технологических организаций для разработки проектов совершенствования комплекса логистических операций;

• наличие посреднических фирм, занимающихся комплексной поставкой материальных ресурсов;

• наличие инновационных пусконаладочных предприятий.

2. Региональные факторы:

• существующая в регионе система связей с поставщиками материальных ресурсов и потребителями продукции фирмы (непосредственная, через оптовые базы в регионе или вне его);

• наличие специализированных предприятий по обеспечению перевозок внутри региона, специализированных предприятий по изготовлению и ремонту стандартных средств механизации погрузочно-разгрузочных и транспортно-складских работ и тары.

3. Внутрипроизводственные факторы:

• габариты и масса изготовляемой продукции;

• объем выпуска продукции;

• тип производства (единичное, мелкосерийное, крупносерийное, массовое);

• форма организации производственного процесса;

• генеральный план предприятия (взаимное расположение производственных подразделений и складов, рельеф местности, наличие подъездных путей);

• компоновка технологического оборудования;

• строительные характеристики складских и производственных помещений.

2.5. Взаимодействие логистики с другими сферами бизнеса

Рассмотрим взаимодействие логистического менеджмента с ключевыми и поддерживающими функциями на уровне внутрифирменной организации бизнеса:

1. Взаимодействие логистики с маркетинговой и производственной процедурой управления.

Сравнительная оценка производственной и маркетинговой ориентацией предприятия приводится в табл. 2.2.

Таблица 2.2

Сравнительная оценка производственной и маркетинговой ориентации предприятия

Параметры	Характеристики
рынка	Производственная ориентация	Маркетинговая ориентация
Концентрация усилий	Товар	Нужды потребителей
Товарный ассортимент	Узкий	Широкий
Производственный процесс	Жесткий	Гибкий
Упаковка товара	Средство хранения товаров	Средство формирования спроса
Производство нового товара	Определяют производители	Определяют маркетологи
Ценовая политика	Затратные цены	Цены рыночного равновесия
Конкурентоспособность товаров	Преимущественно ценовая конкуренция	Неценовые формы конкуренции
Планирование	Краткосрочные	Долгосрочные
Продажа	Продается то, что производится	Производится то, что продается
Способ достижения цели	Maксимизация прибыли за счет роста объема продаж	Достижение прибыльности за счет удовлетворения спроса

Большинство российских товаропроизводителей тяготеют к производственной ориентации. Это можно объяснить следующими причинами:

а) товаропроизводители вынуждены концентрировать свои усилия на товаре, а не на нуждах потребителей, т.к. имеют ограниченные инвестиционные возможности;

б) широкий товарный ассортимент возможен при наличии гибких производств, внедрение которых сдерживается технико-технологической отсталостью;

в) превращение упаковки товаров в средство формирования спроса возможно при создании индустрии упаковочного производства и при существенном снижении издержек производства упаковываемых товаров;

г) возможности использования цен рыночного равновесия и преимущественно неценовых методов конкуренции для отечественных товаропроизводителей ограничены;

д) узкие горизонты планирования из-за политической и экономической нестабильности Российского общества;

е) этим же объясняется ценовая направленность бизнеса на максимизацию текущей прибыли, а не на получение долговременного эффекта от рыночной ориентации производства.

В наших условиях оптимальным представляется сочетание элементов производственной и маркетинговой ориентации в едином комплексе непрерывного управления производственно- сбытовой деятельностью, что и предполагает концепция логистики.