Министерство образования и науки

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный университет»

Географический факультет

Кафедра рекреационной географии, туризма и регионального маркетинга

РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ПРИДОРОЖНОГО СЕРВИСА КАК ЭЛЕМЕНТА ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА РЕГИОНА

(НА ПРИМЕРЕ АЛТАЙСКОГО КРАЯ)

(дипломная работа)

Выполнил студент

5 курса, 984 группы

Евгений Андреевич Бобров

__________________

(подпись)

Научный руководитель,

канд. геогр. наук, доцент

Александр Германович Редькин

__________________

(подпись)

Работа защищена

«___»____________ 2013 г.

Оценка________________

Барнаул 2013

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ ПРИДОРОЖНОГО СЕРВИСА 5

1.1 Придорожный сервис как интегрированная система в сфере услуг 5

1.2 Отечественный и зарубежный опыт развития сферы услуг на объектах дорожной инфраструктуры 22

1.3 Основные факторы, определяющие состояние и дальнейшее развитие придорожного сервиса 32

2 ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННЫЙ КОМПЛЕКС АЛТАЙСКОГО КРАЯ И ЕГО ХАРАКТЕРИСТИКА 36

2.1 Основные этапы развития туристско-экскурсионной отрасли в Алтайском крае 36

2.2 Характеристика современного туристско-рекреационного комплекса Алтайского края 41

3 ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРИДОРОЖНОГО СЕРВИСА В АЛТАЙСКОМ КРАЕ 57

3.1 Анализ современного состояния придорожного сервиса в Алтайском крае 57

3.2 Проблемы развития придорожного сервиса

3.3 Перспективы развития придорожного сервиса

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время значение и роль туризма для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности и взаимообогащения социальных связей между территориями переоценить невозможно. Современный туристский рынок характеризуется высокой степенью конкурентной борьбы, одним из главных инструментов которой является повышение качества туристских услуг.

Бесспорно, что для развития сферы отдыха и туризма необходима развитая инфраструктура и дорожная сеть.Дороги и придорожный сервис являются обязательным условием успешного развития туризма региона, а развитие сети придорожного сервиса является одним из условий, определяющих качество экономических, торговых и культурных связей между регионами Российской Федерации, важным фактором, влияющим на устойчивое развитие региональной экономики.

Актуальность исследования развития системы придорожного сервиса в Алтайском крае подтверждается реализуемыми в настоящее время на его территории «Специальной программой развития придорожного сервиса на дорогах Алтайского края до 2015 года» и «Транспортной стратегией Российской Федерации на период до 2030 года» в части комплексного развития дорожного сервиса и повышения безопасности дорожного движения. По протяженности дорог край занимает третье место в Российской Федерации.

К настоящему времени крайне мало исследований, посвященных комплексному изучению особенностей функционирования и развития объектов придорожного сервиса не только на территории Алтайского края, но и страны в целом.

Все вышеизложенное в совокупности с обозначенной актуальностью проблематики дипломной работы обусловило выбор темы, формулировку цели и задач исследования.

Цель дипломной работы: определить характер и влияние системы придорожного сервиса на развитие туристско-рекреационного комплекса региона.

Для достижения цели дипломной работы были поставлены и решены следующие задачи:

– изучить основные подходы к формированию придорожного сервиса;

– исследовать место придорожного сервиса в сфере услуг;

– рассмотреть отечественный и зарубежный опыт развития сферы услуг на объектах дорожной инфраструктуры;

– определить и проанализировать основные факторы, влияющие на процесс развития придорожного сервиса;

– рассмотреть характеристику современного туристско-рекреационного комплекса Алтайского края.

– проанализировать существующие тенденции и закономерности развития сети предприятий придорожного сервиса в Алтайском крае;

– определить плотность объектов дорожного сервиса в Алтайском крае;

В качестве объекта исследования выступает туристско-рекреационный комплекс региона.

Предметом исследования является система придорожного сервиса региона.

Теоретическую и методическую основу дипломной работы составили:

– научные труды отечественных ученых в области сервиса и туризма;

– нормативные правовые акты Российской Федерации и Алтайского края по объекту и предмету исследования;

– официальные материалы Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации и ее территориальных органов;

– данные, опубликованные в монографиях и статьях, учебной литературе, периодической печати.