- •080111 «Маркетинг»
- •Тема 1. Теоретические основы маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •Тема 3. Основные направления комплексного исследования рынка
- •Тема 4. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 1. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений
- •Тема 2. Управление маркетингом на корпоративном уровне
- •Тема 3. Управление маркетингом на функциональном уровне.
- •Тема 4. Управление маркетингом на инструментальном уровне.
- •Тема 5. Функциональные связи маркетинга на предприятии.
- •Тема 6. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга.
- •Тема 7. Бюджет маркетинга.
- •Тема 8. Контроль, оценка и аудит маркетинга.
- •Тема 1. Сущность рекламного процесса, эволюция коммуникационной политики.
- •Тема 2. Организация и управление рекламной деятельностью. Прямая реклама.
- •Тема 3. Особенности организации кампаний по стимулированию сбыта. Непрямая реклама (btl)
- •Тема 4. Основы медиапланирования.
- •Тема 1. Понятие международного и межнационального маркетинга.
- •Тема 2: Внешняя среда международного маркетинга
- •Тема 4. Цели международной сегментации.
- •Тема 5. Изучение конкурентной среды.
- •Тема 1. «Сервизация» экономики – современный этап эволюции маркетинга
- •Тема 2. Специфика маркетинговых исследований в сфере услуг
- •Тема 3. Особенности рынка услуг
- •Тема 4. Этапы эволюции маркетинга услуг
- •Тема 5. Особенности маркетинга качества
- •Тема 6. Особенности маркетинга в отраслях сферы услуг
- •Тема 7. Маркетинговые стратегии и управление маркетингом в сфере услуг. Стратегия внутреннего маркетинга
- •Тема 8. Теоретические основы маркетинга продаж
- •Тема 9. Особенности покупательского поведения на рынке инвестиционных товаров
- •Тема 10. Маркетинговые стратегии и решения в области планирования продукта
- •Тема 11. Реализация товаров инвестиционного назначения
- •Тема 12. Особенности установления цен на инвестиционные
- •Тема 1. Цели, задачи, направления и классификации маркетинговых исследований.
- •Тема 2. Методы и технологии маркетинговых исследований
Тема 1. Цели, задачи, направления и классификации маркетинговых исследований.
Основные принципы маркетингового подхода к ведению бизнеса. Область применения маркетинговых исследований и их роль в маркетинге. Понятие маркетингового исследования.
Методология маркетинговых исследований. Классификации маркетинговых исследований: полевые и кабинетные маркетинговые исследования; количественные и качественные
маркетинговые исследования; маркетинговые исследования, направленные на выявление проблем и маркетинговые исследования, направленные на решение проблем; поисковые (разведочные), описательные, каузальные (причинные) маркетинговые исследования.
Основные направления в маркетинговых исследованиях. Исследование рынка. Анализ конкурентов. Изучение потребителей. Анализ маркетинговой среды.
Последовательность этапов маркетингового исследования. Краткая характеристика этапов. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований.
Тема 2. Методы и технологии маркетинговых исследований
Анализ документальных источников. Методы анализа документов. Традиционный классический анализ: цели и задачи, этапы проведения. Количественный, (формализованный), контент-анализ: случаи применения, цель, задачи и этапы проведения.
Методы сбора первичной информации. Достоинства и недостатки. Наблюдение - как метод сбор первичной информации: предмет и классификации; случаи применения; достоинства и недостатки.
Опрос как метод сбора первичной информации: случаи применения, классификация форм опроса. Интервью. Групповые интервью (фокус-
группы). Электронные фокус-группы и др. Достоинства и недостатки.
Эксперимент как метод сбора первичной информации: цели и задачи, случаи применения и формы эксперимента. Достоинства и недостатки эксперимента. Эвристические методы. Методы творческого мышления. Групповая работа. Тренинг. Игровые методы. Работа с альтернативными решениями.
Разработка форм, заполняемых в процессе исследования. Макет таблицы.
Основная литература:
Барчуков И. С. Методы научных исследований в туризме : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Соц.-культур. сервис и туризм" / И. С. Барчуков. - М. : Академия, 2008. - 221 с.
Березин И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И. С. Березин. - М. ; СПб. : Вершина, 2007. - 478 с.
Березин И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И. С. Березин. - М.; СПб. : Вершина, 2008. - 478 с.
Добреньков В. И. Методы социологического исследования : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 020300 "Социология" / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 767 с.
Долгополова Е. Е. Информационное обеспечение маркетинга: теория и практика : науч.-практ. пособие / Е. Е. Долгополова. - Минск. : Новое знание, 2010. - 142 с.
Дурович А. П. Маркетинговые исследования в туризме : учеб. пособие / А. Дурович. - СПб. [и др.] : Питер, 2008. - 384 с.
Латышова Л. С. Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы : учеб. пособие для студентов вузов и слушетелей программ МВА, обучающихся по специальности "Маркетинг"/ Л. С. Латышова, Е. К. Пантелеева. - М. : Экономистъ, 2007. - 170 с.
Лебедева О. А. Маркетинговые исследования рынка : учеб. для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по специальности 0607 Маркетинг (по отраслям) / О. А. Лебедева, Н. И. Лыгина. - М. : ФОРУМ - ИНФРА-М, 2009. - 191 с.
Магомедов Ш. Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг : учеб. пособие / Ш. Ш. Магомедов. - М. : Дашков и К, 2007. - 293 с.
Дополнительная литература:
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003.
Галицкий Е.. Методы маркетинговых исследований. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004.
Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Кочарян Е.С. Маркетинговые исследования: Конспект лекций. – М.: Приор-Издат, 2005.
Маркетинговые исследования потребительского рынка /В.Анурин, И.Муромина, Е.Евтушенко. – СПб.: Питер, 2004.
Судас Л.Г., Юрасова М.В. Маркетинговые исследования в социальной сфере: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004.
Авторы : Минина Т.Б. – к.э.н., доцент; Неганова И.С. – к.э.н., доцент; Нестерова З.В. – к.э.н., доцент; Решетило Т.Л. – к.э.н., доцент; Попова И.В. – ассистент; Солосиченко Т.Ж. – к.э.н., доцент; Кирмаров А.В. – к.э.н., доцент
Под общей редакцией зав.кафедрой МиММ, д.э.н., профессора Капустиной Л.М.