Testovye_zadanija
.docТестовые задания по дисциплине «Социология управления»
1. Объектом социологии управления являются…
а) общие законы развития общества
б) экономические процессы
в) социальная и профессиональная структуры общества
г) процессы социального управления
2. Предмет социологии управления составляет
а) изучение социальных общностей
б) изучение и оценка социальных структур
в) изучение, оценка и совершенствование процессов социального управления
г) изучение процессов институционализации
3. К специфическим методам социологии управления относят анализ
а) организационно-структурный
б) социотехнический
в) коммуникационный
г) экономический
4. Автором административной теории управления является
а) Ф. Тейлор
б) А. Файоль
в) А. Маслоу
г) Г. Саймон
5. На надгробном камне …начертано: «Отец научного менеджмента»
а) Т. Парсонса
б) А. Файоля
в) Ф. Тейлора
г) Э. Мэйо
6. Утверждению Д. Макгрегора: «Каждому человеку от природы присуще нежелание работать, поэтому он старается избегать затрат труда, где это только возможно» соответствует предлагаемая им
а) «теория X»
б) «теория Y»
7. Автором монографии «Тектология: (Всеобщая организационная наука)» является
а) М. Вебер
б) Р. Мертон
в) А.А. Богданов
г) Л.Н. Гумилев
8. Понятие «дисфункция» в теорию управления ввел
а) Э. Мэйо
б) Г. Саймон
в) Л. Урвик
г) Р. Мертон
9. Три основных уровня управления в зависимости от того, какие функции выполняются руководителями разного ранга выделил
а) Л. Козер
б) Т. Парсонс
в) Г. Саймон
г) г. Эмерсон
10. Основными видами (способами) социального управления являются
а) координация
б) дифференциация
в) субординация
г) реординация
д) структурирование
11. Проблемное поле практики социального управления составляют
а) проблемы управления людьми
б) проблемы управления отношениями
в) проблемы управления результатами
г) проблемы управления системами
д) проблемы управления методами
12. В организационной структуре управления выделяют следующие основные элементы
а) уровни (ступени) управления
б) связи горизонтальные и вертикальные
в) звенья
г) права и обязанности
д) цели
13. К основным методам социального управления относятся
а) организационно-административные
б) экономические
в) логические
г) социально-психологические
д) социологические
14. Воздействие на подчиненных сотрудников осуществляется традиционно-бюрократическими методами в структуре управления
а) механической
б) адаптивной
в) патисипативной
г) органической
15. Система построенных и нормативно закрепленных взаимоотношений между различными подразделениями, отделами, службами – это…
а) власть как процесс
б) власть как институт
в) власть как сила
г) власть как авторитет
16. Характерной особенностью социальных отношений в системе управления является то, что они…
а) являются симметричными
б) не являются симметричными
в) могут быть как симметричными, так и ассиметричными
г) стандартными и обезличенными
17. При разделении социальных отношений как отношения сотрудничества, отношения взаимопомощи, взаимоотношения соперничества и конфликта, производится их типологизация
а) по субъекту
б) по объекту
в) по модальности
18. При этой разновидности социальных отношений между руководителем и подчиненными иерархические отношения хотя и существуют, но ярко не выражены. Решения принимаются на основе обсуждения, руководитель не приказывает, а координирует общие действия
а) бюрократические
б) патерналистские
в) фратерналистские
г) партнерские
19. С точки зрения социологии социальная организация – это …
а) объединение людей институционального характера
б) система межличностных связей
в) любая группа людей
г) система коммуникаций между людьми
20. Впервые феномен формализации управленческих и деловых отношений административных организаций был проанализирован
а) К. Марксом
б) М. Вебером
в) Ф. Тейлором
г) А. Богдановым
21. К основным (базовым) целям организации относят
а) монопольные цели
б) цели – задания
в) цели – ориентации
г) цели системы
22. Иерархия как универсальный принцип построения любых организационных систем проявляется в социальных организациях как…
а) централизация связей и отношений
б) односторонняя личная зависимость одного человека от другого
в) власть
г) комплекс целей
23. К числу важнейших компонентов (слагаемых) управления в социальных организациях относятся
а) целевое управленческое воздействие
б) групповая динамика
в) организационный порядок
г) социальная самоорганизация
24. Социальные свойства организации проявляются в том, что она выступает в качестве…
а) общественного инструмента
б) человеческой общности
в) безличной объективированной структуры
г) системного образования
25. Линейную модель коммуникации разработал
а) Т. Ньюкомб
б) Г. Маклуэн
в) Г. Лассуэл
г) Н. Луман
26. Согласно школе классического менеджмента (Ф.Тейлор, А.Файоль) коммуникация – это …
а) процесс передачи приказов и распоряжений по формальным каналам, преимущественно сверху вниз, чтобы проинформировать работников, повлиять на них
б) контакт между отправителем и получателем, устанавливаемый при помощи сообщения
в) средство удовлетворения потребностей работников в общении, вовлечения их в процесс принятия решений
27. Организационная культура – это…
а) процесс адаптации новых членов организации
б) стиль работы руководителя
в) система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации, которые придают общий смысл их действиям.
г) общие проблемы, ситуации, с которыми сталкиваются работники данной организации
28. Типология организационной культуры Гирта Хофштеда строится с помощью таких переменных (критериев), как …
а) индивидуализм – коллективизм
б) дистанция власти
в) стремление к избеганию неопределенности
г) стремление к клановости
д) мужественность – женственность
29. Модель нововведений, предлагаемая Н. Тичи и М. Деванна, включает три этапа:
а) 1) «разблокирование» организации, ослабление сил организации в данном состоянии; 2) переход в новое состояние; 3) «заблокирование», закрепление изменений в организации
б) 1) осознание необходимости проведение инноваций; 2) создание нового видения организации; 3) институционализация изменений.
30. К неизбежным проблемам нововведений в организациях можно отнести
а) объем последствий
б) разрыв или недостаточность связей между стадиями нововведения
в) противоречие между изменением и стабильностью организации
г) расхождение между целями и интересами участников и целями нововведений
д) неразвитость организационных структур, связывающих стадии и участников нововведений
31. Лидер влияет на подчиненных по двум социально-психологическим каналам:
а) принуждения и подчинения
б) авторитета и харизматических свойств
в) принуждения и харизматических свойств
32. Для успешной деятельности организации руководитель должен …
а) уметь отдавать команды
б) быть способным «строить» подчиненных
в) быть эффективным лидером
г) самостоятельно решать все проблемы
33. Команда – это:
а) коллектив, который был создан в соответствии с утвержденной организационной структурой
б) относительно свободное объединение индивидов и групп, сохраняющих свои личные права и частную собственность
в) общность, построенная на тесных личностных связях, зачастую объединенная по территориальному или родственному признаку
г) группа людей, имеющих общие цели, взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозависимости и разделяющих ответственность за достижение конечных результатов
34. Одним из первых исследователей эффективности работы в группе и открывших важность и силу неформальных отношений на рабочем месте, был…
а) Д. Макгрегор
б) Э. Мэйо
в) М. Вебер
г) Р. Лайкерт
35. Недостатки командной работы состоят в…
а) в огруплении мышления
б) в высокой степени осознанного доверия друг к другу
в) командная работа не приемлема в тех случаях, когда требуется найти быстрое решение
г) в высоком ролевом чутье членов команды
36. Катастрофы, ведущие к разрушению тех или иных социальных систем, к значительным человеческим потерям, относят к…
а) Экологическим
б) социальным
в) техногенным
г) природным
37. Чрезвычайно болезненный дефицит для управленческих структур в экстремальных ситуациях:
а) дефицит материально-технических ресурсов
б) дефицит продовольствия
в) дефицит времени
г) дефицит компетентности
38. Одним из направлений разработки и применения социальных технологий управленческой деятельности в экстремальных ситуациях является:
а) осознание специалистами возрастающей степенириска от деятельности современных технических систем
б) обеспечение безопасности функционирования потенциально опасных систем
в) повышенное внимание специалистов ко всем случаям технологических аварий и катастроф
г) введение системы льгот и поощрений, улучшение психологического настроя работников предприятия
39. Выберите верное суждение
а) не всякая катастрофа связана с экстремальной ситуацией
б) катастрофы в социальной сфере сопряжены с кризисами и конфликтами
в) каждая экстремальная ситуация перерастает в катастрофу
г) конфликт – это проявление экстремального развития социальной системы
40. Социальная технология управления в чрезвычайных ситуациях должна быть ориентирована на …
а) самосохранение
б) повышение производительности труда
в) предотвращение конфликтов
г) разработку методов, способов и путей адаптации людей, испытавших на себе негативное воздействие чрезвычайных обстоятельств
41. Сущностью, какого метода, является многократное обращение к экспертам?
а) метод Дельфи в) мониторинг
б) мозговой штурм г) эксперимент
42. С выработки чего, в научно-методическом плане, начинается организация социологического мониторинга?
а) задач в) концепции мониторинга
б) планирования г) гипотезы
43. Важнейшим показателем управляемости организации в целом является:
а) репрезентативность
б) степень осуществляемости управленческих решений
в) точность (устойчивость)
г) координация
44. Как называется, вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем?
а) прогноз в) репрезентативность
б) валидность г) точность (устойчивость)
45. Характеристика социологической информации, которая определяется вероятностью отсутствия ошибок отбора единиц исследования, называется:
а) прогноз в) репрезентативность
б) валидность г) точность (устойчивость)
46. Вероятность отсутствия случайных ошибок социологической информации, называют:
а) прогноз в) репрезентативность
б) валидность г) точность (устойчивость)
47. Вероятность отсутствия теоретических ошибок в социологической информации, это:
а) прогноз в) репрезентативность
б) валидность г) точность (устойчивость)
48. Какой метод используют для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия?
а) социальный мониторинг в) моделирование
б) прогноз г) мотивация
49. Какая модель социального управления, определяется как взаимосвязь элементов системы по горизонтали?
а) координация в) регламентация
б) реординация г) субординация
50. Какая модель социального управления, определяется как расположение элементов системы по вертикали?
а) координация в) регламентация
б) реординация г) субординация
51. Какая модель социального управления, определяется как повторное упорядочение элементов системы?
а) координация в) регламентация
б) реординация г) субординация
52. Назовите автора концепции идеальной бюрократии:
а) Ф.Тейлор в) А.Файоль
б) М.Вебер г) О.Конт
53. Назовите западного ученого, который один из первых стал заниматься вопросами социального управления, которого называют «отцом научного менеджмента»:
а) О.Конт в) А.Файоль
б) М.Вебер г) Ф.Тейлор
54. Какое получила название управленческая система Ф.Тейлора?
а) «система выжимания пота» в) метод Дельфи
б) метод мозгового штурма г) метод экспертных оценок
55. Кому принадлежит линейная модель коммуникации?
а) П.Сорокин в) Г.Лассуэл
б) А.Файоль г) А.Кребер
56. Какие методы социологии управления базируются на экономических механизмах мотивации?
а) экономические
б) организационно-административные
в) социально-психологические
г социальные
57. Какой метод социологии управления, будет относиться к организационно-административным методам?
а) система заработной платы
б) система нормативных документов
в) пассивное подчинение
г) воздействие на личность
58. Для какого ученого, важным принципом социологии управления будет - единство командования и единство руководства?
а) О.Конт в) А.Файоль
б) П.Сорокин г) М.Вебер
59. Кому принадлежат управленческие концепции – «достигающего работника» и «достигающего руководителя»?
а) Ф.Тейлор в) А.Файоль
б) П.Сорокин г) М.Вебер
60. Какой принцип в классической социологии управления, подразумевал административную ответственность одного лица, или запрещение одному человеку подчиняться двум руководителям?
а) диапазон контроля в) депертаментализация
б) единоначалие г) скалярный принцип
61. Требование «строить» организацию «снизу вверх», тщательно продумывая необходимость создания новых подразделений, относится к принципу:
а) диапазона контроля в) депертаментализации
б) единоначалия г) скалярному принципу
62. Какой управленческий принцип означает необходимость иерархического построения организаций?
а) диапазон контроля в) депертаментализация
б) единоначалие г) скалярный принцип
63. Какому социологу XIX века принадлежит работа «О разделении общественного труда», в которой он выдвигают концепцию солидарности:
а) Э.Дюркгейм в) П.Сорокин
б) М.Вебер г) К.Маркс
64. Какая религия, по мнению немецкого социолога М.Вебера могла стать «колыбелью» капитализма?
а) православие в) протестантизм
б) католицизм г) иудаизм
65. Чем, по мнению представителей социологии организаций, будет определяться эффективность управления?
а) формальной структурой
б) неформальной структурой
66. Что было положено в основу так называемой «пирамиды Маслоу»?
а) эмоции в) потребности
б) типы личности г) характер
67. Двухфакторная теория мотивации принадлежит:
а) П.Сорокину в) Д.Макгрегор
б) А.Маслоу г) Ф.Херцберг
68. Теория стилей руководства, в которой выделяется «теория X» и «теория Y», принадлежит:
а) П.Сорокину в) Д.Макгрегор
б) А.Маслоу г) Ф.Херцберг
69. Вовлечение работников в управление путем передачи им управленческих полномочий, называется:
а) партисипативность в) корпоративность
б) эмерджентность г) демократизация
70. Традиционная структура организации отношений, которая делится на отдельные блоки, а управленческие полномочия передаются по вертикали, называется:
а) линейной в) матричной
б) пирамидальной г) организацией конгломератного типа
71. Структурой организации отношений, в которой присутствуют горизонтальные связи, характеризующиеся расстановкой конкретных руководителей во главе отдельных подразделений, называется:
а) линейной в) матричной
б) пирамидальной г) организацией конгломератного типа
72. В какой структуре организации отношений, будет присутствовать двойное подчинение рабочей группы?
а) линейной в) матричной
б) пирамидальной г) организацией конгломератного типа
73. Структурой организации отношений, в которой имеет место сочетание двух или более типов других организационных отношений, называется:
а) линейной в) матричной
б) пирамидальной г) организацией конгломератного типа
74. Какая форма социального проектирования, может быть определена следующим высказыванием: «установление степени соответствия (несоответствия) параметров социальной реальности социальным показателям и нормативам»?
а) социальная диагностика в) социальное прогнозирование
б) социальная проекция г) социальное предвидение
75. Какая форма социального проектирования, может быть определена следующим высказыванием: «форма предвидения, выражающаяся в целеполагании, программирования и управления планируемым процессом явления на основе выявленных параметров его возникновения, существования, устойчивых форм и тенденций развития»?
а) социальная диагностика в) социальное прогнозирование
б) социальная проекция г) социальное предвидение